Formación básica de auditores internos integrales ISO 19011:2018
Curso
Semipresencial en Medellín
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Descripción
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Tipología
Taller
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
Medellín
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Horas lectivas
18h
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Duración
5 Días
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Inicio
Consultar
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
Las auditorías de hoy deben aportar a la mejora continua y por tanto no pueden verse como procesos fiscalizadores que sólo pretendan diagnosticar el cumplimento o no de unos requisitos. Las auditorias de hoy deben ser:
- Auditorias con enfoque humano: La cordialidad, buen trato, humildad y respeto, son características del auditor que aportan a resultados veraces y que generan disposición a la receptividad y actitud de mejoramiento de los auditados.
- Auditorias objetivas: Los resultados deben estar soportados en hechos reales, con evidencias particulares y lo más importante, asociadas al cumplimento de requisitos y logro de los objetivos de la empresa.
- Auditorias relevantes: Presentar resultados que aporten valor agregado significativo y se consideren útiles para la mejora de los procesos
Información importante
Documentos
- FT_Formacion_Basica_auditores_internos.pdf
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Suministrar conceptos y conocimientos, desarrollar habilidades y establecer a los asistentes una metodología práctica para la ejecución de auditorías internas y externas, que les permita evaluar la aplicación y eficacia de las disposiciones de un sistema de gestión con enfoque humano, integral, objetivo y significativo que permitan aportar a los objetivos de una organización.
Personal directivo y operativo que asuma responsabilidades en la realización de auditorías internas y externas del sistema de gestión.
Los asistentes deben tener conocimiento en las normas y requisititos relacionados con el tipo de auditor a desarrollar (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y normatividad legal), adquirida mediante una capacitación básica. En el curso, se debe tener disponible como mínimo la norma ISO 9001.
Opiniones
Materias
- Auditor interno
- ISO 19011
- Aiditorías
- Auditoría interna
- Auditoría ISO
- Auditoría ambiental
- Auditoría de calidad
- Auditoría SST
- ISO 9001
- ISO 14001
- OHSAS
Profesores
Beatriz Helena Machado Giraldo
Consultora de ALTA GESTIÓN EMPRESARIAL
Consultora de ALTA GESTIÓN EMPRESARIAL. Ingeniera de Producción de la Universidad EAFIT. Consultora en temas relacionados con sistemas de gestión integral y mejoramiento del desempeño organizacional. Auditora líder en sistemas de gestión de calidad para ICONTEC desde el año 2000, con experiencia en más de 1000 auditorías de certificación en ISO 9000 y NTCGP 1000, en sectores de salud, ingeniería, funerarias, artes gráficas, publicidad, apuestas y juegos de azar, empresas del sector oficial, sociedades de intermediación aduanera, empresas de servicios temporales, comercializadoras.
Programa académico
Enfoque
Las auditorías de hoy deben aportar a la mejora continua y por tanto no pueden verse como procesos fiscalizadores que sólo pretendan diagnosticar el cumplimento o no de unos requisitos. Las auditorias de hoy deben ser:
- Auditorias con enfoque humano: La cordialidad, buen trato, humildad y respeto, son características del auditor que aportan a resultados veraces y que generan disposición a la receptividad y actitud de mejoramiento de los auditados.
- Auditorias objetivas: Los resultados deben estar soportados en hechos reales, con evidencias particulares y lo más importante, asociadas al cumplimento de requisitos y logro de los objetivos de la empresa.
- Auditorias relevantes: Presentar resultados que aporten valor agregado significativo y se consideren útiles para la mejora de los procesos
Dirigido a:
Personal directivo y operativo que asuma responsabilidades en la realización de auditorías internas y externas del sistema de gestión.
CONTENIDO
Propósito y filosofía de las auditorías para el sistema de gestión.
- Las auditorias como proceso de la gestión corporativa (interpretación del PHVA corporativo)
- Enfoque a la eficacia y mejora del sistema
- Elementos base de una auditoria (Evidencia y Criterios). TALLER
Tipos de Auditorias
Perfil del auditor (con enfoque humano y objetivo). Selección de auditores.
Administración de las auditorias (Como proceso PHVA). Responsables
P
Programación de un ciclo de auditorías (programación por procesos y con enfoque integral). METODOLOGÍA y EJEMPLO
Planeación y preparación de una auditoria (Con enfoque por procesos y con enfoque integral). METODOLOGÍA, TALLER y PRÁCTICA
H
Reunión de apertura. METODOLOGÍA y PRACTICA
Recolección de evidencias (técnicas de indagación con ENFOQUE HUMANO). METODOLOGÍA, EJEMPLOS y PRÁCTICA
Revisión de hallazgos (Análisis OBJETIVO, redacción de no conformidades, diferencia entre no conformidad, observación y aspectos por mejorar, elaboración de informes). TALLER y PRÁCTICA
Reunión de cierre (Presentación de Resultados). METODOLOGÍA y PRACTICA
V
Seguimiento de Auditorías. METODOLOGÍA y EJEMPLO
Verificación de la correcta aplicación de conceptos Corrección, Acción Correctiva, Acción Preventiva y Mejora Continua. TALLER
A
Plan de fortalecimiento de auditores y mejora del proceso. INFORMATIVO
Procesos de auditorías (Como proceso PHVA). Procedimiento y definición de registros.
TALLER FINAL - Evaluación de conceptos de auditoría
Metodología:
Desarrollo del contenido, mediante exposición por parte del docente. El curso se estructura con base en interpretación práctica, basada en:
- Experiencia de auditoria en mas 500 empresas, 70 sectores económicos
- Ejemplos reales para facilitar interpretación
- Desarrollo de TALLERES CONCEPTUALES
- 4. PRÁCTICA DE AUDITORIA
Pre-requisitos:
Los asistentes deben tener conocimiento en las normas y requisititos relacionados con el tipo de auditor a desarrollar (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y normatividad legal), adquirida mediante una capacitación básica. En el curso, se debe tener disponible como mínimo la norma ISO 9001.
Resultados:
Auditores con los conocimientos, herramientas y capacidad para el desarrollo de auditorías orientadas a la mejora de la gestión organizacional.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Formación básica de auditores internos integrales ISO 19011:2018