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Cursos de Call center Villavicencio
- Carrera técnica
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- Fechas disponibles
- 2 Semestres
- Prácticas en empresa
...Ética Telecomunicaciones Redes y conectividad CRM Telemática Base de datos... Aprende sobre: Call center, Servicio cliente, Manejo de TIC...
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Muy buen Técnico Laboral, aprendí mucho, el profesorado es excelente y la directiva es muy atenta.
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- Carrera técnica
- Villavicencio
- 3 Semestres
...II Taller ventana de opor tunidades Responsabilidad ambiental Introducción a la publicidad Costos 1 Estadística Dirección, ventas y producción Inteligencia... Aprende sobre: Call center, Distribución y merchandising de nuevos productos...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Medición y análisis de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ECRM 1. eCRM como expansión de la estrategia CRM 2. Social CRM 3. Componentes del eCRM 4... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing empresarial, Call center...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
...Medición y análisis de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ECRM 1. eCRM como expansión de la estrategia CRM 2. Social CRM 3. Componentes del eCRM 4... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing empresarial, Call center...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...4. Calidad de servicio. 5. ¿Por qué medir la calidad percibida? 6. ¿Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión telefónica, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...4. Calidad de servicio. 5. ¿Por qué medir la calidad percibida? 6. ¿Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión telefónica, Satisfacción del cliente...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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