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Cursos de servicio al cliente presencial
- Curso
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
... de servicios más valiosos para los consumidores. La Konrad Lorenz enfatiza en cursos de marketing con un alto componente de psicología del consumidor, lo que le permite a los asistentes no solo aprender las herramientas del mercadeo, sino comprender a sus clientes, la unión de estos elementos te ayudará a ser... Aprende sobre: Políticas de consumo, Técnicas de mercadeo, Servicios de salud...
- Maestría
- Medellíny1 sede más.
- Pereira
- Julio
- 3 Semestres
... Seminario trabajo de grado Servicios y experiencias Digital Tercer semestre Dirección de ventas Prototipado de la propuesta de valor Mercadeo... Aprende sobre: Análisis cuantitativo, Posicionamiento de marca, Desarrollo humano...
- Maestría
- Cali
- Fechas disponibles
- 2 Años
... aplicada Entorno de negocios Electiva Semestre 3 Gerencia integral Gestión estratégica de los recursos Gestión estratégica del cliente Entorno de negocios... Aprende sobre: Gerencia Integral, Conocimiento del Consumidor, Mercadeo estratégico...
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Me gustaría seguir estudiando para aplicar mi conocimiento profesional a la empresa donde laboró y a mi vida personal y enseñarle a mis hijas. Indague en muchos centros para la educación y CEDEP me pareció muy interesante por los horarios y el tiempo para terminar la Carrera pero en el momento de ya tener la decisión para ir a plantar la matrícula. Ocurrió la cuarentena y quedarnos en casa es la solución para poder hacer los sueños realidad. pero desde ese momento no he dejado de pensar en salir de casa y salir corriendo al instituto a empezar mis estudios y decir que lo voy a empezar y lo voy a terminar quiero ser profesional es la cerveza que le falta al postre. Y se que con el apoyo de ustedes lo voy a lograr. Mil gracias !
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CEPEP Centro de educación para el trabajo y el desarrollo humano, este centro académico cumple una importante función social, porque ofrece una formación basada en competencias, que le permite al estudiante desarrollar sus habilidades y conocimientos en el ámbito laboral
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Este curso me parece fantastico.. yo soy una persona que me facina los cursos de ventas y me encanta tener amistad con las personas poruqe de ellos tambien aprendo... felicitaciones...
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... e interpretación de dichos estados, en un contexto empresarial real con liderazgo y responsabilidad social. PERFIL OCUPACIONAL: DESEMPEÑO COMO AUXLIAR MERCADEO estará en capacidad de recconocer, ejecutar ya plicar las principales técnicas comerciales, al igual que de servicio al cliente, y de gestionar... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Crecimiento organizacional, Técnicas de ventas...
... e interpretación de dichos estados, en un contexto empresarial real con liderazgo y responsabilidad social. PERFIL OCUPACIONAL: DESEMPEÑO COMO AUXLIAR MERCADEO estará en capacidad de recconocer, ejecutar ya plicar las principales técnicas comerciales, al igual que de servicio al cliente, y de gestionar... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Crecimiento organizacional, Técnicas de ventas...
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Me gustaría seguir estudiando para aplicar mi conocimiento profesional a la empresa donde laboró y a mi vida personal y enseñarle a mis hijas. Indague en muchos centros para la educación y CEDEP me pareció muy interesante por los horarios y el tiempo para terminar la Carrera pero en el momento de ya tener la decisión para ir a plantar la matrícula. Ocurrió la cuarentena y quedarnos en casa es la solución para poder hacer los sueños realidad. pero desde ese momento no he dejado de pensar en salir de casa y salir corriendo al instituto a empezar mis estudios y decir que lo voy a empezar y lo voy a terminar quiero ser profesional es la cerveza que le falta al postre. Y se que con el apoyo de ustedes lo voy a lograr. Mil gracias !
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CEPEP Centro de educación para el trabajo y el desarrollo humano, este centro académico cumple una importante función social, porque ofrece una formación basada en competencias, que le permite al estudiante desarrollar sus habilidades y conocimientos en el ámbito laboral
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Este curso me parece fantastico.. yo soy una persona que me facina los cursos de ventas y me encanta tener amistad con las personas poruqe de ellos tambien aprendo... felicitaciones...
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Enfocado al desarrollo integral de los colaboradores para así optimizar el desarrollo del individuo y de esta forma alcanzar el desarrollo de las organizaciones. Creación y manejo de equipos de trabajos basado en competencias.
Promover la satisfacción del trabajo de los colaboradores.
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- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
... en procesos de selección y capacitación. Con estudios en Formador de formadores, Servicio al cliente, Técnicas de venta. Grafólogo con experiencia en selección... Aprende sobre: Solución de conflictos, Trabajo en equipo, Comportamiento asertivo...
