Diplomado en Sistemas de Gestión de Calidad ISO9001:2015 y Transición del 2008 al 2015
Diplomado
Virtual
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Descripción
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Tipología
Diplomado
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Metodología
Virtual
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Horas lectivas
120h
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Inicio
Fechas disponibles
El Diplomado se puede realizar en la modalidad online o presencial, según la preferencia del participante. Incluye certificado de auditor interno de calidad, el objeto del diplomado es que los participantes puedan actualizar sus Sistemas de Gestión a los nuevos requerimientos y / o puedan establecer planes para su implementación y certificación.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Personal directivo, de calidad, operación y control de empresas de bienes y servicios, que quieran actualizar sus sistemas de calidad o estén en el proceso de implementación y en general aquellos que busquen mejorar sus competencias y un mayor desarrollo y conocimiento frente a su ámbito laboral, profesional y personal.
Diplomado en Sistemas de Gestión de Calidad ISO9001:2015 y Transición del 2008 al 2015.
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
Materias
- Norma ISO 9001:2015
- Gestión de calidad
- Sistemas de Gestión
- Transición del 2008 al 2015
- Pensamiento Estratégico
- Normas de Gestión
- Enfoque al cliente
- Política de calidad
- Objetivos de la calidad
- Información Documentada
- Recursos de seguimiento y medición
- Control operacional
- Mejora continua
Profesores
Equipo Docente
Director
Programa académico
PLAN DE ESTUDIOS
Generalidades de la Norma ISO 9001:2015
- Norma ISO 9001:2015
- Conceptos de Gestión del Riesgo, referencia Norma ISO 31000:2011 y 31010. Pensamiento basado en riesgos
- Pensamiento estratégico
- Enfoque basado en procesos. Ciclo PHVA
- Relación con otras Normas de Gestión
Sistemas de Gestión de la Calidad
- La organización y su contexto. Identificación, seguimiento y control a cuestiones internas y externas pertinentes al propósito de la organización
- Comprensión de las necesidades de partes interesadas. Definir las partes interesadas, sus requisitos y hacer seguimiento a su cumplimiento
- Determinación del alcance del sistema de Gestión de Calidad.
- Sistema de gestión de la calidad y sus procesos
- Información Documentada
Liderazgo. Planificación
- Liderazgo y compromiso
- Enfoque al cliente
- Política de Calidad
- Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
- Riegos y oportunidades
- Objetivos de la calidad
- Planificación de los cambios del SGC
- Información Documentada
Soporte
- Recursos. Personas, infraestructura y para la operación de los procesos. Recursos de seguimiento y medición.
- Competencias de las personas claves del SGC. Conservación información pertinente a las competencias
- Comunicación. Comunicación interna y externa.
- Información Documentada
Planificación y control operacional
- Planificación y control operacional
- Diseño y desarrollo
- Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
- Producción y prestación del servicio, Control, Identificación y trazabilidad, Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos. Preservación. Actividades posteriores a la entrega. Liberación de los productos y servicios. Control de las salidas no conformes
- Información documentada y pertinente
Mejora Continua
- Evaluación del desempeño. Seguimiento, medición, análisis y evaluación a la satisfacción del cliente y la conformidad del producto, Revisiones por la dirección.
- Mejora. Manejo de no conformidades. Mejora continua.
- Información documentada y pertinente
- Formación de auditores internos de calidad
- Norma ISO 19011
- Técnicas y prácticas de auditoría
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