Diplomado en Gerencia Estratégica de Productos y Servicios

La dinámica que presentan los mercados, derivada de la globalización, los desarrollos tecnológicos, las tendencias, la moda, y la rapidez de la obsolescencia, entre muchas de las razones, hace fundamental que las organizaciones estén revisando constantemente sus ofertas de producto/servicio y con ellas el grado de creatividad, diferenciación, novedad y satisfacción que reportan.

El éxito de una organización depende directamente del comportamiento de sus productos/servicios en el mercado, éstos a su vez, dependen del grado de diferenciación y singularidad, que permitan un pleno reconocimiento por parte de los consumidores expectantes sobre las soluciones a sus necesidades. Igualmente, ante la corta vida de los ciclos de vida de los productos/servicios en la actualidad, se hace necesario, la gestión gerencial y administrativa de los mismos, que por una u otra razón entran en periodos de decadencia de manera pronta y deben ser reformulados, modificados, ajustados o remplazados por nuevos productos/servicios.

Definir segmentos de demanda donde la oferta de satisfactores logre canalizar las expectativas y necesidades de los consumidores de una manera eficiente y eficaz, requerirá de procesos óptimos, no sólo muy bien diseñados, sino que demandarán una labor gerencial de la más alta calidad, que permita definir posicionamientos y administrarlos con la mayor eficiencia. La gestión gerencial que permita el diseño y establecimiento de objetivos, metas, estrategias y tácticas, será fundamental en el proceso de acompañamiento estratégico para cada producto/servicio, línea o gama y definirá el éxito de éste en el mercado.

Profesionales en Diseño Industrial, profesionales en Mercadeo, profesionales en Negocios Internacionales, Ingenieros, Economistas, Administradores, Publicistas y demás profesionales que estén interesados en gerenciar de manera estratégica los productos y/o servicios que elabora y ofrece una organización empresarial.

DOCUMENTOS REQUERIDOS

Formulario de inscripción diligenciado y con firma.
2 fotografías 3×4 fondo azul.
Fotocopia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150% o equivalente según el país de origen del estudiante, pasaporte y visa.
Consignación del pago de matrícula.