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...Recepcionistas, servicio al cliente y demas áreas relacionadas. Uno de nuestros asesores académicos le enviará información a su correo electrónico... Aprende sobre: Atención al público, Microsoft Office, Auxiliar oficina...
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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- 300h - 1 Año
... y Comportamiento del Consumidor creada desde Esneca Business School. Uno de los departamentos más importantes de una empresa comercial es el de atención al cliente. Una buena atención antes y después de la venta del producto o servicio es clave para cerrar ventas o fidelizar clientes. La formación en este sector... Aprende sobre: Atención al público, Tipos de comunicación, Expresión oral...
*Precio estimado
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- 1 Año
...UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE EMOCIONES Emociones primarias Emociones secundarias UNIDAD DIDÁCTICA 3. EFECTOS Efectos positivos Efectos negativos UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de comunicación, Resolución de conflictos...
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