Diplomado en Gestión Corporativa de Crisis

Universidad De San Buenaventura Calí Educacion Continuada y Posgrado

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Cali

Propietarios, gerentes, directores y profesionales del primer y segundo nivel gerencial de las organizaciones, que deseen fortalecer su capacidad en gestión gerencial para el desarrollo y cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

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Cali (Valle del Cauca)
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A tener en cuenta

Concepto de Crisis
Posicionamiento sistémico del programa de gestión corporativa de crisis en la estructura de resiliencia empresarial
La política corporativa de gestión de riesgo
Marco regulatorio del programa de gestión de crisis
Análisis de riesgo (BRA) – estructura y metodologías de medición
El equipo de gestión de crisis (CMT)
Estructura organizacional
Interrelaciones y transversalidad corporativa
Roles y responsabilidades
Perfiles profesionales del CMT
Competencias y características personales del CMT
Herramientas comunicacionales
Criterios de efectividad
Indicadores de gestión
El plan de gestión de crisis (CMP)
Referencias al CMT: Estructura, gobierno, representantes (y backups), roles & responsabilidades, datos de contacto.
Análisis de escenarios: Basado en el análisis de riesgo (BRA).
Criterios y procedimientos de activación y desactivación.
Acciones de respuesta y recuperación.
El plan de comunicaciones de crisis
Estrategias de evaluación de efectividad del programa – pruebas de escritorio y simulacros.
Plan de mejoramiento post-crisis.
El programa de gestión corporativa de crisis en el programa de mejoramiento continúo.
Mitos y verdades
Casuística – “ups & downs”

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Programa académico

  • Concepto de Crisis
  • Posicionamiento sistémico del programa de gestión corporativa de crisis en la estructura de resiliencia empresarial
  • La política corporativa de gestión de riesgo
  • Marco regulatorio del programa de gestión de crisis
  • Análisis de riesgo (BRA) – estructura y metodologías de medición
  • El equipo de gestión de crisis (CMT)
    • Estructura organizacional
    • Interrelaciones y transversalidad corporativa
    • Roles y responsabilidades
    • Perfiles profesionales del CMT
    • Competencias y características personales del CMT
    • Herramientas comunicacionales
    • Criterios de efectividad
    • Indicadores de gestión
  • El plan de gestión de crisis (CMP)
    • Referencias al CMT: Estructura, gobierno, representantes (y backups), roles & responsabilidades, datos de contacto.
    • Análisis de escenarios: Basado en el análisis de riesgo (BRA).
    • Criterios y procedimientos de activación y desactivación.
    • Acciones de respuesta y recuperación.
    • El plan de comunicaciones de crisis
    • Estrategias de evaluación de efectividad del programa – pruebas de escritorio y simulacros.
    • Plan de mejoramiento post-crisis.
  • El programa de gestión corporativa de crisis en el programa de mejoramiento continúo.
  • Mitos y verdades
  • Casuística – “ups & downs”

FECHA DE INICIO

Abril de 2020
*la fecha de inicio del programa, está sujeta al cumplimiento del cupo mínimo


INTENSIDAD HORARIA

90 Horas


HORARIO

Martes y jueves, 6:30 p.m. a 9:30 p.m.


VALOR DE LA INVERSIÓN

Público externo: $ 2.200.000
+1,5% estampillas procultura


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