Psicología Aplicada a las Ventas
Diplomado
Virtual
Descripción
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Tipología
Diplomado
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Metodología
Virtual
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Horas lectivas
120h
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Duración
3 Semanas
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Inicio
Fechas disponibles
Psicología Aplicada a las Ventas. El diplomado en psicología aplicada a las ventas, brinda conocimientos y herramientas prácticas que, desde la perspectiva de la psicología, colaboran para optimizar la acción de ventas. Se busca desarrollar las habilidades comerciales de los participantes con base en su conocimiento, experiencia y expectativas para lograr relaciones comerciales exitosas.
Información importante
Documentos
- DIPLOMADO PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS.pdf
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, vendedor y en el proceso de venta; familiarizándose con conceptos del comportamiento del consumidor, los aspectos psicológicos involucrados en el proceso de venta y algunas tipologías de clientes para facilitar la interacción interpersonal.
El diplomado en psicología aplicada a las ventas, va dirigido a los profesionales, Vendedores, jefes, Gerentes y Supervisores que tienen trato directo con el cliente, comprometidos con la calidad y sustentabilidad de sus relaciones comerciales; interesados en agregar valor tanto para su empresa como para sus clientes y dar cumplimiento a las metas de desarrollo y crecimiento de su empresa.
Se requiere que el Estudiante tenga dominio de elementos básicos en el manejo de herramientas informáticas y de comunicación como:
Correo electrónico, chats, procesadores de texto, (Word) Navegadores de internet y otros sistemas y herramientas tecnológicas necesarias para la formación virtual.
Además es importante que el estudiante tenga gustos afines con el tema y desee aprender
Constancia de asistencia: formación complementaria, educación informal que no conduce a la obtención de títulos ni grados académicos.
-Nuestro centro educativo dispone de un campus virtual en el que se puede acceder a los contenidos del curso sin restricción horaria.
-Facilidad de estudio desde cualquier lugar
-Amplia oferta educativa
-Posibilidad de avanzar al ritmo de aprendizaje de cada participante
-Formación gratuita, inversión opcional por la constancia.
Recibida la solicitud, una asesora de la institución se estará poniendo en contacto contigo para explicar todos los detalles del programa de interés.
Nuestros diplomados/cursos como tal no cuentan con una restricción horaria en cuanto a la realización de las actividades, las cuales tampoco tienen un plazo fijado y/o estipulado para ser resueltas. Nuestra plataforma estará disponible las 24 horas para que usted acceda de manera libre al curso y realice cada una de las actividades acorde a su disponibilidad de tiempo. Además, también puede adelantar cada una de las cuatro unidades de trabajo y no necesariamente las debe ejecutar en las fechas que aparecen asignadas en el curso, ya que las fechas se implementan con la intención de ejercer un orden, lo anterior con la finalidad de facilitar su aprendizaje académico y de diferenciar cada uno de los módulos.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Ventas
- Psicología
- El rol del vendedor
- La motivación del vendedor
- La comunicación
- El asertividad
- La atención al cliente
- Psicología del cliente
- Técnicas de Cierre
- Fidelización de clientes
Profesores
Dhanny Alvarez
Docente
Programa académico
UNIDAD 1: MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR
- Aspectos fundamentales de la venta
- El rol del vendedor
- La motivación del vendedor
- Método de venta psicorrelacional.
- Las aptitudes y actitudes para la venta
- Los conocimientos del vendedor
- Como influenciar en los demás
UNIDAD 2: HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR
- La comunicación
- El asertividad
- La atención al cliente
- Factores psicológicos de la compra
- Psicología del cliente
- Las emociones en el proceso de venta.
UNIDAD 3: TÉCNICAS DE VENTA
- Técnicas de cierre
- Técnicas de influencia en el aspecto racional/lógico.
- Técnicas de influencia en el entorno emocional.
- Técnicas de influencia en el subconsciente.
- Teoría del Análisis Transaccional
- Teorías y procesos de la motivación
UNIDAD 4: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y PROCESOS
- Fidelización de clientes
- La ley PSA: pensar-sentir-actuar.
- Gestión de clientes
- La posventa
- La entrevista de ventas
Psicología Aplicada a las Ventas
