Cursos de Inteligencia Emocional virtuales y a distancia

...y tácticas en la negociaciónLos Call Centers UNIDAD IV. TELEMARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE Tipología de clientesAtención al clienteAptitudes positivas... Aprende sobre: CICLO DE LA NEGOCIACIÓN, Elementos de la comunicación comercial, El lenguaje emocional...

...Consecuencias de la covid-19 en la salud mental. Muerte por covid-19. Acompañamiento en la situación en crisis derivada de una noticia de muerte por covid-19... Aprende sobre: Primeros auxilios, Crisis psicológica, Primeros Auxilios Psicológicos...

...con títulos de Licenciatura o Grado en las áreas de ADE, Humanidades, Derecho, Ingeniería, Psicología, Sociología, Ciencias del trabajo o titulaciones equivalentes... Aprende sobre: Bienestar laboral, Inteligencia Emocional, Master oficial recursos humanos online...

...El proceso creativo. Técnicas y activadores para promover la creatividad en las empresas. Principales aspectos de la innovación empresarial... Aprende sobre: Pensamiento crítico, Innovación de la organización, Capital humano...

...Formación en promoción y educación para la salud. Manual para la educación en salud. Estrategias para la educación en salud. Conceptos básicos de educación en salud... Aprende sobre: Toma de decisiones, Inteligencia Emocional, Desarrollo de la Seguridad Social Colombiana...

...Módulo 4: Sexualidad infantil Educación afectivo-sexual en la infancia. Comportamientos sexuales comunes en la infancia. Abuso sexual infantil (ASI)... Aprende sobre: Trastornos infantiles, Trastornos en la infancia, Abuso infantil...

...Lenguaje Corporal Lección 4.1 Identifique cada una de las posturas más frecuentes de los clientes y su interpretación MODULO 5 Manejo de clientes difíciles... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente, Cultura organizacional...

...¿Cómo medir el clima organizacional? Y ¿Qué hay de nuevo en clima organizacional? UNIDAD DE APRENDIZAJE 4 Motivación del Talento Humano Motivación del... Aprende sobre: Compensaciones de las personas, Evaluación de personas, Talento humano...

...usuarios Inteligencia emocional en humanización Factores que afectan la humanización Gerencia de servicio en Humanización Concepto de conocimiento de lealtad... Aprende sobre: Reformas y actualizaciones normativas, Gerencia de servicio en Humanización, Inteligencia Emocional...

...Con la maestría te formarás en la dirección y gestión de personas, sabiendo responder a un entorno volátil y complejo, a la incertidumbre y al cambio constante... Aprende sobre: Dirección y Gestión de Personas, Cursos online, Estudiar recursos humanos a distancia...

...¿Qué te hace un líder diferente?. ¿Tú qué inspiras?Desarrollo de la empatía del Neurolider ¿Por qué es tan difícil cambiar? Hábitos y herramientas del... Aprende sobre: Relaciones Saludables, Gestión emocional, Inteligencia relacional...

...En este programa se busca que los participantes, identifiquen los hábitos personales que llevan a que una persona sea efectiva, para posteriormente trabajar... Aprende sobre: Persona efectiva, Inteligencia Emocional, Análisis personal...

...a través de la formación en ciudadanía activa y responsabilidad social, en el marco de la gestión de proyectos sociales. Líderes sociales, organizaciones... Aprende sobre: Inteligencia Emocional...

..."Los participantes identificarán fortalezas y debilidades personales con la convicción y la necesidad interior de mejorar; a través del desarrollo de habilidades de liderazgo, fundamentadas en la Inteligencia Emocional y el Coaching, para que sean capaces de estimular su potencial hacia resultados... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Inteligencia Emocional...

...equipo • Mi capacidad de ser estratégico (a) • Mi capacidad de cumplir metas y objetivos • Mi capacidad de liderar • Mi capacidad de comunicación • Mi... Aprende sobre: Tomar decisiones, Inteligencia Emocional, Empoderamiento y la innovación...

...Funcionalidad o Aplicabilidad Ética: Inteligencia Emocional. Conceptualización etimológica. Aprendizajes Básicos para la Convivencia Social... Aprende sobre: Códigos de conducta, Convivencia social, Inteligencia Emocional...

...definiciones que se han atribuido al liderazgo y la forma de aplicarlos en el día a día, así como los nuevos elementos que hacen del liderazgo algo permanente... Aprende sobre: Creación de lazos, Desarrollo de estrategias, Comunicación asertiva...

...Test personal sobre las Soft Skills. Plan de acción y hoja de ruta para desarrollar las Soft Skills Módulo: Inteligencia Emocional La inteligencia emocional... Aprende sobre: Habilidades interpersonales, Habilidades de liderazgo, Trabajo en equipo...

...en el cual será posible explorar diferentes temáticas direccionadas al manejo eficiente de los procesos de liderazgo y gestión del talento, abordando ejes... Aprende sobre: Reclutamiento personal, Capital intelectual, Inteligencia Emocional...

...La escucha activa. Empoderamiento. Inteligencia emocional. Claves de comunicación durante el proceso de interacción con el otro. Sistemas de representación en la PNL... Aprende sobre: Autocontrol emocional, Calibración visual, Sistemas de representación en la PNL...