Negociación y Resolución de Conflictos
Curso
En Cali
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Seminario
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Lugar
Cali
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Horas lectivas
8h
Este seminario le indicará pautas para sacar el mayor provecho al conflicto y cómo resolverlo exitosamente. Sus aulas de clases se conforman siempre en pequeños grupos, con el fin de asegurar una mejor comprensión del contenido del curso y mayor dedicación de los profesores para sus alumnos. Es tu momento para aprovechar este seminario que te ofrece Capaxita: este seminario ya fue consultado en numerosas ocasiones desde que apareció registrado en emagister en Marzo de 2010. En tan sólo 8 horas y desde Cali puedes sacarte el comprobante de aprovechamiento otorgado por Capaxita. Tus habilidades de: planificación de la producción, fusiones y adquisiciones y gestión de pymes mejorarán con este curso. Además vas a adquirir otros conocimientos necesarios para aquellos profesionales que se desempeñan de Habilidades directivas aumentando tus posibilidades de optar a un buen trabajo dentro del mercado laboral como Consejero Delegado, Presidente o Vicepresidente. ¿Te gustó el curso? Publica tu opinión y ayuda a otros como tú a elegir bien. El centro dió a conocer la nueva convocatoria del programa en emagister en Marzo de 2010. Capaxita es especialista en cursos de Habilidades directivas desde 2010.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Programa académico
Presentación
El que es iracundo provoca contiendas; el que es paciente las apacigua.
Cuando trabajamos junto a otras personas necesariamente aparecen desacuerdos, opiniones encontradas y con ellas los conflictos.
La manera como manejemos tales eventos conducirán el equipo y la organización al éxito o al fracaso.
Objetivo
Este seminario le indicará pautas para sacar el mayor provecho al conflicto y cómo resolverlo exitosamente.
Contenido
Módulo I
El Conflicto
· El conflicto.
· Función y concepto de mediación.
· Principios, caracteres, modelos y fases del proceso mediador.
· Clases, contextos de aplicación y límites de la mediación.
· La figura del mediador.
· El rol del mediador y sus herramientas de trabajo.
· El conflicto.
· Manejo de situaciones conflictivas
· Esquemas básicos de negociación.
Módulo II
La Oportunidad de los Conflictos
· El conflicto.
· Perdiendo el miedo a los conflictos, crisis y confrontaciones.
· Aprendiendo a negociar. Cómo ganar aun perdiendo.
· Creatividad para establecer consensos.
· El papel de las emociones y las actitudes.
Intensidad horaria: 8 a 12 horas
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Negociación y Resolución de Conflictos