-
Todos
- Virtual
-
Filtros
Cursos de Gestión telefónica Bogotá
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...Tipología de clientes Tipología de clientes Identificación de necesidades de los clientes "Tips" para manejo de un cliente con dificultades La importancia de las peticiones... Aprende sobre: Tiempo de llamada, Redirección de llamada, Venta telefónica...
-
Las estrategías de los profesores son sumamente interesantes, nunca me he aburrido a mitad de una clase.
← | →
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...difíciles y su manejo adecuado Cualidades del servicio, hábitos para prestar un servicio excelente, elementos básicos del servicio al cliente Las quejas... Aprende sobre: Call center, Redirección de llamada, Venta telefónica...
...difíciles y su manejo adecuado Cualidades del servicio, hábitos para prestar un servicio excelente, elementos básicos del servicio al cliente Las quejas... Aprende sobre: Call center, Redirección de llamada, Venta telefónica...
-
Las estrategías de los profesores son sumamente interesantes, nunca me he aburrido a mitad de una clase.
← | →
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...Manejo efectivo del tiempo. Se aplicará el Modelo Didáctico Operativo, basado en la Teoría Constructivista de Jean Piaget, metodología que involucra las... Aprende sobre: Call center, Solución de dudas, Atención telefónica...
- Curso
- Bogotá, D.c.
...Identificar las características gerenciales básicas de los proyectos como herramienta de consecución de los objetivos estratégicos organizacionales en el sector privado y del desarrollo social. Presentar los elementos de gestión básicos de los proyectos en organizaciones privadas y de desarrollo... Aprende sobre: Atención telefónica, Marketing bases de datos, Base de datos...
Más cursos similares virtuales y a distancia
-
El contenido entregado me ha parecido bastante positivo, lo que si me habria gustado mucho más es que exista mayor proceso de retroalimentación entre lo que son las actividades durante el tiempo que se llevan acabo las clases del máster.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...De su amplio catálogo de formaciones y capacitaciones, Emagister te ofrece, la Maestría internacional en atención y gestión telefónica de clientes, la cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL en el campus online, donde cuentas con un tutor personal y la opción de envío de los materiales. Con esta... Aprende sobre: Atención telefónica, Satisfacción del cliente, Comunicación comercial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...De su amplio catálogo de formaciones y capacitaciones, Emagister te ofrece, la Maestría internacional en atención y gestión telefónica de clientes, la cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL en el campus online, donde cuentas con un tutor personal y la opción de envío de los materiales. Con esta... Aprende sobre: Atención telefónica, Satisfacción del cliente, Comunicación comercial...
-
El contenido entregado me ha parecido bastante positivo, lo que si me habria gustado mucho más es que exista mayor proceso de retroalimentación entre lo que son las actividades durante el tiempo que se llevan acabo las clases del máster.
← | →
-
Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
← | →
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Cada vez son más los procesos de compra que finalizan gracias a la atención telefónica. Con este curso aprenderás a gestionar de forma correcta la venta y el asesoramiento a los clientes para que también estén satisfechos. El curso comienza con una breve introducción a los sistemas de gestión... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de calidad, Métodos y técnicas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
.... Cada vez son más los procesos de compra que finalizan gracias a la atención telefónica. Con este curso aprenderás a gestionar de forma correcta la venta y el asesoramiento a los clientes para que también estén satisfechos. El curso comienza con una breve introducción a los sistemas de gestión... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de calidad, Métodos y técnicas...
-
Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
← | →
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte