-
Todos
-
Virtual
-
Filtros
Cursos de Técnicas de Comunicación
-
Lo que más me ha gustado del Curso es la pertinencia de los contenidos, que es exactamente lo que estaba buscando en cuanto a formación. Lo que me ha gustado de la escuela, ampliamente, es la organización, la didáctica de las clases y del material de estudio, así como del seguimiento oportuno en todos los pasos. Estoy muy contenta de cómo fui acompañada en el proceso y de cómo funciona la plataforma. Cien por ciento recomendada, me gustarìa seguir en otros cursos de formación, ha sido una experiencia excelente que creo muchos profesionales pueden aprovechar, para continuar su enriquecimiento.
← | →
-
Buen método.de aprendizaje donde te ayudan a resolver las dudas, pero en algunos casos sería bueno tener más videos de apoyo
← | →
-
El precio del curso, la flexibilidad y forma de estudio han sido increíbles.
Me ha sorprendido mucho para bien .
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... en el ámbito sanitario, el papel del coach y la figura del coachee, la gestión de las emociones y las creencias, el proceso de cambio, la resistencia al cambio y las habilidades de comunicación. Sigue el enlace que tienes en esta página de emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Ambiente hospitalario, Habilidades comunicativas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... en el ámbito sanitario, el papel del coach y la figura del coachee, la gestión de las emociones y las creencias, el proceso de cambio, la resistencia al cambio y las habilidades de comunicación. Sigue el enlace que tienes en esta página de emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Ambiente hospitalario, Habilidades comunicativas...
-
Lo que más me ha gustado del Curso es la pertinencia de los contenidos, que es exactamente lo que estaba buscando en cuanto a formación. Lo que me ha gustado de la escuela, ampliamente, es la organización, la didáctica de las clases y del material de estudio, así como del seguimiento oportuno en todos los pasos. Estoy muy contenta de cómo fui acompañada en el proceso y de cómo funciona la plataforma. Cien por ciento recomendada, me gustarìa seguir en otros cursos de formación, ha sido una experiencia excelente que creo muchos profesionales pueden aprovechar, para continuar su enriquecimiento.
← | → ver todas
-
Buen método.de aprendizaje donde te ayudan a resolver las dudas, pero en algunos casos sería bueno tener más videos de apoyo
← | → ver todas
-
El precio del curso, la flexibilidad y forma de estudio han sido increíbles.
Me ha sorprendido mucho para bien .
← | → ver todas
-
Me encuentro satisfecho con la metodologÍa y contenido del programa
← | →
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., la gestión de eventos de marketing y comunicación, la organización y control del plan de medios de comunicación,la elaboración de materiales de marketing y comunicación autoeditables y el inglés profesional para actividades comerciales. Actualmente la empresas avanzan a toda velocidad en un mercado... Aprende sobre: Desarrollo de estrategias, Imagen corporativa, Herramientas de control...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1.095 $ 2.190
..., la gestión de eventos de marketing y comunicación, la organización y control del plan de medios de comunicación,la elaboración de materiales de marketing y comunicación autoeditables y el inglés profesional para actividades comerciales. Actualmente la empresas avanzan a toda velocidad en un mercado... Aprende sobre: Desarrollo de estrategias, Imagen corporativa, Herramientas de control...
-
Me encuentro satisfecho con la metodologÍa y contenido del programa
← | →
- Maestría
- Virtual
- 1 Año
... de despacho, para gestión de centros coordinadores de emergencias. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO”, de EUROPEAN LEADERSHIP BARCELONA SPAIN, avalada... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Inteligencia emocional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1.095 $ 2.190
-
EL técnico es muy bueno, los profesores son muy dedicados con los alumnos.
← | →
-
Excelentes profesores, saludos a todos.
← | →
-
Muy buen programa, muy completo.
← | →
- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Abril
- Prácticas en empresa
...¿Te interesa la gestión de los recursos humanos? ¿Te apasiona organizar eventos para las personas de tu empresa? El programa de Técnico Auxiliar de Recursos Humanos, que INESCO te presenta a través de Emagister, está orientado a formar personal altamente calificado para apoyar la actividad... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas, Contrato de aprendizaje, Recursos humanos...
...¿Te interesa la gestión de los recursos humanos? ¿Te apasiona organizar eventos para las personas de tu empresa? El programa de Técnico Auxiliar de Recursos Humanos, que INESCO te presenta a través de Emagister, está orientado a formar personal altamente calificado para apoyar la actividad... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas, Contrato de aprendizaje, Recursos humanos...
