Cursos de servicio al cliente presencial

... de TI como dueños de procesos, gerentes de aplicaciones, de proyecto y del negocio directamente involucrados en TI. Cualquier miembro de una organización de TI en el ámbito de la entrega de servicios. Cada grupo cuenta con pocos estudiantes, algo vital para que el profesor pueda centrarse...

...Pretendemos aportar a los asistentes los conocimientos y herramientas actuales que posibilitan un mejor conocimiento de los distribuidores y del cliente final (usuario-comprador). De esta forma se consigue lograr mayores ventas (a corto, medio y largo plazo), un mejor posicionamiento y valor... Aprende sobre: Secretariado Bilingüe, Habilidades personales, Secretariado de dirección...

...Dirigido a: Asesores de servicio al cliente, administradores, jefes de mercadeo y ventas. El interés del centro es asegurar a sus alumnos una educación a su medida, con profesores siempre disponibles para resolver sus dudas. Grupos pequeños para una mejor educación. Es tu momento para aprovechar...

... con disposición para el manejo de clientes y productos, los momentos de verdad y excelentes relaciones interpersonales , con conocimientos básicos en matemáticas y lecto escritura y habilidades para comunicarse verbalmente y por escrito. Sus aulas de clases se conforman siempre en pequeños grupos, con el fin...

...Desarrollar habilidades y destrezas que faciliten la aplicación de técnicas y estrategias de comercialización de productos y prestación de servicios orientados al logro de los objetivos institucionales. Ostenta la mejor valoración emagister de las carreras técnicas de Acción comercial y ventas...

.... Con un fuerte enfoque hacia el ofrecimiento de adecuados niveles de servicio al cliente en la cadena de abastecimiento... Aprende sobre: Gestión integral, Legislacion comercial, Gestión de calidad...

...Consultor Internacional Asociado ESLAEE, Ingeniero químico Universidad de Carabobo, Especialista en Administración de Operaciones, experiencia en la actividad logística interna, gestión de distribución y servicio al cliente. Facilitación profesional de la Escuela de Altos Estudios Empresariales...

... comerciales generalmente de consumo masivo; acopiar información en forma directa o utilizando medios informáticos. Vender o alquilar una gran variedad de mercancías y servicios en almacenes y otros negocios de ventas al detal y otros comercios mayoristas que venden al público en general. El centro pone... Aprende sobre: Mercadeo y ventas...

... experiencias en todas y cada una de las interacciones que tienen con él Actualmente hemos pasado de un mundo de productos y servicios a uno donde las experiencias son clave... Aprende sobre: Definición de mercadeo, Fundamentos de investigación, Arquitectura de marca...

... su contexto y tamaño, orientando el programa a que gestionen servicios de atención y soporte a la organización orientado su contenido a ITIL®... Aprende sobre: Entorno físico, Plan Realista, Call center...

...Coordinan e implementan procedimientos administrativos, establecen prioridades de trabajo y coordinan actividades de adquisición de servicios administrativos como espacio, suministros y servicios de seguridad. Están empleados por el sector público o privado. Esta capacitación continúa recibiendo...

.... *Responsable de Servicio al Cliente y Contac Center. Comunicadores Sociales y Periodistas. Comunicadores Gráficos y Audiovisuales *Sociólogos y Politólogos *Ingenieros y Técnicos en sistemas *Directores de e-Business *Directores de e-Commerce *Webmaster *Profesionales interesados en las nuevas tecnologías...

...Formar técnicos capaces de ejecutar procesos, procedimientos y servicios que demandan las actividades de una oficina moderna según los requerimientos del mercado laboral y los cambios tecnológicos. Es tu momento para aprovechar esta carrera técnica que te ofrece Instituto Tecnisistemas: esta...

... de un establecimiento hotelero y turístico tanto a nivel técnico como humano garantizando calidad, preservando el buen servicio al cliente y demostrando un desempeño competitivo dentro del mercado. Esta carrera técnica no ha dejado de ser consultada por nuestros usuarios desde que apareció por primera vez en Marzo...

.... Con este curso abarcarás no sólo todo lo relacionado con prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales sino que también aprenderás aquellos conceptos y nociones imprescindibles para tu carrera profesional de Acción comercial y ventas mejorando así tu desempeño ya sea...

.... Directores de áreas de Servicios... Aprende sobre: Constitución política...

...La Tecnología en Gestión de Marketing estudia a partir de una formación integral y emprendedora, un sistema encaminado a liderar los procesos de comercialización de bienes y servicios, mediante la planificación, organización y gestión de estrategias de mercadeo en el plano funcional y operativo... Aprende sobre: Gestión de ventas, Investigación de mercados, Políticas de comunicación...

... de Vida los conocimientos actualizados que tienes sobre tu profesión. Una vez finalizado el curso, estarás capacitado en: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales además de haber aprendido los trucos característicos de los profesionales de Acción comercial...

... programas integrales de entrenamiento en Servicio al Cliente como soporte de las estrategias competitivas de la Organización. Dirigido a: La mayoría de las personas que asisten a los seminarios de Alineación Total son personas que han implantado el Balanced Scorecard en sus organizaciones y tienen problemas...

... con pocos alumnos, buscando con esto una educación a medida. Para complementar tus estudios sin salir de la población de BOGOTÁ aprovecha el curso de este seminario y añade valor a tu Hoja de Vida en el difícil mercado laboral de hoy. Conviértete en un experto de prospección de clientes, seguimiento...