Actualmente la calidad empresarial se garantiza gracias a los procesos de auditoría, los cuales buscan evaluar la efectividad de los mecanismos y procesos internos en las organizaciones, para ello, se realiza una verificación detallada de los puntos claves para el ámbito organizacional, se busca conocer la situación actual, así como las debilidades, fortalezas y ventajas competitivas, mediante el cumplimiento de lineamientos que garantizan la consecución de los objetivos propuestos.

Objetivos de la auditoria.

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  • Controlar los diferentes procesos organizacionales.
  • Optimizar las funciones en forma continua.
  • Verificar el sistema de control de calidad.
  • Determinar la eficacia en aspectos de calidad de productos o servicios.
  • Evaluar el cumplimiento del sistema integral de gestión.
  • Mejorar la eficacia de los procesos de gestión.
  • Cumplir con normas técnicas y con criterios establecidos.

Beneficios.

  • Se crea confianza, legalidad y credibilidad empresarial.
  • Se puede detectar fallas internas o fraudes.
  • Se puede verificar errores en el sistema de gestión.
  • Se toman decisiones de corrección y mejora de procesos.
  • Agrega valor a las operaciones que realiza la compañía.
  • Permite tener un control con información de calidad.
  • Se definen los valores éticos y las acciones correctas en la organización.
  • Se da a conocer la capacidad de planeación y el cumplimiento de los requisitos establecidos.

 

Etapas de la auditoria interna.

  • Planificación

Esta etapa está a cargo de personal externo de la empresa,  preferiblemente técnicos expertos con un acompañamiento constante que asista a los requerimientos a los que haya lugar. Por tanto, el auditor será el responsable de evaluar de manera objetiva el área contable y financiera  de la compañía, además tiene que determinar si se cumple de manera eficaz el sistema de gestión de calidad mediante criterios determinado, procesos, recursos, todo esto en un tiempo establecido previamente.

  • Ejecución

La auditoría tiene que ejecutarse siguiendo unas políticas y procedimientos establecidos, debe seguir un propósito específico y su evaluación ha de ser evidenciada en documentos,  que al terminar se presentará con unos resultados para ser evaluados a nivel global.

  • Informe

Al terminar el proceso de auditoría interna se debe realizar un informe de gestión donde se declara ante la autoridad competente, soportado con registros e informes, si hay hallazgos, con conformidad o no, los cuales indican que hay que tomar acciones de mejora y realizar un análisis de riesgos del proceso.

 

  • Seguimiento

Después de proporcionar la información, la alta dirección debe tomar decisiones de fondo para mejorar el sistema de gestión y evaluar los hallazgos encontrados, por otra parte, se deben establecer mecanismos de control de las no conformidades.  Adicional se tienen que formular planes anuales de auditoría, con el fin de seguir los procedimientos y agregar valor a la empresa gracias al cumplimiento de las metas.

 

Consideraciones:

El examen de auditoría debe entenderse como una medida de control y seguimiento sobre el funcionamiento y la gestión empresarial, ya que esta evaluación demuestra si se cumple con las normas legales y permite llevar un control en la toma de decisiones, con lo cual,  ayuda a evitar fraudes o cometer errores, ya que estos acarrean multas o sanciones de las entidades competentes. Recuerda que la auditoría interna debe responder a los principios de la información financiera, teniendo presente la contabilidad y la veracidad de su contenido, ya que brinda la toma de decisiones de financiamiento e inversión.

 

 

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