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Cursos de Call center Bogotá
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- Fechas disponibles
...Costos Formato de Justificación de Costos 6. Actividad de Marketing en el centro de servicio Comunicación Ventas Estrategias... Aprende sobre: Puntos determinantes, Call center, Plan Realista...
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Tiene bonitas instalaciones, gente muy cálida, buen servicio, cómodos pagos a cuotas, en realidad es muy bno
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Excelente educación muy lindas instalaciones ambiente genial gente muy cordial me gusta y lo recomiendo
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...asesor comercial, soporte y telemercadeo; o a aquellas personas que ya están vinculadas laboralmente en este área y quieran ascender profesionalmente certificándose... Aprende sobre: Recuperación de cartera, Call center, Mercadeo estratégico...
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Excelente educación muy lindas instalaciones ambiente genial gente muy cordial me gusta y lo recomiendo
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Las estrategías de los profesores son sumamente interesantes, nunca me he aburrido a mitad de una clase.
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- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...difíciles y su manejo adecuado Cualidades del servicio, hábitos para prestar un servicio excelente, elementos básicos del servicio al cliente Las quejas... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Atención telefónica, Call center...
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- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...Manejo efectivo del tiempo. Se aplicará el Modelo Didáctico Operativo, basado en la Teoría Constructivista de Jean Piaget, metodología que involucra las... Aprende sobre: Redirección de llamada, Gestión telefónica, Venta telefónica...
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Son excelentes en la manera de educar
Además es bueno prepsrarce para el mundo laborar y tener una buena calidad de vida
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- Curso
- Bogotá, D.c.
...sobre el tema de Servicio en todas las áreas funcionales de la Empresa, especialmente para aquellos funcionarios que tengan responsabilidad en el contacto... Aprende sobre: Situaciones de conflicto, Servicio cliente, Toma de decisiones...
...sobre el tema de Servicio en todas las áreas funcionales de la Empresa, especialmente para aquellos funcionarios que tengan responsabilidad en el contacto... Aprende sobre: Situaciones de conflicto, Servicio cliente, Toma de decisiones...
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Son excelentes en la manera de educar
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Más cursos similares virtuales y a distancia
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Las fuerzas del cambio 3. Orientación al cliente 4. Integración del CRM en nuestra estrategia online 5. Elementos de un programa CRM 6. Medición y análisis... Aprende sobre: Marketing relacional, Call center, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
...Las fuerzas del cambio 3. Orientación al cliente 4. Integración del CRM en nuestra estrategia online 5. Elementos de un programa CRM 6. Medición y análisis... Aprende sobre: Marketing relacional, Call center, Atención al cliente...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE. 1. Introducción. 2. Herramientas de medida de la calidad percibida. 3. Calidad percibida por el consumidor... Aprende sobre: Gestión de clientes, Atención telefónica, Conversación telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE. 1. Introducción. 2. Herramientas de medida de la calidad percibida. 3. Calidad percibida por el consumidor... Aprende sobre: Gestión de clientes, Atención telefónica, Conversación telefónica...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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