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...informarte del proceso de matriculación. Contenidos del programa Fundamentos de sistemas. Venta de productos y servicios. Prestación de servicios de Contact... Aprende sobre: Servicio comercio, Venta de productos y servicios, Prestación de servicios de Contact Center...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- 1 Año
...Tanto si formas parte del departamento comercial de una gran empresa como del equipo de recepción de un hotel, el curso de Atención Telefónica impartido por Esneca Business School y presente dentro del catálogo formativo de Emagister puede serte útil para mejorar tus habilidades comunicativas... Aprende sobre: Herramientas de medición de calidad, Atención de quejas y reclamaciones, Decisiones que influyen en el cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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...8. La retroalimentación. 9. Ruidos y barreras en la Comunicación. 10. La expresión oral en la venta 11. Veinte sugerencias para la Comunicación oral 12... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Análisis del comportamiento, Evolución de la calidad...
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