Mucama Profesional de Hotel
Curso
Virtual
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 36
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
-
Tipología
Curso intensivo
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Virtual
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Horas lectivas
75h
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Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas disponibles
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
Este curso le brindará el conocimiento sobre como trabajar en un hotel, en el puesto de mucama, cumpliendo con alta calidad del servicio.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
-Conocer las actividades de una mucama. Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la limpieza de una habitación. Asimilar detalles de calidad en el servicio. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio.
El Curso Mucama Profesional está dirigido a todos aquellos profesionales en actividad o aquellos que deseen aprender una nueva profesión, como a estudiantes de hotelería en general. Mucamas de Hotel - Aspirantes a Mucamas - Asistentes de HSK
Certificado de Actualización Profesional.
Opiniones
Materias
- Adquirir herramientas de limpieza
Profesores
Lic. Leonel Menna
Coach
Programa académico
INTRODUCCIÓN
I-ÁREA HOUSEKEEPING.
I-1-Executive Housekeeper.
1-2- Horarios de Trabajo. Organización.
1-2-a-Planificación de Horarios.
1-3- Presentación Personal y Atención al Huésped.
1-4-Cronograma Habitual de Trabajo de la Mucama.
1-5-Limpieza.
1-5-1-Organización de la Limpieza Diaria de Habitaciones.
1-5-1-a-Servicio de Mucamas.
1-5-1-b-Servicio de Valet.
1-5-1-c-Servicio de Limpieza de una Habitación y Servicio de Apertura.
1-5-1-d-Servicio de Limpieza de un Baño.
1-5-1-e-Preparado de un Sommier.
1-5-1-f-Minibares.
1-5-1-f-a-Control de Ítems
1-5-1-f-b-Carga de Consumos.
1-5-1-f-c-Reposición de Stocks de Offices
1-5-1-g-Recolección de Residuos.
1-5-1-h-Report de Mucamas de Habitaciones.
1-5-1-i-Report de Mucamas Turno Tarde para Aperturas / Turn Down
1-5-1-j-Discrepancias
1-5-2-Detalles de Limpieza en Habitaciones
1-5-3-Tareas de Mantenimiento
1-6-Limpieza Profunda de Habitaciones.
1-7-Tareas Anuales de Limpieza en Habitaciones.
1-8-Limpieza de Áreas Públicas.
1-9-Limpieza de Áreas de Servicios.
1-10-Productos de Limpieza.
1-11-Amenities para Habitaciones.
1-12-Office de Pisos.
1-13-Lost & Found.
1-14-Linen.
1-15-Normas de Bioseguridad.
1-16-Cierre.
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Mucama Profesional de Hotel
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 36