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Cursos de Atención telefónica Medellín
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Me gustaría entrar, se ve que es muy buena
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- Semipresencial en Medellín
- Nivel intermedio
- 6 Meses
...Aquellas personas jóvenes que buscan ingresar al mercado laboral se ven obligados a competir entre sí teniendo que buscar nuevas herramientas para estar... Aprende sobre: Servicio cliente, Gramática castellana, Atención telefónica...
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Más cursos similares virtuales y a distancia
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Cada vez son más los procesos de compra que finalizan gracias a la atención telefónica. Con este curso aprenderás a gestionar de forma correcta la venta y el asesoramiento a los clientes para que también estén satisfechos. El curso comienza con una breve introducción a los sistemas de gestión... Aprende sobre: Servicio telefónico, Círculos de control de calidad, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... pretende trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de la labor profesional de atención y servicio, y la forma en que debemos tratar las llamadas... Aprende sobre: Call center, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... pretende trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de la labor profesional de atención y servicio, y la forma en que debemos tratar las llamadas... Aprende sobre: Call center, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión telefónica...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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