Cursos de gerencia servicio

... turístico nacional Operaciones de agencias de viajes Conocimientos básicos y servicios de alimentos y bebidas Habilidades comunicativas 3er Semestre... Aprende sobre: Administración Turística, Administración hotelera, Servicios de alimentos y bebidas...

... y procedimientos administrativos Atención a los usuarios de las empresas de servicios públicos Manejo de los derechos de petición Ley 1755 de 2015 2 Delito contra... Aprende sobre: Reinducción a la administración, Inducción a la administración, Servicios públicos...

...Habilidades que desarrolla: Administrar los recursos del área de acuerdo con políticas de la organización Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio Comprender textos en ingles en forma escrita y auditiva Coordinar la implementación del marco estratégico según resultados del diagnostico... Aprende sobre: Destinos turísticos, Textos en inglés, Políticas de la organización...

...Como Técnico en Recepción Hotelera podrá hacer reservaciones de habitaciones, Registrar la llegada de huéspedes y asignar habitaciones, Dar respuesta por correo, telefónica o personalmente a las solicitudes de información sobre los servicios y registros en el hotel y atender los reclamos... Aprende sobre: Prestación del servicio, Inglés turístico, Recepción Hotelera...

.... 1-2-a-Planificación de Horarios. 1-2-b-Mejora Continua de Servicio (MCS). 1-2-c-Implementación de Cambios. 1-2-d-Registro de Incidencias. 1-2... Aprende sobre: Brindar un servicio de calidad, Operar la empresa / area profesionalmente...

..., servicio al cliente... Aprende sobre: Organización de eventos, Relaciones públicas, Informática contable...

... frente a las posibilidades de mejora de manera oportuna, de igual manera que cuenten con la metodología para verificar la calidad en el producto de los servicios prestados... Aprende sobre: Servicios de salud, Sistemas de auditoría, Gestión en Salud...

... de innovación que le permitan a la alta dirección satisfacer las necesidades y expectativas de sus grupos de interés mediante bienes y servicios con experiencias de valor. Nuestro programa permite la articulación de los diferentes módulos a través de propuestas emprendedoras, lideradas por especialistas... Aprende sobre: Mercadeo digital, Comunicación de marketing, Gestión de marca...

... de la Calidad Gestión de la Calidad en los Servicios de Salud Gestión del Sistema Oblgatorio de Garantia de Calidad Actuación Administratlva Contrataclón... Aprende sobre: Auditoria de cuentas médicas, Atencion en salud, Servicios de salud...

... es la gestión y consultoría en TIC a partir de la integración y apropiación tecnológica, diseño de infraestructura, seguridad de la información, software de aplicaciones y servicios, e investigación; contribuyendo al desarrollo competitivo de los sectores económicos en el marco de la normatividad y estándares... Aprende sobre: Servicios criptográficos, Comunicación empresarial, Big Data...

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... de Contabilidad Semestre 2 Inglés II Habilidades Informáticas II Empresarismo Fundamentos de Mercados Servicio al Cliente Etiqueta y Protocolo Empresarial Semestre... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Habilidades comunicativas, Habilidades informáticas...

..., el especialista en Producción y Comercio del Café, podrá ofrecer servicios de consultoría para capacitar, orientar, crear e impulsar el desarrollo de empresas de producción cafetera, así como también el mejoramiento industrial de la finca, la organización y la logística cafetera. • Emprendedor, el especialista... Aprende sobre: Bienes y servicios cafeteros, Asesoría técnica, Tipología industrial cafetera...

...Plan de Estudios Unidades gerenciales Pensamiento estratégico y gerencia global. Iniciativa y desarrollo empresarial. Seminario de investigación... Aprende sobre: Equipo de salud, Vida saludable, Ética Médica...

... Organización asociativa 3er semestre Prestación social del servicio unadista Planeación prospectiva y estratégica Estadística descriptiva Inglés a 2 Calidad... Aprende sobre: Legislación empresarial, Contabilidad de costos, Mercadeo Agropecuario...