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Curso
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel avanzado
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Metodología
Virtual
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Horas lectivas
40h
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Duración
Flexible
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Campus online
Sí
cursos orientado mejorar y humanizar los servicios de salud en toda la ruta de atención no solo del personal de la salud sino a todo los actores administrativos y persona de apoyo de los instituciones de salud.
A tener en cuenta
Todo el personal de salud asistencial, administrativo y de apoyo
Flexibilidad con nuestra plataforma te puedes conectar a cualquier hora desde cualquier dispositivo.
Recibida tu información, un profesional se comunicara contigo para explicar los detalles: inscripción, datos para la creación del usuario y contraseña, plataforma y métodos de pago.
Opiniones
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Valoración del curso
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Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
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Materias
- Humanización7
7 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Salud
88 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Atención al cliente
88 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Atencion
88 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Humanización en los servicios de salud
88 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Servicios de salud
66 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Comunicación
88 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Empatía
88 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Salud mental
33 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Medicina general
33 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
Profesores
Juan Pablo Barrero
Instructor
ENFERMERO JEFE, Esp. Gerencia en SST, Cert. Int Salud Publica, Mediador AVA, Experiencia: Docencia Universitaria, Urgencias, Cuidado Intensivo, Quirófano, Nefrología, Seguridad de Paciente, Coordinación y Gerencia
Sandra Quintero
Instructor
PSICÓLOGO, Técnico Profesional en Recursos Humanos Experiencia: Docencia y educación continuada , Psicología Clínica, Psicología Organizacional, Salud publica. instructora de curso, con las de 10 años de experiencia.
Programa académico
- NORMATIVIDAD
- Legislación01 hora
- Anexo Técnico Calidad y Humanización y Acreditación01 hora
- ETICA Y BIOETICA
- Etica humanista01 hora
- Capacidades Humanas centrales01 hora
- Dignidad Humana, libertad y Bioetica01 hora
- VALORES
- Valores01 hora
- Empatia en las ciencias de la salud01 hora
- Dignidad de los Pacientes y Derechos Humanos01 hora
- Empatia en los profesionales de la salud01 hora
- Empatia en la practica clinica01 hora
- Comunicacion
- Comunicación Básica01 hora
- Comunicación en salud02 hora
- ATENCIÓN AL CLIENTE
- Atención al cliente01 hora
- Fidelización de los clientes01 hora
- videos03 hora
- PACIENTE CONFLICTIVO
- Que es un paciente difícil01 hora
- Como enfrentar a una paciente dificil01 hora
- 5 concejos para su manejo01 hora
- EVALUACIÓN Y SATISFACCIÓN
- Evaluación y Satisfacción
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Capacitación Virtualhasta $ 100.000 -
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