La Calidad es el Éxito del Negocio

• Conocer los factores que definen un emprendedor.
• Identificar los criterios de la Calidad y el Emprendizaje.
• Gestionar la Calidad en el Emprendizaje.
• Comprender la relación biunívoca de la Calidad del Emprendedor y la Satisfacción de los clientes.

BLOQUE 1. ¿Qué es un emprendedor?

• Objetivos del módulo.
• Conceptos de Emprendedor.
• Características de un emprendedor.
• Factores que propician el Emprendizaje.
• Vínculos del Emprendizaje.
• Evaluación del módulo.

BLOQUE 2. La calidad y el emprendizaje.

• Objetivos del módulo.
• Emprendizaje y Calidad.
• Tipos de calidad.
• Características de la Calidad Emprendedora.
• Criterios de la Calidad, según los clientes.
• Indicadores que definen la Calidad del Emprendedor.
• Modelos de actuación en la Calidad Emprendedora.
• Evaluación del módulo.

BLOQUE 3. Gestión en la calidad del emprendizaje.

• Objetivos del módulo.
• Conceptos de Gestión de la Calidad.
• Gestión de la Calidad en el Emprendizaje.
• Selección y control de los Proveedores.
• Indicadores en la Gestión de la Calidad.
• Herramientas en la Gestión de la Calidad.
• Métodos y Estrategias para el control en la Gestión de la Calidad.
• Análisis y Mejora continua en la Gestión de la Calidad.
• Evaluación del módulo.

BLOQUE 4. La calidad del emprendedor = La satisfacción del cliente.

• Objetivos del módulo.
• Creación de Valor en el Emprendizaje
• Las Normas y los Premios de la Calidad.
• Nuevos retos en la Calidad del Emprendizaje.
• Evaluación del módulo.