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Cursos de Call center Bogotá, D.C.
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Tiene bonitas instalaciones, gente muy cálida, buen servicio, cómodos pagos a cuotas, en realidad es muy bno
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Excelente educación muy lindas instalaciones ambiente genial gente muy cordial me gusta y lo recomiendo
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...en una institución de calidad. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com, el centro se pondrá en contacto contigo para... Aprende sobre: Call center, Mercadeo y ventas, Gestión de Cobranza...
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Son excelentes en la manera de educar
Además es bueno prepsrarce para el mundo laborar y tener una buena calidad de vida
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- Curso
- Bogotá, D.c.
...con clientes internos y externos. CONTENIDO Módulo 1: DIAGNÓSTICO. Situación actual Necesidades de los usuarios Necesidades de la dirección Ciclo del servicio... Aprende sobre: Solución de dudas, Atención al cliente, Toma de decisiones...
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Más cursos similares virtuales y a distancia
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Medición y análisis de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ECRM 1. eCRM como expansión de la estrategia CRM 2. Social CRM 3. Componentes del eCRM 4... Aprende sobre: Estrategia CRM, Call center, Marketing empresarial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...4. Calidad de servicio. 5. ¿Por qué medir la calidad percibida? 6. ¿Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención telefónica, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...4. Calidad de servicio. 5. ¿Por qué medir la calidad percibida? 6. ¿Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención telefónica, Atención al cliente...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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