Cursos Mercadeo

...o situaciones difíciles Cumple con lo que se compromete. Alcanza los objetivos personales de gestión. Contará con la información necesaria para lograr... Aprende sobre: Tiempo establecido, Situaciones difíciles, Personales de gestión...

...no son motivo suficiente de diferenciación, el branding pasa a ser un elemento clave para ofrecer, tanto a empresas como a instituciones, el desarrollo...

...1.5 Enfoques empresariales del Marketing 1.6 Actividades de Marketing 1.7 Marketing MIX 1.8 Factores que influyen en el Marketing 1.9 Práctica... Aprende sobre: Satisfacción cliente, Análisis cualitativo, Análisis cuantitativo...

...que deben trabajar los representantes de servicio al cliente telefónicos, incluido los manuales de preguntas frecuentes. Aprenderá cómo manejar su plantilla... Aprende sobre: Pronóstico de llamadas, Dimensionar el número de agentes, Retroalimentación con sus agentes...

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...la información de la navegación de usuarios por páginas webs con Google Analytics. Proporcionando a las empresas un método para averiguar y comprender... Aprende sobre: Web de la empresa, Community manager, Google Master Tools...

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