Cursos de Atención al cliente Santander

...Se pretende generar un gran impacto en la productividad de sus colaboradores. Este programa puede ser realizado en sus propias instalaciones, en las instalaciones de Cámara de Comercio de Bucaramanga o en el lugar que el cliente designe. Queremos generar en los participantes el deseo de servir... Aprende sobre: Atención al cliente, Estrategia comercial, Servicio cliente...

...para crear o ampliar nichos de mercado. Crear nuevos estilos de negocios virtuales de acuerdo a la aplicación que desee la organización. Administrar problemas... Aprende sobre: Comunicación Organizacional, Diseño organizacional, Planeación financiera...

... organizacionales soportado en el uso adecuado de la información. Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de la empresa. Hacer seguimiento a clientes con base en los acuerdos comerciales y el plan de servicio a clientes. Identificar mercados, definir clientes y consumidores... Aprende sobre: Vínculo con el cliente, Gestión de venta, Mercados internacionales...

..., reconocer los tipos de clientes y la forma de abordarlos para proporcionarles la atención requerida en acuerdo a sus necesidades, expectativas y brindarles un excelente servicio, como la demanda Empresarial requiere... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente, Call center...

...que aproveche de la mejor manera los recursos naturales y tecnológicos y que contribuya al mejoramiento de los procesos organizacionales de las empresas... Aprende sobre: Atención al cliente, Desarrollo económico, Gestión de la Producción...

...El objetivo de este curso es entender, comprender y analizar eficazmente los conceptos, formas de proceder y algunos mecanismos básicos en el desarrollo... Aprende sobre: Administración de empresas turísticas, Atención al cliente, Turismo de Negocios...

...PRIMER SEMESTRE : Técnicas de Comunicación Introducción a la Administración Fundamentos en Hotelería y Turismo Cátedra UNIORIENTE Atención al cliente y... Aprende sobre: Servicios hoteleros, Legislación turística, Administración de empresas turísticas...