-
Todos
-
Virtual
-
Filtros
Cursos de Call center Cali
- Curso
- Cali
... de los objetivos de la Organización, mediante la prestación de un excelente servicio de calidad, aplicando todos los protocolos de servicio y herramientas prácticas de servicio al cliente en el área de Call Center, capacitando y elevando la moral de los empleados con el fin de alinear sus necesidades... Aprende sobre: Servicio cliente, Técnicas de venta, Call center...
- Carrera técnica
- Cali
- 2 Semestres
...una asesora comercial y le brindara toda la información requerida. Estudie carrera técnica Laboral única en la ciudad de Cali, en dos semestres y 100 horas de ingles... Aprende sobre: Redes sociales, Hablar en público, Información al cliente...
Más cursos similares virtuales y a distancia
-
Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
← | →
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Medición y análisis de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ECRM 1. eCRM como expansión de la estrategia CRM 2. Social CRM 3. Componentes del eCRM 4... Aprende sobre: Marketing relacional, Gestión de clientes, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
...Medición y análisis de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ECRM 1. eCRM como expansión de la estrategia CRM 2. Social CRM 3. Componentes del eCRM 4... Aprende sobre: Marketing relacional, Gestión de clientes, Atención al cliente...
-
Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
← | →
-
Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...4. Calidad de servicio. 5. ¿Por qué medir la calidad percibida? 6. ¿Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Emisión de llamadas, Gestión telefónica, Recepción de llamadas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...4. Calidad de servicio. 5. ¿Por qué medir la calidad percibida? 6. ¿Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Emisión de llamadas, Gestión telefónica, Recepción de llamadas...
-
Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
← | →
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte