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Cursos de quejas reclamos
¡39% de ahorro!
Iparcampus
- Curso con oferta
- Virtual
- Fechas a escoger
- Curso bonificable
Curso online Express
.... Dificultades y técnicas de cierre 4. EL SERVICIO POSTVENTA 4.1. El servicio al cliente 4.2. Gestión de quejas y reclamaciones 4.3. Seguimiento de la venta 4... Aprende sobre: Técnicas de venta, El servicio postventa, El proceso de venta...
$ 358.725
$ 593.446
*Precio estimado
Importe original en EUR:
81 € 134 €
Curso online Express
.... Dificultades y técnicas de cierre 4. EL SERVICIO POSTVENTA 4.1. El servicio al cliente 4.2. Gestión de quejas y reclamaciones 4.3. Seguimiento de la venta 4... Aprende sobre: Técnicas de venta, El servicio postventa, El proceso de venta...
CUM LAUDE
Centro de Formación del Claustro Gómez
- Especialización con oferta
- Virtual
- Fechas a escoger
Curso online Express
...Lacaptacióndeatencióndelcliente. Superarlasexpectativasdelcliente... Aprende sobre: Análisis de mercado, Servicio al cliente, Economía de la empresa...
$ 221.435
*Precio estimado
Importe original en EUR:
50 €
Curso online Express
...Lacaptacióndeatencióndelcliente. Superarlasexpectativasdelcliente... Aprende sobre: Análisis de mercado, Servicio al cliente, Economía de la empresa...
Alta Gestión Empresarial
- Curso
- Medellín
- Nivel intermedio
- 4h - 1 Día
...Al finalizar este curso los asistentes contarán con los conocimientos para implementar una metodología práctica que les permita administrar las quejas y reclamos de los clientes... Aprende sobre: Atención al público, Acciones correctivas, Call center...
$ 245.000
+ IVA
...Al finalizar este curso los asistentes contarán con los conocimientos para implementar una metodología práctica que les permita administrar las quejas y reclamos de los clientes... Aprende sobre: Atención al público, Acciones correctivas, Call center...
Escuela Virtual de Gobierno y Administración
- Curso
- Virtual
...Objetivos El curso de administración de quejas y reclamos, tiene como objetivo fundamental proveer herramientas para el tratamiento profesional... Aprende sobre: Atención al cliente...
$ 6.210
IVA inc.
...Objetivos El curso de administración de quejas y reclamos, tiene como objetivo fundamental proveer herramientas para el tratamiento profesional... Aprende sobre: Atención al cliente...
Cámara de Comercio de Bogotá
- Capacitación
- Bogotá
... situaciones de clientes con quejas y reclamos e incorporar adecuadas técnicas para su manejo. Brindar herramientas para transformar las sugerencias y quejas en oportunidades de negocios... Aprende sobre: Tiempo de llamada, Atención telefónica, Comunicación asertiva...
Precio a consultar
... situaciones de clientes con quejas y reclamos e incorporar adecuadas técnicas para su manejo. Brindar herramientas para transformar las sugerencias y quejas en oportunidades de negocios... Aprende sobre: Tiempo de llamada, Atención telefónica, Comunicación asertiva...
CAE Comunidad de Aprendizaje
- Curso
- Virtual
- 4 Semanas
...EL CONCEPTO DE LAS QUEJAS Y RECLAMOS LAS VENTAJAS DE UNA QUEJA. Las Quejas y Reclamos como medio de Fidelización de Clientes. Cómo optimizar... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de quejas, Fuerza de ventas...
$ 48.944
IVA inc.
...EL CONCEPTO DE LAS QUEJAS Y RECLAMOS LAS VENTAJAS DE UNA QUEJA. Las Quejas y Reclamos como medio de Fidelización de Clientes. Cómo optimizar... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de quejas, Fuerza de ventas...
CARRERA DE COACHING PROFESIONAL
- Curso
- Virtual
- Nivel iniciación
- 07 sept 2020
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
...(disponible despues para descargar) · Mentoring personalizado del coach a cada alumno ETAPA 1: • CERTIFICACION: Curso de Coaching Ontologico para el Desarrollo... Aprende sobre: Versus el compromiso con explicar los por qué. Principio de Proactividad Transparencias y Quiebres El Quiebre como una manifestación de re-compromiso Acción Humana y Lenguaje Automotivación Responsabilidad Incondicional Estímulo – Reacción Responsabilidad, Amor y otras Juicios y Juicios Maestros Los Juicios y la Estructura de la Temporalidad Juicios Maestros Cómo se fundamentan los Juicios Uso de la fundamentación para el Diseño de cambios Quejas Improductivas - Reclamos Productivos La diferencia entre esta, Enjuiciar. Afirmaciones y Declaraciones Distinguir los compromisos en las conversaciones. Declaraciones Fundamentales Ontológicas. La declaración del No...
$ 2.447.211
Exento de IVA
...(disponible despues para descargar) · Mentoring personalizado del coach a cada alumno ETAPA 1: • CERTIFICACION: Curso de Coaching Ontologico para el Desarrollo... Aprende sobre: Versus el compromiso con explicar los por qué. Principio de Proactividad Transparencias y Quiebres El Quiebre como una manifestación de re-compromiso Acción Humana y Lenguaje Automotivación Responsabilidad Incondicional Estímulo – Reacción Responsabilidad, Amor y otras Juicios y Juicios Maestros Los Juicios y la Estructura de la Temporalidad Juicios Maestros Cómo se fundamentan los Juicios Uso de la fundamentación para el Diseño de cambios Quejas Improductivas - Reclamos Productivos La diferencia entre esta, Enjuiciar. Afirmaciones y Declaraciones Distinguir los compromisos en las conversaciones. Declaraciones Fundamentales Ontológicas. La declaración del No...
CUM LAUDE
SGS Academy
- Curso
- (Bogotá)
- Nivel avanzado
- 16h
... en un Sistema de Gestión. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, recuerda que es importante que mejores tus habilidades, recuerda que el departamento de quejas y reclamaciones es clave, da clic al botón de información para que el centro se ponga en contacto contigo... Aprende sobre: Evaluación y seguimiento de la satisfacción del cliente, Mantenimiento y mejora en la medición de la satisfacción del cliente, Quejas y reclamos...
Precio a consultar
... en un Sistema de Gestión. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, recuerda que es importante que mejores tus habilidades, recuerda que el departamento de quejas y reclamaciones es clave, da clic al botón de información para que el centro se ponga en contacto contigo... Aprende sobre: Evaluación y seguimiento de la satisfacción del cliente, Mantenimiento y mejora en la medición de la satisfacción del cliente, Quejas y reclamos...
Alta Gestión Empresarial
- Curso
- Medellín
- 4h
...Dirigido a: Responsables de los procesos relacionados con los clientes (Mercadeo, Ventas, Atención al cliente, Atención de quejas y reclamos, Soporte y Asistencia técnica, entre otros)... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de ventas...
Precio a consultar
...Dirigido a: Responsables de los procesos relacionados con los clientes (Mercadeo, Ventas, Atención al cliente, Atención de quejas y reclamos, Soporte y Asistencia técnica, entre otros)... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de ventas...
