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Cursos de Fidelización de clientes
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Es muy completo y el material de apoyo es excelente para el estudio de los temas.
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Perfecto. Es una ayuda muy util para mejorar el perfil profesional
gracias
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Excelente contenido para aplicarlo en mi trabajo. Que fue virtual.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 5 Semanas
... y la sostenibilidad en el mercado. La base de una buena gerencia de clientes es el proyecto CRM que por medio de una estrategia y filosofía organizacional orienta toda la organización hacia el cliente. Lo anterior se logra optimizando procesos y sistematizando todos los puntos de contacto con el cliente para luego... Aprende sobre: Crm (customer relationship management), Segmentación de mercados, Mercadeo relacional...
... y la sostenibilidad en el mercado. La base de una buena gerencia de clientes es el proyecto CRM que por medio de una estrategia y filosofía organizacional orienta toda la organización hacia el cliente. Lo anterior se logra optimizando procesos y sistematizando todos los puntos de contacto con el cliente para luego... Aprende sobre: Crm (customer relationship management), Segmentación de mercados, Mercadeo relacional...
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Es muy completo y el material de apoyo es excelente para el estudio de los temas.
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Perfecto. Es una ayuda muy util para mejorar el perfil profesional
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Excelente contenido para aplicarlo en mi trabajo. Que fue virtual.
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- Maestría
- Virtual
... aborda aspectos cruciales, desde la planificación de estrategias digitales hasta la elaboración del plan de marketing digital. El enfoque del curso abarca aspectos modernos del marketing digital, como Blended Marketing, captación y fidelización de clientes. La experiencia del usuario se incorpora... Aprende sobre: Redes digitales, Plan de marketing digital, Análisis de datos...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad percibida para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el cliente. El telemarketing y las técnicas de negociación serán... Aprende sobre: Técnicas de venta, Inteligencia emocional, Captación de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad percibida para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el cliente. El telemarketing y las técnicas de negociación serán... Aprende sobre: Técnicas de venta, Inteligencia emocional, Captación de clientes...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Curso
- Virtual
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...¡Aprende el poder de un cliente leal! Identifica los estados de fidelización de tu organización y construye relaciones de confianza con tus consumidores. Enriquece la vida de tus empleados y conviértelos en agentes motivadores de lealtad hacia tu cliente e implementa estrategias de fidelización... Aprende sobre: Fidelización de clientes...
- Capacitación
- Barranquilla
...Los programas de fidelización son una herramienta fundamental para recompensar la lealtad de los clientes actuales, y atraer nuevos y mejores consumidores. La tendencia de las empresas de cualquier tamaño a nivel global es desarrollar esquemas de fidelización que protejan los actuales ingresos... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Valor de las recompensas, Tipos de Programas...
- Curso
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Brinda herramientas prácticas de servicio al cliente enfocadas a incrementar el nivel de satisfacción y lograr procesos de fidelización exitosos en el largo plazo... Aprende sobre: Servicio cliente, Fidelización de clientes, Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Virtual
- Fechas disponibles
...Formamos talento digital para atender los procesos de gestión de la relación con clientes, en las áreas de servicio, comunicación o venta... Aprende sobre: Producción de textos e hipertextos, Segmentación y Analítica de Mercados, Empresa digital...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Logra que desconocidos se conviertan en clientes y embajadores de tu marca. Diseña tu buyer journey, genera un proceso de ventas y conoce los mejores métodos de ventas... Aprende sobre: Fidelización de clientes...
- Curso
- Bucaramanga
- Nivel avanzado
- 8 Días
...Se pretende generar un gran impacto en la productividad de sus colaboradores. Este programa puede ser realizado en sus propias instalaciones, en las instalaciones de Cámara de Comercio de Bucaramanga o en el lugar que el cliente designe. Queremos generar en los participantes el deseo de servir... Aprende sobre: Servicio cliente, Cultura corporativa, Atención al cliente...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del mercado, estudios de mercado, tipos de mercados, análisis del comportamiento del consumidor, servicio al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, características del buen vendedor, nociones de psicología aplicada a la venta, motivaciones profesionales, medios de comunicación... Aprende sobre: Psicología de ventas, Comunicación comercial, Seguimiento de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... del mercado, estudios de mercado, tipos de mercados, análisis del comportamiento del consumidor, servicio al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, características del buen vendedor, nociones de psicología aplicada a la venta, motivaciones profesionales, medios de comunicación... Aprende sobre: Psicología de ventas, Comunicación comercial, Seguimiento de clientes...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Diplomado
- Virtual
- 96h
...En la era del cliente, el Servicio dejó de ser una estrategia competitiva para convertiste en una necesidad imperiosa, que le permita a las organizaciones ganar un espacio en el mercado mediante experiencias memorables que enamoren y fidelicen a sus clientes. Este diplomado se construye con cada... Aprende sobre: Planes de acción, Experiencia del cliente, Protagonista del servicio...
- Carrera técnica
- Virtual
- Fechas disponibles
...TEAMARIO Empresa Digital. Segmentación y Analitica de Mercados. Comportamiento del cliente online. Fidelización de clientes. Contactos y redes... Aprende sobre: Empresa digital, Fidelización de clientes, Gestión comercial y proceso de ventas digitales...
- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
- 16h
...Oferta de valor Los diez mandamientos del mercadeo de fidelización son la base de la estrategia de fidelización de clientes, cuyo desarrollo se constituye en la propuesta de valor de este seminario. Así, su aprendizaje y práctica son fundamentales para la formulación e implementación... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Alertas y alarmas, Mercadeo interno...
