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Cursos de Call center Bogotá
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- Fechas disponibles
...Costos Formato de Justificación de Costos 6. Actividad de Marketing en el centro de servicio Comunicación Ventas Estrategias... Aprende sobre: Plan Realista, Entorno físico, Call center...
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Tiene bonitas instalaciones, gente muy cálida, buen servicio, cómodos pagos a cuotas, en realidad es muy bno
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Excelente educación muy lindas instalaciones ambiente genial gente muy cordial me gusta y lo recomiendo
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...asesor comercial, soporte y telemercadeo; o a aquellas personas que ya están vinculadas laboralmente en este área y quieran ascender profesionalmente certificándose... Aprende sobre: Técnicas de digitación, Contact center, Recuperación de cartera...
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Excelente educación muy lindas instalaciones ambiente genial gente muy cordial me gusta y lo recomiendo
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Las estrategías de los profesores son sumamente interesantes, nunca me he aburrido a mitad de una clase.
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- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...difíciles y su manejo adecuado Cualidades del servicio, hábitos para prestar un servicio excelente, elementos básicos del servicio al cliente Las quejas... Aprende sobre: Tiempo de llamada, Venta telefónica, Call center...
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- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...Manejo efectivo del tiempo. Se aplicará el Modelo Didáctico Operativo, basado en la Teoría Constructivista de Jean Piaget, metodología que involucra las... Aprende sobre: Redirección de llamada, Solución de dudas, Gestión telefónica...
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Son excelentes en la manera de educar
Además es bueno prepsrarce para el mundo laborar y tener una buena calidad de vida
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- Curso
- Bogotá, D.c.
...sobre el tema de Servicio en todas las áreas funcionales de la Empresa, especialmente para aquellos funcionarios que tengan responsabilidad en el contacto... Aprende sobre: Toma de decisiones, Atención al cliente, Habilidades para el servicio...
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Son excelentes en la manera de educar
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Más cursos similares virtuales y a distancia
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE. 1. Introducción. 2. Herramientas de medida de la calidad percibida. 3. Calidad percibida por el consumidor... Aprende sobre: Servicio al cliente, Conversación telefónica, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE. 1. Introducción. 2. Herramientas de medida de la calidad percibida. 3. Calidad percibida por el consumidor... Aprende sobre: Servicio al cliente, Conversación telefónica, Atención al público...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Las fuerzas del cambio 3. Orientación al cliente 4. Integración del CRM en nuestra estrategia online 5. Elementos de un programa CRM 6. Medición y análisis... Aprende sobre: Atención al cliente, Marketing relacional, Marketing empresarial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
...Las fuerzas del cambio 3. Orientación al cliente 4. Integración del CRM en nuestra estrategia online 5. Elementos de un programa CRM 6. Medición y análisis... Aprende sobre: Atención al cliente, Marketing relacional, Marketing empresarial...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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