-
EL técnico es muy bueno, los profesores son muy dedicados con los alumnos.
← | → ver todas
-
Excelentes profesores, saludos a todos.
← | → ver todas
-
Muy buen programa, muy completo.
← | → ver todas
-
Buenos días quisiera estudiar
← | →
- Carrera técnica
- Barrancabermeja
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
- Prácticas en empresa
...Si te encuentras en la búsqueda de una formación de calidad sobre seguridad vial, aquí puedes encontrar la capacitación ideal para ti. En el portal formativo de Emagister puedes encontrar el curso Técnico laboral en seguridad vial y movilidad, el cual es impartido por el centro educativo UNIORIENTE... Aprende sobre: Gestion de documentos, Seguridad vial, Normatividad de tránsito...
...Si te encuentras en la búsqueda de una formación de calidad sobre seguridad vial, aquí puedes encontrar la capacitación ideal para ti. En el portal formativo de Emagister puedes encontrar el curso Técnico laboral en seguridad vial y movilidad, el cual es impartido por el centro educativo UNIORIENTE... Aprende sobre: Gestion de documentos, Seguridad vial, Normatividad de tránsito...
-
Buenos días quisiera estudiar
← | →
-
Formación muy completa y con un muy buen orden, el cual ha sido sin duda un desarrollo que me ha favorecido tanto de manera profesional como personal.
← | →
- MBA
- Virtual
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
.... Comunicación en la empresa RECURSOS HUMANOS, SOFT SKILLS Y COACHING II Módulo 5. Gestión de personal y habilidades directivas Módulo 6. Soft skills I Módulo 7... Aprende sobre: Desarrollo personal, Gestión laboral, Gestión del conocimiento...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
.... Comunicación en la empresa RECURSOS HUMANOS, SOFT SKILLS Y COACHING II Módulo 5. Gestión de personal y habilidades directivas Módulo 6. Soft skills I Módulo 7... Aprende sobre: Desarrollo personal, Gestión laboral, Gestión del conocimiento...
-
Formación muy completa y con un muy buen orden, el cual ha sido sin duda un desarrollo que me ha favorecido tanto de manera profesional como personal.
← | →
- Curso
- Virtual
- 50h
...Los objetivos de este curso son: Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo, utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo. Aplicar técnicas de comunicación efectiva... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Técnicas de Comunicación, Comunicación en grupos de trabajo...
-
Es un programa muy completo, además tiene muy buena oferta laboral.
← | →
-
Es muy buena
← | →
-
Tuve la fortuna de realizar mi técnico en INESCO, y luego donde realicé mi práctica pude quedarme y ubicarme laboralmente.
← | →
- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Abril
- Prácticas en empresa
...Forma personal competente en la ejecución de procesos de oficina a través del dominio de la técnica y la aplicación de las normas encaminadas a brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo. ¡Emagister te ayuda para que elijas el programa más adecuado para ti!... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Asistente ejecutivo, Documentos comerciales...
...Forma personal competente en la ejecución de procesos de oficina a través del dominio de la técnica y la aplicación de las normas encaminadas a brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo. ¡Emagister te ayuda para que elijas el programa más adecuado para ti!... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Asistente ejecutivo, Documentos comerciales...
-
Es un programa muy completo, además tiene muy buena oferta laboral.
← | → ver todas
-
Es muy buena
← | → ver todas
-
Tuve la fortuna de realizar mi técnico en INESCO, y luego donde realicé mi práctica pude quedarme y ubicarme laboralmente.
← | → ver todas
- Carrera técnica
- Quibdó
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y la comunicación apoyadas en internet como canal para obtener y compartir información en la atención y servicio con los clientes, las relacionadas con la producción y el procesamiento de información, el apoyo a los sistemas de información contable y la organización de eventos.... Aprende sobre: Contabilidad financiera, Técnicas de Comunicación, Derecho comercial...
-
Estoy muy agradecida con el centro por todo lo aprendido y sin duda lo recomiendo de manera permamente.
← | →
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para crear y ejecutar eventos sociales y empresariales con resultados exitosos, tendrás conocimientos sobre técnicas de venta y comercialización de proyectos. Así también tendrás la oportunidad de conocer sobre wedding planner, organizar eventos como bodas y ceremonias, y mucho más. ¿A qué esperas... Aprende sobre: Eventos sociales, Técnicas de comunicación, Gestión de eventos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... para crear y ejecutar eventos sociales y empresariales con resultados exitosos, tendrás conocimientos sobre técnicas de venta y comercialización de proyectos. Así también tendrás la oportunidad de conocer sobre wedding planner, organizar eventos como bodas y ceremonias, y mucho más. ¿A qué esperas... Aprende sobre: Eventos sociales, Técnicas de comunicación, Gestión de eventos...
-
Estoy muy agradecida con el centro por todo lo aprendido y sin duda lo recomiendo de manera permamente.
← | →
- Curso
- Virtual
- 60h
...Los objetivos de este curso son: Utilización de técnicas para organizar información, de manera manual e informática. Utilizar técnicas de comunicación en una situación de asesoramiento o atención al cliente. Manejo de programas informáticos de control y base de datos o seguimiento de clientes... Aprende sobre: Calidad de la información, Cuestionarios de satisfacción, Técnicas de archivo...
-
Lo que más me ha gustado del curso ha sido poder aplicar lo que han ido enseñando los profesores día a día en mi trabajo.
← | →
-
El posgrado, a través de sus profesores, me permitió aterrizar una realidad que cada día es más esencial en el mundo de RR.HH. La Digitalización y la Transformación Digital es un hecho y los profesionales de RR.HH. debemos subirnos al carro digital.
← | →
-
Mi paso por Inesdi me ha permitido conocer una nueva forma de hacer RR.HH. Ha llegado la hora de re-evolucionar los departamentos de RR.HH., empoderar sus estrategias y políticas de talento con el uso de las nuevas tecnologías. RR.HH. debe subirse a la era de las nuevas tecnologías, digitalizar sus procesos y ser más eficientes para sus clientes internos. La transformación digital afecta a toda la empresa, y lógicamente a su recurso más valioso, el talento.
← | →
- Maestría
- Virtual
- 300h
- Prácticas en empresa
...Uso profesional de las redes sociales en recursos humanos Modulo 4: E-recruitment. Captacion y selección de redes sociales Módulo 5: Redes Sociales Coorporativas Módulo... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Modelo profesional, Estrategias de comunicación...
...Uso profesional de las redes sociales en recursos humanos Modulo 4: E-recruitment. Captacion y selección de redes sociales Módulo 5: Redes Sociales Coorporativas Módulo... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Modelo profesional, Estrategias de comunicación...
-
Lo que más me ha gustado del curso ha sido poder aplicar lo que han ido enseñando los profesores día a día en mi trabajo.
← | → ver todas
-
El posgrado, a través de sus profesores, me permitió aterrizar una realidad que cada día es más esencial en el mundo de RR.HH. La Digitalización y la Transformación Digital es un hecho y los profesionales de RR.HH. debemos subirnos al carro digital.
← | → ver todas
-
Mi paso por Inesdi me ha permitido conocer una nueva forma de hacer RR.HH. Ha llegado la hora de re-evolucionar los departamentos de RR.HH., empoderar sus estrategias y políticas de talento con el uso de las nuevas tecnologías. RR.HH. debe subirse a la era de las nuevas tecnologías, digitalizar sus procesos y ser más eficientes para sus clientes internos. La transformación digital afecta a toda la empresa, y lógicamente a su recurso más valioso, el talento.
← | → ver todas
-
Excelente institución educativa, el equipo de docentes presentan altos niveles académicos, permitiendo a los estudiantes adquirir conocimientos y generar herramientas para el campo laboral, adicionalmente las instalaciones son adecuadas y los mecanismos de pago de la matrícula son óptimos.
← | →
- Carrera técnica
- Virtual
- Febrero
- 3 Semestres
... informáticos y bases de datos, en el cual adquieres experiencia junto al equipo docente del Centro Andino de Estudios Técnicos. Gracias a su modalidad virtual, el centro ofrece una dinámica formativa muy sencilla y adaptativa para el ritmo de cada estudiante, el alumno puede consultar el material... Aprende sobre: Sistemas informáticos, Base de Datos ACCESS, Comunicación escrita...
... informáticos y bases de datos, en el cual adquieres experiencia junto al equipo docente del Centro Andino de Estudios Técnicos. Gracias a su modalidad virtual, el centro ofrece una dinámica formativa muy sencilla y adaptativa para el ritmo de cada estudiante, el alumno puede consultar el material... Aprende sobre: Sistemas informáticos, Base de Datos ACCESS, Comunicación escrita...
-
Excelente institución educativa, el equipo de docentes presentan altos niveles académicos, permitiendo a los estudiantes adquirir conocimientos y generar herramientas para el campo laboral, adicionalmente las instalaciones son adecuadas y los mecanismos de pago de la matrícula son óptimos.
← | →
-
Me agrado poder contar con la ayuda de mi tutor para orientar mi maestría.
