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Postgrados de Atención al cliente
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Comunicación publicitaria...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Comunicación publicitaria...
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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Profundiza con éxito en las estrategias de investigación de mercados y branding. Las explicaciones teóricas van respaldadas por supuestos prácticos de valor.
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Proporciona metodologías actualizadas sobre comportamiento del consumidor y posicionamiento de marca. Excelente orientación a la resolución de dilemas comerciales.
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Proporciona metodologías actualizadas sobre comportamiento del consumidor y posicionamiento de marca. Excelente orientación a la resolución de dilemas comerciales.
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- Maestría
- Virtual
... y Automatización: Campañas de emailing, gestión de bases de datos (leads y clientes) y planes de Marketing Automation integrados. Módulo 5. Social Media, eCommerce... Aprende sobre: Atención al cliente, Estrategias de comunicación, Clave del marketing...
... y Automatización: Campañas de emailing, gestión de bases de datos (leads y clientes) y planes de Marketing Automation integrados. Módulo 5. Social Media, eCommerce... Aprende sobre: Atención al cliente, Estrategias de comunicación, Clave del marketing...
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Profundiza con éxito en las estrategias de investigación de mercados y branding. Las explicaciones teóricas van respaldadas por supuestos prácticos de valor.
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Proporciona metodologías actualizadas sobre comportamiento del consumidor y posicionamiento de marca. Excelente orientación a la resolución de dilemas comerciales.
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Proporciona metodologías actualizadas sobre comportamiento del consumidor y posicionamiento de marca. Excelente orientación a la resolución de dilemas comerciales.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.... Aprende sobre: Atención al público, Resolución de conflictos, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... orientado hacia la gestión de procesos y procedimientos para una debida atención al cliente. • Es un profesional capacitado para formular y gestionar proyectos que articulen la oferta de eventos de negocios o reuniones para darle un valor agregado al mercado del turismo. • Es un profesional preparado... Aprende sobre: Promoción turística, Proyectos turísticos, Turismo rural...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Tipos de clientes, Atención de quejas y reclamaciones, Factores de influencia...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Tipos de clientes, Atención de quejas y reclamaciones, Factores de influencia...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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Programa dinámico enfocado en posicionamiento comercial y análisis del consumidor. Los contenidos son claros y muy vigentes.
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Contenidos dinámicos y actualizados con una fuerte base en estrategia comercial. Las valoraciones teóricas y supuestos prácticos resultan muy instructivos.
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Contenidos dinámicos y actualizados con una fuerte base en estrategia comercial. Las valoraciones teóricas y supuestos prácticos resultan muy instructivos.
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- Maestría
- Virtual
- Oct-2026
.... Relación con el Cliente: Estrategias de atención al cliente. Negociación: Técnicas avanzadas de persuasión y negociación comercial. Módulo 5. Marketing... Aprende sobre: Comunicación Persuasiva, Comunicación interna, Marketing promocional...
.... Relación con el Cliente: Estrategias de atención al cliente. Negociación: Técnicas avanzadas de persuasión y negociación comercial. Módulo 5. Marketing... Aprende sobre: Comunicación Persuasiva, Comunicación interna, Marketing promocional...
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Programa dinámico enfocado en posicionamiento comercial y análisis del consumidor. Los contenidos son claros y muy vigentes.
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Contenidos dinámicos y actualizados con una fuerte base en estrategia comercial. Las valoraciones teóricas y supuestos prácticos resultan muy instructivos.
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Contenidos dinámicos y actualizados con una fuerte base en estrategia comercial. Las valoraciones teóricas y supuestos prácticos resultan muy instructivos.
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- Especialización
- A distancia
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...del sector de la salud, por medio de la formulación e implementación de alternativas de intervención a las complejas problemáticas de las instituciones... Aprende sobre: Organizaciones de salud, Habilidades Directivas, Sector Salud...
- Especialización
- Medellín
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... y su entorno, mediante el desarrollo de proyectos en las áreas de operaciones y logística, orientado desde los valores institucionales en la búsqueda de la satisfacción del nivel de servicio requerido por los clientes y el desarrollo sostenible de la organización, desde una perspectiva ética, emprendedora... Aprende sobre: Documentación empresarial, Gestión Logística, Gestion comercial...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de clientes, Comunicación eficaz...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de clientes, Comunicación eficaz...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
...Los objetivos específicos del programa son:Conocer en profundidad las bases y los fundamentos comunicativos de los medios sociales.Entender las características... Aprende sobre: Gestión de comunidades, Community manager, Social Media...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... al cliente El Marketing y la atención al cliente. Características. Marketing relacional. Procesos de atención al cliente/consumidor. Calidad en la presentación... Aprende sobre: Dirección de marketing, E commerce, Marketing de nuevos productos...
