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...Formación para Call Center, servicio al cliente e información de una empresa, puede laborar en áreas comerciales y de mercadeo. Se pondrá en contacto con usted... Aprende sobre: Hablar en público, Redacción de informes, Call center...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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...Las fuerzas del cambio 3. Orientación al cliente 4. Integración del CRM en nuestra estrategia online 5. Elementos de un programa CRM 6. Medición y análisis... Aprende sobre: Marketing empresarial, Estrategia CRM, Marketing relacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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...CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE. 1. Introducción. 2. Herramientas de medida de la calidad percibida. 3. Calidad percibida por el consumidor... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Calidad en el servicio...
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Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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