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... campañas de publicidad y conseguir dar vida a una marca. La ubicación de un establecimiento, la disposición de sus secciones, del mobiliario, del lineal y del surtido de productos no son factores causales. Todos los elementos de un punto de venta están pensados y preparados para guiar al cliente... Aprende sobre: Diseño y producción de publicidad, Mercados internacionales, Mercadotecnia y Publicidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... campañas de publicidad y conseguir dar vida a una marca. La ubicación de un establecimiento, la disposición de sus secciones, del mobiliario, del lineal y del surtido de productos no son factores causales. Todos los elementos de un punto de venta están pensados y preparados para guiar al cliente... Aprende sobre: Diseño y producción de publicidad, Mercados internacionales, Mercadotecnia y Publicidad...
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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Muy innovador el modelo de estudios y una amplia oferta educativa
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- Carrera universitaria
- Virtual
- Fechas disponibles
- 4 Años
...Economía Fundamentos de Mercadeo Matemáticas Financieras y Evaluación Proyectos Investigación Electiva 1 Año 3 Métodos Cuantitativos para los Negocios... Aprende sobre: Planificación estratégica, Plan mercadotecnia, Fuerza de ventas...
...Economía Fundamentos de Mercadeo Matemáticas Financieras y Evaluación Proyectos Investigación Electiva 1 Año 3 Métodos Cuantitativos para los Negocios... Aprende sobre: Planificación estratégica, Plan mercadotecnia, Fuerza de ventas...
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Muy innovador el modelo de estudios y una amplia oferta educativa
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Excelente lugar de enseñanza, donde lo que reina es la investigación bien realizada.
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- Carrera universitaria
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 9 Semestres
... Semestre Derecho en los Negocios Plan de Mercadeo Gerencia Estratégica de Mercadeo Electiva Profesional Gestión de Relacionamiento con Clientes Inglés... Aprende sobre: Marketing social, Plan mercadotecnia, Fuerza de ventas...
... Semestre Derecho en los Negocios Plan de Mercadeo Gerencia Estratégica de Mercadeo Electiva Profesional Gestión de Relacionamiento con Clientes Inglés... Aprende sobre: Marketing social, Plan mercadotecnia, Fuerza de ventas...
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Excelente lugar de enseñanza, donde lo que reina es la investigación bien realizada.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
..."El servicio es hoy en día uno de los elementos más importantes en la organización, conocer del cliente, identificar los mapas de mercado a través de la organización permite tener una empresa cada día más competitiva. Brindar atención oportuna y eficiente, mediante el conocimiento... Aprende sobre: Servicio cliente, Fidelización de clientes, Atención al cliente...
- Diplomado
- Bogotá
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 3 Meses
...Analytics e indicadores de gestión/Viewability Módulo VI: Taller de planificación de campañas... Aprende sobre: Social Media, Relaciones con los clientes, Inbound Marketing...
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Excelente escuela con mucha presencia internacional
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- Carrera universitaria
- Virtual
- Fechas disponibles
- 4 Años
...El Administrador de Mercadeo CEIPA, es un profesional con espíritu emprendedor, con una visión orientada al cliente y a la superación de sus expectativas, tiene capacidad para lograr la apertura de nuevos mercados y la maximización de los existentes, mediante la identificación de oportunidades... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Fidelización de clientes, Plan mercadotecnia...
...El Administrador de Mercadeo CEIPA, es un profesional con espíritu emprendedor, con una visión orientada al cliente y a la superación de sus expectativas, tiene capacidad para lograr la apertura de nuevos mercados y la maximización de los existentes, mediante la identificación de oportunidades... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Fidelización de clientes, Plan mercadotecnia...
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Excelente escuela con mucha presencia internacional
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
... DE CONFLICTOS Y PROCESOS Fidelización de clientes La ley PSA: pensar-sentir-actuar. Gestión de clientes La posventa La entrevista de ventas... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Psicología del cliente, Técnicas de Cierre...
- Carrera técnica
- Semipresencial en Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...PLAN DE ESTUDIO PRIMER SEMESTRE Clientes Ventas Excel Excel Intermedio Seminario Introducción TIC (Virtual) Seminario de competencias Básicas... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Servicio postventa, Servicio cliente...
- Curso
- Semipresencial en Cali
...El enfoque de la venta tradicional en el producto y sus atributos hacen que el esfuerzo, en el proceso comercial, se centre en sus beneficios, y pierda de vista la comprensión de las necesidades del cliente para generar una solución que perdure en el tiempo. Por ello, la venta consultiva ha surgido... Aprende sobre: Venta consultiva, Toma de decisiones, Proceso comercial...
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Muy buena metodología de estudio
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- Carrera universitaria
- Medellín
- Fechas disponibles
- 4 Años
...Economía Fundamentos de Mercadeo Matemáticas Financieras y Evaluación Proyectos Investigación Electiva 1 Año 3 Métodos Cuantitativos para los Negocios... Aprende sobre: Gestión de ventas, Planificador de medios, Plan mercadotecnia...
...Economía Fundamentos de Mercadeo Matemáticas Financieras y Evaluación Proyectos Investigación Electiva 1 Año 3 Métodos Cuantitativos para los Negocios... Aprende sobre: Gestión de ventas, Planificador de medios, Plan mercadotecnia...
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Muy buena metodología de estudio
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