Técnicas infalibles de cobro telefónico

¿Quieres incorporarte a una profesión en auge? ¿Tienes problemas para cobrar de tus clientes? ¿Te gustaría aprender los  argumentarios, procedimientos y organización propias del área de los cobros? ¿Obtener las herramientas de comunicación adecuadas para gestionar reclamación de cobros mediante llamadas telefónicas de forma eficiente y profesional? En este curso aprenderás cuáles son las herramientas más efectivas para la gestión de deudas. Sabrás distinguir cuándo un cliente no puede y cuándo no quiere abonar su retraso, y cómo gestionar cada caso de forma efectiva. Además adquirirás todos los conocimientos legales relativos a los derechos y a las obligaciones del cliente. ¡No esperes más, en época de crisis esta es una profesión con alta demanda!
Profesor/a: Paulina Galván Calderón 

Salidas laborales: Gestor/a de cobros telefónicos