- Maestría
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 2 Años
...Gerentes y mandos intermedios actuales desempeñándose en cualquier tipo de hotel; perfiles ejecutivos de la cadena inmobiliaria hotelera (desarrollo... Aprende sobre: Gerencia Operacional y Financiera, Fundamentos de marketing, Atención al cliente...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Tarea profesional, Orientación al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Tarea profesional, Orientación al cliente...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
...los Aspectos humanos y tecnológicos que los configuran, las disciplinas que intervienen y los Aspectos de diseño que hacen de puente entre las personas y la tecnología... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Producto interactivo, Factores Humanos...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Marketing relacional, Orientación al cliente, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Marketing relacional, Orientación al cliente, Calidad en el servicio...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Te gustaría especializarte en la gestión de servicios de atención sociosanitaria y ampliar tus oportunidades laborales en un sector con gran demanda? La Maestría Internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio está orientada a formar profesionales... Aprende sobre: Ayuda a dependientes, Cuidados paliativos, Comunicación externa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Te gustaría especializarte en la gestión de servicios de atención sociosanitaria y ampliar tus oportunidades laborales en un sector con gran demanda? La Maestría Internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio está orientada a formar profesionales... Aprende sobre: Ayuda a dependientes, Cuidados paliativos, Comunicación externa...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos y Experto en Comunicación a Atención al Público y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial... Aprende sobre: Atención al público, Calidad en el servicio, Comunicación escrita...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Eres una persona de retos, que se te facilita la atención al cliente y le apasionan las ventas. Es momento de crear tu marca comercial, con apoyo del centro de formación Esneca Business School y mejor plataforma virtual en educación Emagister que apuestan por una Maestría internacional... Aprende sobre: Marketing promocional, Marketing 2.0, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Eres una persona de retos, que se te facilita la atención al cliente y le apasionan las ventas. Es momento de crear tu marca comercial, con apoyo del centro de formación Esneca Business School y mejor plataforma virtual en educación Emagister que apuestan por una Maestría internacional... Aprende sobre: Marketing promocional, Marketing 2.0, Atención al público...
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...En Emagister sabemos que tus ganas por aprender no se detienen, por esta razón hemos añadido una formación que se ajusta a tus necesidades. En caso de que estés interesado en conocer las técnicas de atención al cliente, no dudes en echarle un vistazo a la Maestría Internacional en Comunicación... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Habilidades sociales, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...En Emagister sabemos que tus ganas por aprender no se detienen, por esta razón hemos añadido una formación que se ajusta a tus necesidades. En caso de que estés interesado en conocer las técnicas de atención al cliente, no dudes en echarle un vistazo a la Maestría Internacional en Comunicación... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Habilidades sociales, Atención al cliente...
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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He culminado una experiencia muy buena de aprendizaje. Cada apoyo ha sido increible para complementar mi profesión.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Permite conocer los tratamientos corporales, la aplicación de la técnica de depilación láser y fotodepilación, la celulitis, los principios y fundamentos del masaje estético, las técnicas hidrotermales y estética del bienestar, la recepción y comunicación de atención al cliente, entre otros... Aprende sobre: Depilación láser, Control de calidad, Técnicas de atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Permite conocer los tratamientos corporales, la aplicación de la técnica de depilación láser y fotodepilación, la celulitis, los principios y fundamentos del masaje estético, las técnicas hidrotermales y estética del bienestar, la recepción y comunicación de atención al cliente, entre otros... Aprende sobre: Depilación láser, Control de calidad, Técnicas de atención al cliente...
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He culminado una experiencia muy buena de aprendizaje. Cada apoyo ha sido increible para complementar mi profesión.
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... al cliente en carnicerías. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones. Unidad didáctica 7. La negociación en carnicerías. MÓDULO 4. MARKETING... Aprende sobre: Manipulación de alimentos, Atención al público, Control de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... al cliente en carnicerías. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones. Unidad didáctica 7. La negociación en carnicerías. MÓDULO 4. MARKETING... Aprende sobre: Manipulación de alimentos, Atención al público, Control de calidad...
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas 4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos 5. Requisitos previos... Aprende sobre: Gestión del conocimiento, Habilidades directivas, Planificación de plantillas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas 4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos 5. Requisitos previos... Aprende sobre: Gestión del conocimiento, Habilidades directivas, Planificación de plantillas...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...4. Morfología y fisiología de flores, verdes de corte y plantas. 5. Técnicas de mantenimiento de flores, verdes de corte y plantas. UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Mantenimiento de plantas, Calidad en el servicio, Mantenimiento de plantas a domicilio...
*Precio estimado
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...4. Morfología y fisiología de flores, verdes de corte y plantas. 5. Técnicas de mantenimiento de flores, verdes de corte y plantas. UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Mantenimiento de plantas, Calidad en el servicio, Mantenimiento de plantas a domicilio...
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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