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...de manera que el servicio se identifique con una forma de vida. Este tema no se trata solamente como una herramienta empresarial sino que se desarrolla... Aprende sobre: Legislación laboral, Servicio cliente, Comportamiento organizacional...
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...8. La retroalimentación. 9. Ruidos y barreras en la Comunicación. 10. La expresión oral en la venta 11. Veinte sugerencias para la Comunicación oral 12... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al público, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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...Tanto si formas parte del departamento comercial de una gran empresa como del equipo de recepción de un hotel, el curso de Atención Telefónica impartido por Esneca Business School y presente dentro del catálogo formativo de Emagister puede serte útil para mejorar tus habilidades comunicativas... Aprende sobre: Beneficios y círculos de control, Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
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