... en procesos de selección y capacitación. Con estudios en Formador de formadores, Servicio al cliente, Técnicas de venta. Grafólogo con experiencia en selección... Aprende sobre: Solución de conflictos, Trabajo en equipo, Comportamiento asertivo...
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Enfocado al desarrollo integral de los colaboradores para así optimizar el desarrollo del individuo y de esta forma alcanzar el desarrollo de las organizaciones. Creación y manejo de equipos de trabajos basado en competencias.
Promover la satisfacción del trabajo de los colaboradores.
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- Capacitación
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
... y la importancia de su concreción a nivel comercial. Vender no es solo ofrecer un producto o servicio; vender implica conocer los intereses o necesidades del cliente y aprender a motivar sus decisiones a través de una interacción humana que requiere empatía y sintonía; ya que cuando el cliente se acerca a nosotros... Aprende sobre: Programacion Neurolinguistica...
- Carrera universitaria
- Medellíny1 sede más.
- Itagui
- Fechas disponibles
- 9 Semestres
- Prácticas en empresa
... Electiva II (Admin. comercial) Nivel VIII Administración de servicio al cliente Plan de mercadeo Mercadeo internacional Derecho comercial Trabajo de grado... Aprende sobre: Administración del servicio, Gestión de marca, Modelos Cuantitativos...
- Diplomado
- (D.f)
... del cliente. La gestión de ventas y la gestión del servicio. Módulo 8 - Coaching en ventas. Coaching: liberando el potencial de su equipo de ventas... Aprende sobre: Comunicación en la venta, Fuerza de ventas, Infraestructura del servicio...
- Evento
- (Bogotá)
- Fechas disponibles
... es la motivación, la actitud, el liderazgo y el éxito como herramientas personales de trabajo, conocerlas las mejores técnicas de atención y servicio al cliente, con el manejo del tiempo podrás hacer eficientes las reuniones y la agenda, el trabajo en equipo como herramienta de acción y las técnicas... Aprende sobre: Objetivos en menos tiempo, Mejora de resultados, Reuniones eficientes...
- Curso
- Bogotá, D.C.
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...El objetivo principal de ISO 9001 es proporcionar herramientas a la organización para garantizar la calidad de sus productos/servicios a través de hacer más eficientes sus procesos, mejorar la satisfacción de sus clientes, reducir riesgos e incidencias, y aumentar la productividad, entre otros... Aprende sobre: Planificación de la producción, Procesos Relacionados con el Cliente, Recursos Humanos y Formacion...
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Aprender y estar con personas maravillosas. Fue una experiencia marevillosa, aprendí de los mejores maestros.
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- Diplomado
- Bogotá
...Entregar y entrenar a los participantes en métodos, técnicas y procedimientos destinados a mejorar las habilidades administrativas de los colaboradores del sector de restaurantes y alimentos. Lo anterior, con el fin de mejorar la calidad del servicio e incrementar los resultados obtenidos...
...Entregar y entrenar a los participantes en métodos, técnicas y procedimientos destinados a mejorar las habilidades administrativas de los colaboradores del sector de restaurantes y alimentos. Lo anterior, con el fin de mejorar la calidad del servicio e incrementar los resultados obtenidos...
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Aprender y estar con personas maravillosas. Fue una experiencia marevillosa, aprendí de los mejores maestros.
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Muy conforme y satisfecho con toda la atención recibida. He tenido el agrado de realizar uno de los cursos que brinda la institución. Implementa una pedagogía excepcional donde los contenidos son de fácil comprensión y muy amenos. Muy buena atención en general. Lo recomiendo en todos los aspectos.
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Puedo asegurar que el contenido de los cursos que ofrece la institución es excelente. Realmente muy prácticos y sobre todo útil para poder trabajar en lo que me gusta. Superó mis expectativas y en ambos cursos que he realizado me brindo herramientas que sin duda aplicaré en varias áreas de mi desempeño. Muy recomendado.
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- Especialización
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... Tecnologías aplicadas al mercadeo-Ecommerce Comunicación integral para el mercadeo Gerencia del servicio al cliente Finanzas aplicadas al mercadeo Plan... Aprende sobre: Plan de mercadeo, Objetivos organizacionales, Análisis cualitativo...
... Tecnologías aplicadas al mercadeo-Ecommerce Comunicación integral para el mercadeo Gerencia del servicio al cliente Finanzas aplicadas al mercadeo Plan... Aprende sobre: Plan de mercadeo, Objetivos organizacionales, Análisis cualitativo...
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Muy conforme y satisfecho con toda la atención recibida. He tenido el agrado de realizar uno de los cursos que brinda la institución. Implementa una pedagogía excepcional donde los contenidos son de fácil comprensión y muy amenos. Muy buena atención en general. Lo recomiendo en todos los aspectos.
