Diplomado en Logistica y Gerencia de la Cadena de Abastecimiento

CONTENIDOS

MÓDULO 1 EL ENTORNO DE LA GERENCIA DE LA CADENA DE SUMINISTROS

1. Tendencias de la Gestión de las Cadenas de Abastecimiento globales.
2. Logística 4.0: Retos y Oportunidades en la cuarta revolución industrial.
3. Tecnologías de vanguardia en la logística empresarial y en la SCM.
4. Modelo de Design Thinking: Metodología de innovación en las operaciones.

MÓDULO 2 LOGÍSTICA ESTRATÉGICA

1. Gestión de la Cadena de Abastecimiento / SCM
2. Modelo SCOR
3. Modelo Gerencial de Control Uso del Tablero de Mando /BSC
4. Uso del Enterprise Resourse Planning (ERP)

MÓDULO 3 PLANEACIÓN DE LA DEMANDA

1. Tipos de Pronósticos
2. Modelos de acuerdo al comportamiento de la demanda
3. Estimación de pronósticos
4. Planeación estratégica y visión del pronosticado de la demanda
5. Sales & Operations Planning (S&OP)

MÓDULO 4 GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO Y COMPRAS

1. Gestión de Proveedores
2. Sincronización de la información: Logística - Comercial
3. Planes para reducir el capital de la empresa.
4. Estrategias para los sistemas de control.
5. Indicadores Claves de Gestión de Aprovisionamiento y Compras.

MÓDULO 5 GESTIÓN DE ALMACENAMIENTO y EL MANEJO DE INVENTARIOS

1. Técnicas de almacenamiento eficiente
2. Diseño y Distribución de almacenes
3. Formas para reducir el costo de manejo de materiales
4. Gerencia de inventarios y su impacto desde SC.
5. Gestión de inventarios, indicadores clave.
6. Manejo del Warehouse Management System (WMS)

MÓDULO 6 GESTIÓN DE OPERACIONES

1. Introducción a la Administración de operaciones

2. Six Sigma

3. Lean Manufactoring

4. Gerencia de la calidad

5. Indicadores de Gestión de Operaciones

6. Uso de Material Requirements Planning (MRP)

MÓDULO 7 GESTIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE

1. Análisis de costos
2. Sistema de información de Costos Eficientes (SICETAC)
3. Diseño de redes de distribución
4. Canales de Distribución
5. Indicadores de Gestión de Transporte y Distribución
6. Uso del Transport Management System (TMS)

MÓDULO 8 LA LOGÍSTICA EN EL SERVICIO AL CLIENTE

1. Importancia e impacto en el servicio al cliente

2. Indicadores de gestión en el servicio al cliente.

3. Customer Journey Map: Herramienta de Experiencia del cliente

4. Uso del Customer Relationship Management (CRM)

MÓDULO 9 DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL

1. Oportunidades de negocios internacionales,
2. Incoterms 2010
3. Modos de transporte internacional
4. Régimen de exportación e importación
5. Preparación de la mercancía a nivel internacional
6. Zona Francas
7. Indicador de gestión: calculo el costo logístico internacional

MÓDULO 10 LOGÍSTICA INVERSA Y GESTIÓN AMBIENTAL

1. Logística Verde
2. Logística de residuos
3. La gestión de residuos como fuente de negocio
4. Indicadores de la gestión ambiental.

MÓDULO 11 ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. La importancia de la ética y la Responsabilidad social empresarial
2. Ética en los negocios: Mirada desde las operaciones y la logística.

MÓDULO 12 PLAN DE MEJORA DEL SISTEMA LOGÍSTICO

1. Presentación del proyecto de mejora del sistema Logístico
2. Retroalimentación

3. Desarrollo del plan de implementación.