Negociación y resolución de conflictos
Curso
Virtual
*Precio estimado
Importe original en ARS:
$ 200
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Virtual
Proporcionar un marco analítico: conceptos organizadores, recomendaciones generales. Apreciar y mejorar la destreza de los cursantes: enriquecer el repertorio.
Opiniones
Materias
- Negociación
Programa académico
Introducción
El curso de Negociación y resolución de conflictos le permitirá adquirir las claves para comprender e implementar las acciones necesarias para una exitosa gestión en el arte de negociar y resolver los conflictos dentro de las organizaciones
La experiencia y excelencia académica de los docentes a cargo, especialistas calificados de reconocido prestigio en el ámbito profesional garantizará el aprendizaje de las principales técnicas empleadas en la práctica de una manera amena y sencilla.
Programa:
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CONFLICTO: Nociones sobre las diversas teorías y enfoques interdisciplinarios sobre el conflicto. Análisis del conflicto social. Características. Importancia de la percepción y la necesidad de ampliar el campo perceptivo. Ámbitos de despliegue de los conflictos. Estrategias y tácticas de abordaje. Escalada y des-escalada del conflicto. Posibles causas. Aspectos positivos.
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COMUNICACIÓN: Comunicación, conflicto y cambio. Modalidades de la comunicación. Comunicación efectiva. Interacción verbal y no verbal. Perturbación del proceso de comunicación. El lenguaje como construcción de la realidad. Búsqueda y facilitación de consenso.
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NEGOCIACION: La negociación como el fundamento de los Métodos Alternativos de Resolución de Conflicto. Estilos de contender: competitivo y colaborativo. Modelos de negociación. Método de Negociación de la Escuela de Harvard. Soluciones integrativas.
Duración: 2 meses
Certificación: Universidad Nacional Tres de Febrero (UNTREF)/ Escuela Virtual 21
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Negociación y resolución de conflictos
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