El resultado ha sido genial porque he mejorado en la profesión de cosmetóloga.
← | →
- MBA
- Virtual
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
... formativo a tus horarios y necesidades de formación. Este programa está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector peluquería, maquillaje y estética y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para la excelente gestión... Aprende sobre: Planes de carrera, Comunicación en la empresa, Nuevas tecnologías...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... formativo a tus horarios y necesidades de formación. Este programa está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector peluquería, maquillaje y estética y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para la excelente gestión... Aprende sobre: Planes de carrera, Comunicación en la empresa, Nuevas tecnologías...
-
Me agrado poder contar con la ayuda de mi tutor para orientar mi maestría.
El resultado ha sido genial porque he mejorado en la profesión de cosmetóloga.
← | →
-
Impecable todo. La Institución cuenta con un gran equipo de profesionales de un altísimo nivel académico el cual es muy competente. Todos los cursos que se desarrollan son muy interesantes, sus programas son de fácil acceso y comprensión. Una institución accesible para todos.
← | →
-
En principio debo de agradecer porque ha sido una grata y muy enriquecedora experiencia, de mucho aprendizaje que suma conocimientos para mi ámbito laboral profesional. Extiendo mi gratitud y 100% recomendado el programa, es un lugar que vale realmente la pena estudiar.
← | →
- MBA
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
...La Maestría en Administración MBA responde a las necesidades de la sociedad colombiana de contar con profesionales altamente calificados y éticamente fundamentados... Aprende sobre: Herramientas Informáticas, Bussiness English, Pensamiento Estratégico...
...La Maestría en Administración MBA responde a las necesidades de la sociedad colombiana de contar con profesionales altamente calificados y éticamente fundamentados... Aprende sobre: Herramientas Informáticas, Bussiness English, Pensamiento Estratégico...
-
Impecable todo. La Institución cuenta con un gran equipo de profesionales de un altísimo nivel académico el cual es muy competente. Todos los cursos que se desarrollan son muy interesantes, sus programas son de fácil acceso y comprensión. Una institución accesible para todos.
← | → ver todas
-
En principio debo de agradecer porque ha sido una grata y muy enriquecedora experiencia, de mucho aprendizaje que suma conocimientos para mi ámbito laboral profesional. Extiendo mi gratitud y 100% recomendado el programa, es un lugar que vale realmente la pena estudiar.
← | → ver todas
-
El mundo en desarrollo impulsa al conocimiento en desarrollo del plástico
← | →
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 5 Semestres
...PLAN DE ESTUDIOS Semestre I Calculo diferencial Física mecánica Introducción a los plásticos Técnicas de comunicación Química general Intr. Procesos... Aprende sobre: Introducción a los plásticos, Expresión gráfica, Cálculo integral...
...PLAN DE ESTUDIOS Semestre I Calculo diferencial Física mecánica Introducción a los plásticos Técnicas de comunicación Química general Intr. Procesos... Aprende sobre: Introducción a los plásticos, Expresión gráfica, Cálculo integral...
-
El mundo en desarrollo impulsa al conocimiento en desarrollo del plástico
← | →
-
Excelente institución, muy buena educación, ideal para poderse ubicar laboralmente, además muy buen trato y las instalaciones son muy agradables
← | →
- Carrera técnica
- Virtual
- Febrero
- 3 Semestres
... Andino de Estudios Técnicos está promocionando mediante el portal de Emagister. La herramienta informática se ha convertido en la más común y necesario para una oficina, principalmente por la facilidad que ofrece para compartir información, programas, recursos, acceder a otros sistemas informáticos... Aprende sobre: Software de redes, Arquitectura de Computadores, Reparación de computadores...
... Andino de Estudios Técnicos está promocionando mediante el portal de Emagister. La herramienta informática se ha convertido en la más común y necesario para una oficina, principalmente por la facilidad que ofrece para compartir información, programas, recursos, acceder a otros sistemas informáticos... Aprende sobre: Software de redes, Arquitectura de Computadores, Reparación de computadores...
-
Excelente institución, muy buena educación, ideal para poderse ubicar laboralmente, además muy buen trato y las instalaciones son muy agradables
← | →
-
He podido ampliar y a la vez reforzar mis conocimientos gracias a mi máster, el contenido además de estar actualizado se encuentra muy bien diseñado.
