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...para optimizar la prestación del servicio. · Recolectar la información del desarrollo de los procesos de acuerdo a los controles o instrumentos... Aprende sobre: Tipos de servicios, Gestión de cambios de mercancías, Atención al cliente...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- 1 Año
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Atención al cliente, Satisfacción del cliente, Call center...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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...8. La retroalimentación. 9. Ruidos y barreras en la Comunicación. 10. La expresión oral en la venta 11. Veinte sugerencias para la Comunicación oral 12... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Calidad en el servicio, Atención al cliente...
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