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Cursos de comunicacion asertiva
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Me gustó mucho el diplomado porque pude fortalecer mis competencias para atender a los usuarios que atiendo todos los días.
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Los diplomados son gratuitos. Sólo se debe pagar 70000 pesos por el certificado. Son muy buenos. Actualmente estoy haciendo uno de Servicio al Cliente. Excelente material
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Este diplomado me pareció muy enriquecedor en cuanto a conocimiento, aprendí mucho gracias a la retroalimentación del docente.
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- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 5 Semanas
... Tipos de clientes UNIDAD DE APRENDIZAJE 2 CONTENIDOS Estrategias del servicio al cliente Cultura del servicio La comunicación en el servicio al cliente... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Comunicación asertiva, Auditoría del servicio...
... Tipos de clientes UNIDAD DE APRENDIZAJE 2 CONTENIDOS Estrategias del servicio al cliente Cultura del servicio La comunicación en el servicio al cliente... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Comunicación asertiva, Auditoría del servicio...
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Me gustó mucho el diplomado porque pude fortalecer mis competencias para atender a los usuarios que atiendo todos los días.
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Los diplomados son gratuitos. Sólo se debe pagar 70000 pesos por el certificado. Son muy buenos. Actualmente estoy haciendo uno de Servicio al Cliente. Excelente material
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Este diplomado me pareció muy enriquecedor en cuanto a conocimiento, aprendí mucho gracias a la retroalimentación del docente.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Emocional Escucha Empatía - Fases de la empatía Asertividad - Características de los diferentes estilos de comunicación - Derechos asertivos básicos Mayéutica... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Habilidades sociales...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
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Todo el curso me gusto mucho, es un práctico, pero me gustó en especial la clase de inteligencia organizacional.
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- Capacitación
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
... y aptitud del gerente Dirección de recursos humanos Sinergia y conducción de equipos efectivos Comunicación efectiva Negociación y manejo de conflictos... Aprende sobre: Táctica empresarial, Curso de habilidades gerenciales, Estilos de gerencia...
... y aptitud del gerente Dirección de recursos humanos Sinergia y conducción de equipos efectivos Comunicación efectiva Negociación y manejo de conflictos... Aprende sobre: Táctica empresarial, Curso de habilidades gerenciales, Estilos de gerencia...
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Todo el curso me gusto mucho, es un práctico, pero me gustó en especial la clase de inteligencia organizacional.
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Me permitió mejorar mi capacidad de expresión y escucha, mejor manejo del lenguaje a través de la argumentación y el manejo del miedo al público.
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Excelente este curso, superó por mucho mis expectativas, el profesor fue sumamente profesional, empático, con un gigantesco dominio del tema y una maravillosa actitud.
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- Curso
- Medellín
- Fechas disponibles
... de la memoria, la imagen y el cuidado de la voz. Así mismo se trabajan los elementos necesarios para ejercer el dominio sobre sí mismo y los grupos mediante la comunicación. Se practica sobre lo que se debe y no se debe hacer, frente a un grupo para convencerlo y venderle las propias ideas... Aprende sobre: Improvisar un discurso, Lenguaje corporal, Precisión semántica...
... de la memoria, la imagen y el cuidado de la voz. Así mismo se trabajan los elementos necesarios para ejercer el dominio sobre sí mismo y los grupos mediante la comunicación. Se practica sobre lo que se debe y no se debe hacer, frente a un grupo para convencerlo y venderle las propias ideas... Aprende sobre: Improvisar un discurso, Lenguaje corporal, Precisión semántica...
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Me permitió mejorar mi capacidad de expresión y escucha, mejor manejo del lenguaje a través de la argumentación y el manejo del miedo al público.
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Excelente este curso, superó por mucho mis expectativas, el profesor fue sumamente profesional, empático, con un gigantesco dominio del tema y una maravillosa actitud.
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- Curso
- Virtual
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso te brindará las herramientas necesarias para facilitar la comunicación interna en tu equipo de trabajo así como la implementación de estrategias eficaces al momento de comunicarte en el medio virtual. Por ello es perfecto para jefes de equipo y personas interesadas en mejorar... Aprende sobre: Comunicación interna, Comunicación virtual, Trabajo en equipo...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
... ¿Quiénes son los ladrones del tiempo? Estrategias para afrontar los ladrones del tiempo Tema 4. Comunicación asertiva y tiempos perdidos... Aprende sobre: Proceso de toma de decisiones, Organización del tiempo, Planificar tareas compartidas...
- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...En este curso podrás conocer cómo hacer integración de equipos de trabajo, el desarrollo de la comunicación, empatía y colaboración, obtener un aumento de la capacidad de producción y disminución de las incidencias dentro del equipo de trabajo.... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Expresión del trabajo, Motivación del Equipo...
- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
...alcanzados en los escenarios académicos con un criterio de autoevaluación en los procesos pedagógicos y una orientación al mejoramiento de la calidad educativa... Aprende sobre: Estrategias didácticas, Proceso Enseñanza Aprendizaje, Comunicación asertiva...
- Doctorado
- Popayán
- Fechas disponibles
... y formación. Saber pedagógico. Teoría y epistemología de la didáctica. Programas informáticos para investigación. Seminario: Cultura, lenguaje y comunicación... Aprende sobre: Educación Social, Disciplina asertiva, Proyectos educativos...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
...del Método Harvard Etapas de la negociación Requisitos de un buen acuerdo Elementos Factores de Poder... Aprende sobre: Busqueda de soluciones, Identificar interes, Manejo de relaciones...
- Diplomado
- Virtual
- 6 Semanas
...Módulo 1: Fundamentos de Servicio al Cliente 1. CONCEPTUALIZACION• Conceptos• Necesidades del cliente2. HABILIDADES SOCIALES• Comunicación asertiva... Aprende sobre: Habilidades sociales, Protocolo y etiqueta empresarial, Servicio cliente...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... o impulsan al cambio? El modelo de los ocho factores La pirámide de la resistencia MÓDULO 2. COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL DIÁLOGO Los orígenes... Aprende sobre: Inteligencia emocional...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
- Curso
- Virtual
...Esta credencial está diseñada para permitir el fortalecimiento de aptitudes técnicas y sociales que lleven a la transformación desde el talento humano, desarrollando habilidades de liderazgo, toma de decisiones, comunicación asertiva e inteligencia emocional para la consecución de estrategias... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Habilidades blandas, Inteligencia Emocional...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
... Identificar las normas legales vigentes del derecho a morir dignamente, donación de órganos y tejidos. Reconocer y aplicar las técnicas de comunicación asertiva... Aprende sobre: Normas legales vigentes, Factor económico de las UCI, Política de seguridad...
- Curso
- Virtual
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este programa es perfecto para todas aquellas personas interesadas en mantener un ambiente laboral agradable bajo ciertas reglas o parámetros al momento... Aprende sobre: Liderazgo de proyectos, Comunicación efectiva, Comunicación asertiva...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de paradigmas en la relación con el cliente deudor 3. Comunicación asertiva en la cobranza 4. Estrategias según perfil de riesgo del cliente deudor 5. Gestión... Aprende sobre: Técnicas para valoración de cartera, Recaudación de la cartera, Gestión de recurrencia del cliente deudor...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...desempeñan en la Administración Pública, cuyas competencias incluyen: demostrar vocación de servicio, construir relaciones, actuar con valores... Aprende sobre: Clima empresarial, Comunicación asertiva, Trabajo en equipo...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 1 Mes
...las evidencias de un Sistema de Gestión en servicios de ensayos y/o calibración Gerentes, jefes y coordinadores de área, líderes o responsables de proyecto para la implementación... Aprende sobre: ISO 19011:2018, Redacción de hallazgos, Comunicación asertiva del auditor...
- Diplomado
- Medellín
- Agosto
... asertiva. La innovación como elemento fundamental al negociar. Curso: Comunicación asertiva y presentaciones efectivas. Principios de la comunicación... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Habilidades de comunicacion, Principios de la comunicación...
- Capacitación
- Caliy2 sedes más
- Bogotá, D.c., Barranquilla
.... COMUNICACIÓN ASERTIVA: Reflexionando sobre los estados emocionales. Desarrollando la habilidad para comunicar de manera asertiva. Especificando los hechos... Aprende sobre: Habilidad de escuchar, Habilidad para escuchar, Lo verbal...