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Puedo asegurar que el contenido de los cursos que ofrece la institución es excelente. Realmente muy prácticos y sobre todo útil para poder trabajar en lo que me gusta. Superó mis expectativas y en ambos cursos que he realizado me brindo herramientas que sin duda aplicaré en varias áreas de mi desempeño. Muy recomendado.
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Tiene buena oferta laboral
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Excelente oport unidad que nos brindan
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- Carrera técnica
- Quibdó
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de la Información -Proyecto de Vida I. Segundo Trimestre Servicio al cliente. -Gestión en venta. -Inglés II. -Estrategias de ventas. -Desarollo de mercados... Aprende sobre: Comercialización de bienes, Razonamiento crítico, Herramientas mercadológicas...
... de la Información -Proyecto de Vida I. Segundo Trimestre Servicio al cliente. -Gestión en venta. -Inglés II. -Estrategias de ventas. -Desarollo de mercados... Aprende sobre: Comercialización de bienes, Razonamiento crítico, Herramientas mercadológicas...
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Tiene buena oferta laboral
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Excelente oport unidad que nos brindan
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- Diplomado
- Pereiray1 sede más.
- Rionegro
... del cliente. La gestión de ventas y la gestión del servicio Módulo 8: desarrollo de habilidades de negociación Principios fundamentales de la negociación... Aprende sobre: Metodología del entrenamiento, Herramientas de ventas, Gestión de ventas...
- Carrera técnica
- Cali
- 24 Meses
- Prácticas en empresa
... Turística Internacional. Geografía Turística Nacional. Información Turística Organización de Eventos Ferias y Convenciones Servicio al Cliente. Inglés A2... Aprende sobre: Atención al cliente, Agencias de viajes, Agencias de turismo...
- Carrera técnica
- (Bogotá)y6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
...Prestar servicios de contact center, de acuerdo con políticas y procedimientos establecidos por una organización. Estar en capacidad de hacer y recibir contactos para suministrar información, proveer servicio al usuario, ejecutar campañas de mercadeo, cobranza y ventas... Aprende sobre: Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Saravena
- Fechas disponibles
... de trabajo S.O-1. -Cliente interno y externo SGSS. -Ética y valores. -Información de producto o servicio SGSS. -Limpieza y desinfección de equipos... Aprende sobre: Atención de Emergencias, Cuidado bucal, Seguridad Social...
- Curso
- Bogotá, D.C.
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Desarrollar una hipótesis que permita la operación de un restaurante, un bar o afrontar la gerencia del departamento de alimentos y bebidas en establecimientos hoteleros y de servicios, y en todos los casos aportar soluciones a problemas específicos en el área. El participante estará en capacidad... Aprende sobre: Control de calidad, Trabajo en equipo, Atención a cliente...
- Diplomado
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
... se pretende entender y aplicar la importancia de la gestión del marketing B2B, y así encontrar oportunidades para llegar a nuevos clientes empresariales, atender a los clientes actuales con mayor eficacia y obtener eficiencias de compra... Aprende sobre: Razonamiento crítico, Ciencias Administrativas, Administración de marketing...
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En un mundo donde la tecnología juega un papel tan importante en la cotidianidad; ESEIT, le apuesta a que los estudiantes podamos conocer y desenvolvernos bien en entornos digitales. Además de permitirnos desarrollar una posición crítica frente a las temáticas vistas, podemos potenciar nuestros emprendimientos de la mano de profesionales expertos del sector y así, ser mucho más competitivos.
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Excelente iniciativa
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Mis grandes felicitaciones alos empresarios con visión en pro de la educacion motor del desarrollo de un pais
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- Especialización
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
..., para que desarrolles un plan de marketing en tus futuros proyectos laborales, a través de herramientas creativas para desempeñarse como un especialista en marketing estratégico y de producto, marketing directo, relacional y de clientes sustentado en las más modernas metodologías del Marketing Digital, SEO, SEM... Aprende sobre: Mercadeo digital, Mercadeo estratégico, Comercio electrónico...
..., para que desarrolles un plan de marketing en tus futuros proyectos laborales, a través de herramientas creativas para desempeñarse como un especialista en marketing estratégico y de producto, marketing directo, relacional y de clientes sustentado en las más modernas metodologías del Marketing Digital, SEO, SEM... Aprende sobre: Mercadeo digital, Mercadeo estratégico, Comercio electrónico...
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En un mundo donde la tecnología juega un papel tan importante en la cotidianidad; ESEIT, le apuesta a que los estudiantes podamos conocer y desenvolvernos bien en entornos digitales. Además de permitirnos desarrollar una posición crítica frente a las temáticas vistas, podemos potenciar nuestros emprendimientos de la mano de profesionales expertos del sector y así, ser mucho más competitivos.
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Excelente iniciativa
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Mis grandes felicitaciones alos empresarios con visión en pro de la educacion motor del desarrollo de un pais
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