Diplomado: Dirección y gestión de marca

Diplomado

En Medellin

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Descripción

  • Tipología

    Diplomado

  • Lugar

    Medellin

  • Horas lectivas

    120h

Comprender y aplicar la teoría de dirección y gestión de marca como instrumento de mercadeo: su planeación, ejecución y evaluación, así como el papel de la gerencia de marca desde una opción administrativa para una empresa orientada al mercado.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Medellin (Antioquia)
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Carrera 49 N° 7

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A tener en cuenta

Directivos y profesionales con responsabilidad en la planeación y la gestión de la marca, tales como gerentes de mercadeo, gerentes de marca, publicistas, comunicadores, jefes de comunicación y relaciones públicas, gerentes de ventas, gerentes y ejecutivos de agencias de publicidad y medios, anunciantes, así como a consultores y docentes de las áreas de gerencia de marca y comunicación de mercadeo, entre otros.

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Logros de este Centro

2017

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 14 años en Emagister.

Materias

  • Métodos de valoración de marca
  • Proceso de valoración de la marca
  • Casos exitosos de marca
  • Registro sanitario
  • Expresión de marca
  • Marcas trascendentes
  • Ambush marketing
  • Brand placement
  • Estrategías de servicio al cliente
  • Servicio de marca

Programa académico

​Módulo 1: introducción

Antecedentes y fundamentos.

El concepto d​​e marca.

El concepto de valor de marca o brand equity.

Módulo 2: la marca y el comportamiento del consumidor

La marca y los individuos.

Decisiones de compra e involucramiento con productos y marcas.

Procesamiento de información, formación de actitudes hacia las marcas, estrategias de cambio de actitud.

Evaluación de alternativas e influencias situacionales.

Módulo 3: la marca y su investigación

Investigación aplicada a la marca.

Proceso de investigación.

Enfoques de la investigación de marca.

Estudios RAC y Nielsen.

Módulo 4: la marca y su planeación

Análisis estratégico de marca.

Proceso de creación o reposicionamiento de una marca.

Esquema del plan de marca.

Las áreas críticas de gestión en la planeación de marca.

Módulo 5: definición de la identidad de marca

Identidad e imagen de marca.

Perspectivas y dimensiones de la identidad de marca.

Construcción y direccionamiento de la imagen de marca.

Módulo 6: la marca y su propuesta de valor

Relación de la propuesta de valor con el plan de mercadeo.

Análisis y definición de la propuesta de valor.

Ocasiones de consumo, necesidades y segmentos objetivos.

Atributos y beneficios.

Módulo 7: construcción de marca desde el servicio

Camino para construir un servicio al cliente de marca.

Atributos del servicio de marca.

Tipos de estrategias de servicio al cliente.

El ADN de la marca y el servicio.

Herramientas para comprender el impacto del servicio en la construcción de marca.

Módulo 8: marca 2.0

Definición de la marca 2.0.

Real time marketing.

Branded content.

Brand placement.

Ambush marketing.

Módulo 9: marcas trascendentes

La visión holística de la marca.

La verdadera misión y rol ético de las marcas.

Módulo 10: la marca y la distribución

Desarrollo de marcas propias: fabricante vs. distribuidor.

La realidad de las marcas propias en Colombia.

Módulo 11: la marca y su comunicación

Creatividad y expresión de marca.

El sistema de identidad audiovisual de la marca.

Integración de programas de comunicación para crear valor a la marca.

Módulo 12: la marca y su protección

Aspectos legales y jurídicos de la marca.

El proceso de registro de la marca.

Registro sanitario.

Módulo 13: sesión de casos y videos de marca

Presentación de un plan de marca completo.

Casos exitosos de marca.

Video entrevistas gerentes de marca.

Módulo 14: la marca y su valoración

Introducción.

El proceso de valoración de la marca.

Métodos de valoración de marca.

Módulo 15: sesión de revisión y asesoría planes de marca

Asesoría, revisión y orientación de planes de marca.

Módulo 16: construcción de la relación marca – cliente

Mercadeo de experiencias.

El modelo CEM.

Montaje de la relación-experiencia marca- cliente.

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