Diplomado en Servicio al Cliente

Proporcionar las herramientas necesarias para lograr que una empresa o persona tengan un adecuado contacto con sus clientes en torno al bien o servicio ofrecido por éstos.

A personas interesadas en capacitarse en Atención y servicio al cliente, personas encargadas de la atención al cliente en empresas o instituciones.

No es imprescindible tener nociones de Servicio al cliente. Sin embargo, es necesario contar con conocimientos básicos sobre herramientas y aplicaciones informáticas y disponer de un computador con conexión a internet para realizar el curso.

Certificado de aprobación del Diplomado en Servicio al Cliente con una intensidad horaria de 120 horas.
Decreto Único Reglamentario del Sector Educación 1075 de 2015.

Este diplomado fue creado por profesionales altamente calificados desde una perspectiva humana, actual y crítica sobre la atención y servicio al cliente.

Nuestro valor agregado radica en el acompañamiento permanente y encuentros sincrónicos liderados por nuestros profesionales.

Infraestructura tecnológica adecuada y de fácil manejo a nivel nacional e internacional.

Recibida tu solicitud, servicio al cliente se comunicará contigo vía telefónica o te contactará a través del correo electrónico para explicarte todos los detalles del diplomado, así como el método de inscripción, la fecha de inicio y proceso de certificación.