← | →
- MBA
- Virtual
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
...¡Llegó la hora de avanzar en tu vida profesional! Tenemos un programa dirigido a empresarios o cualquier persona que ambicione adquirir conocimientos de dirección, gestión y técnicas especializadas estudiando una carrera sin salir de casa. Emagister.com y la Escuela Esneca Business School... Aprende sobre: Dirección de recursos humanos, Técnicas de comunicación, Marketing internacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¡Llegó la hora de avanzar en tu vida profesional! Tenemos un programa dirigido a empresarios o cualquier persona que ambicione adquirir conocimientos de dirección, gestión y técnicas especializadas estudiando una carrera sin salir de casa. Emagister.com y la Escuela Esneca Business School... Aprende sobre: Dirección de recursos humanos, Técnicas de comunicación, Marketing internacional...
-
He podido ampliar y a la vez reforzar mis conocimientos gracias a mi máster, el contenido además de estar actualizado se encuentra muy bien diseñado.
← | →
-
Estoy estudiando con ellos voy en 4to semestre y me ha gustado mucho sus docentes, mentores se preocupan por el avance de los estudiantes me gusta la metodología y sus profesores el material es muy bueno
← | →
-
Excelente Universidad. Muy buenos métodos de enseñanza
← | →
-
Con esta formación tendrás la oportunidad de conocer los sistemas de gestión integrados para garantizar un correcto funcionamiento de la empresa y garantizar el éxito y la calidad. Te formarás de manera virtual, según tus horarios y con flexibilidad. Al finalizar, obtendrás una triple Titulación Internacional.
← | →
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 130h
..., comunicaciones, riesgos, adquisiciones y “stakeholders” del proyecto... Aprende sobre: Microsoft Project, Gestión eficaz del tiempo, Control de proyectos...
..., comunicaciones, riesgos, adquisiciones y “stakeholders” del proyecto... Aprende sobre: Microsoft Project, Gestión eficaz del tiempo, Control de proyectos...
-
Estoy estudiando con ellos voy en 4to semestre y me ha gustado mucho sus docentes, mentores se preocupan por el avance de los estudiantes me gusta la metodología y sus profesores el material es muy bueno
← | → ver todas
-
Excelente Universidad. Muy buenos métodos de enseñanza
← | → ver todas
-
Con esta formación tendrás la oportunidad de conocer los sistemas de gestión integrados para garantizar un correcto funcionamiento de la empresa y garantizar el éxito y la calidad. Te formarás de manera virtual, según tus horarios y con flexibilidad. Al finalizar, obtendrás una triple Titulación Internacional.
← | → ver todas
-
Mi universidad, el campus, instalaciones, educación (fuerte pero todo con un fin), de las mejores de nuestro país :)
← | →
- Especialización
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...Consultor de Empresas Asesor Interno Funcionario del área de Alta Gerencia en la toma de decisiones Participante en procesos de mejoramiento continuo Gerente... Aprende sobre: Finanzas aplicadas, Cultura organizacional, Gerencia estratégica...
...Consultor de Empresas Asesor Interno Funcionario del área de Alta Gerencia en la toma de decisiones Participante en procesos de mejoramiento continuo Gerente... Aprende sobre: Finanzas aplicadas, Cultura organizacional, Gerencia estratégica...
-
Mi universidad, el campus, instalaciones, educación (fuerte pero todo con un fin), de las mejores de nuestro país :)
← | →
- Diplomado
- Virtual
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 10h
- Prácticas en empresa
... avaluatorios en Activos Fijos, tanto en el ámbito comercial como judicial. Impartido en modalidad virtual con una duracion flexible. En este curso, no solo aprendes, sino que dominas las diferentes técnicas necesarias para obtener el valor más cercano y preciso del activo fijo que estás evaluando, considerando... Aprende sobre: Administración de Empresas, Gestion de documentos, Calidad de servicio...
-
Una excelente experiencia, donde además me he sentido acompañada, recomiendo 10 de 10 Esenca.
← | →
- MBA
- Virtual
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
.... Gestión de los recursos humanos Módulo 2. Reclutamiento y selección de personal Módulo 3. Formación en la empresa Módulo 4. Comunicación en la empresa... Aprende sobre: Gestión laboral, Contabilidad de costes, Impuesto de sociedades...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
.... Gestión de los recursos humanos Módulo 2. Reclutamiento y selección de personal Módulo 3. Formación en la empresa Módulo 4. Comunicación en la empresa... Aprende sobre: Gestión laboral, Contabilidad de costes, Impuesto de sociedades...
-
Una excelente experiencia, donde además me he sentido acompañada, recomiendo 10 de 10 Esenca.
← | →
- Curso
- Virtual
- 50h
...Los objetivos del curso son: Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación con el cliente, Comunicación no verbal...