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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo

INTEDYA
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  • Virtual
  • 90h

...Los objetivos del curso son: Técnicas de negociación en situaciones de reclamación en materia de consumo. Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización hacia los departamentos de empresa... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Quejas en consumo, Reclamaciones en consumo...

Precio a consultar
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Diplomado en Compras y Abastecimiento

Universidad Blas Pascal
  • Diplomado
  • Virtual
  • 200h - 7 Meses

...Compradores del sector público. Un asesor se pondrá en contacto a la brevedad. Módulo 1: Introducción a la Gestión Integral de Compras: Introducción al mundo de las Compras... Aprende sobre: Gestión de compras, Ciclo de compra, Perímetro de compras...

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Desarrollo de Habilidades gerenciales

Universidad Autónoma de Occidente
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  • Virtual
  • 2 Meses

...planear, hacer, verificar y actuar. Lo urgente y lo importante: asignación de prioridades y análisis de situaciones críticas para tomar las mejores decisiones... Aprende sobre: Inteligencia Emocional...

$ 1.900.000 Exento de IVA

Diplomado en Habilidades Directivas

Politécnico Superior de Colombia
  • Diplomado
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 120h - 5 Semanas
  • Campus online
  • Servicio de consultas

...humanas y conceptuales que apoyen el cumplimiento de los objetivos corporativos. De esta manera, el profesional estará en la capacidad de enfrentar... Aprende sobre: Dirección general, Dirección ejecutiva, Toma de decisiones...

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El proceso de venta

INTEDYA
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  • 40h

...La negociación 2.4.1. Objetivos de la negociación 2.4.2. La planificación de la negociación 2.4.3. El desarrollo de la negociación 2.4.4. Estilos de negociación 2.4.5... Aprende sobre: Política de precios, Previsión de ventas, Proceso de venta...

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Máster en Gestión de Empresas de Energías Renovables

Máster Cumlaude
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  • 1 Año

...El coste de los recursos financieros a corto plazo. Selección y valoración de proyectos de inversión simple. Planificación financiera a largo plazo y a corto plazo... Aprende sobre: Energias renovables, Gestión empresarial, Responsabilidad social...

$ 1.113.636,40/mes Exento de IVA

Curso: Usos digitales en el aula de segundas lenguas

Universidad Externado de Colombia
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  • Nivel intermedio
  • 64h - 1 Mes
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...Actividades relevantes y producción de significado en el aula de L2 Entornos digitales para propuestas de gamificación, storytelling y transmedia Planificar...

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Seminario-Taller de Técnicas Modernas de Ventas

INSTEL - Instituto Nacional de Telecomunicaciones
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...basicas para la persuasion a clientes • Motivar a la compra mediante la técnica respetuosa que se soporta en la libre decisión del cliente mas no en la... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comunicación efectiva, Acción comercial...

$ 405.000

Gerencia de Ventas y Cierre de Negocios

Universidad de Medellín Educación Continuada
  • Diplomado
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...Se generarán mejores formas en la dirección comercial y estrategias de ventas a los ejecutivos que permitan cerrar negocios más exitosos y, además, tener fuerzas de ventas y miembros del área con mejores niveles de negociación. Conocer los puntos clave en el proceso de ventas y la capacidad... Aprende sobre: Técnicas de venta, Fuerza de ventas...

$ 2.520.000 Exento de IVA

Capacitación empresarial - Liderazgo

Centro Colombiano de Estudios Profesionales CECEP
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  • Fechas disponibles

...Habilidades liderazgo Habilidades gerenciales Habilidades Marketing Digital Habilidades financieras Habilidades para el sistema de gestión de calidad Habilidades... Aprende sobre: Productividad empresa, Toma de decisiones, Habilidades empresariales...

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Curso ¿Cómo transformarse para ser un líder exitoso en la revolución 4.0?

Universidad Autónoma de Occidente
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  • Fechas disponibles
  • 1 Mes

...efectiva y asertiva • Nuevas generaciones y administración de grupos diversos • Aprendizaje y desarrollo humano • Motivación y Reconocimiento • Importancia... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Desarrollar en los líderes, Equipos de trabajo...

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Membresía PRO

Cámara de Comercio de Bogotá
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  • Campus online
  • Clases virtuales
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...desarrollarán y fortalecerán las competencias y habilidades necesarias para el ejercicio profesional y empresarial con el acompañamiento de tutores expertos de alta calidad... Aprende sobre: Gestión del cambio organizacional, Planeacion estrategica, Gestión del tiempo...

$ 2.340.000

Máster en Comercio Exterior

EBES Escuela Business España
  • Maestría
  • Virtual
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  • 1500h - 12 Meses
  • Campus online
  • Clases virtuales
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...Operadores bancarios, logísticos, de aseguradoras, consultorías, asesorías, Administración o departamentos de comercio exterior. Modulo Trimestral Introducción... Aprende sobre: Resolución de Conflictos, Comercio Internacional, Comercio y marketing...

$ 9.090.909

Máster Universitario en Dirección del Comercio Exterior e Internacionalización de Empresas

unir -
  • Maestría
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...el contenido del máster parte desde la realidad más actual abordando temas como la negociación en mercados internacionales. PRIMER CUATRIMESTRE Entorno... Aprende sobre: Dirección del Comercio Exterior, Entorno Económico Internacional, Comercio Internacional...

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Especialización en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo - Convenio con la Fundación Universitaria Católica del Norte

Universidad de San Buenaventura Medellín
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...(optativo aplicado o investigativo) Humanismo"... Aprende sobre: Comportamiento organizacional, Responsabilidad social, Comportamiento humano...

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Máster en Gestión y Dirección Aeroportuaria y Aeronáutica

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...Seguridad física y operacional en compañías aéreas Seguridad física. Normativa de referencia. Seguridad en el aeropuerto. Inspección de Equipajes... Aprende sobre: Gestión empresarial, Dirección de operaciones, Dirección eficaz...

$ 1.113.636,40/mes Exento de IVA

Diplomado en Creación de Empresas y Emprendimiento

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...por lo que solo falta una formación que nos permita tener una visión empresarial. Pensando en esto el centro INTEDYA, por medio del Catálogo de Emagister.com.mx... Aprende sobre: Business plan, Comportamiento del consumidorƒƒ, Dirección financieraƒƒ...

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Diplomado Formación De Conciliadores En Derecho

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Diplomado en Gestión, Mediación y Resolución de Conflictos

Universidad Blas Pascal
  • Diplomado
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  • 200h - 7 Meses
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...Empleados Judiciales. Empleados y funcionarios públicos Nacionales, Provinciales y Municipales. Dirigentes Sociales. Público en general interesados... Aprende sobre: Resolución de Conflictos, Derecho civil, Ordenamiento Jurídico...

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Máster en Desarrollo y Liderazgo de Proyectos

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...Lean Manufacturing Introducción al Lean, beneficios. Despilfarros. Los principios Lean. El mapa del flujo de valor (VSM). Kaizen. Herramientas Lean para la mejora... Aprende sobre: Gestión de calidad, Gestión de la calidad, Recursos humanos...

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