Cursos Universidad Externado de Colombia

...Este diplomado está dirigido a todos aquellos profesionales que trabajen en el sector turístico, hotelero, gastronómico y eventos relacionados... Aprende sobre: Desarrollo de negocios, Entendimiento del cliente, Campos mentales...

...el desarrollo de procesos de innovación. Una vez recibida tu solicitud, un responsable de la Universidad Externado se contactará contigo para darte mayor información...

...Externado se contactará contigo para darte mayor información. PLAN DE ESTUDIOS Las bases del Revenue Management ¿Qué es el Revenue Management...

...gestión de precios Creación de tarifas Barreras de segmentación Estructura de tarifas Tarifas BAR Tarifas fijas Tarifas dinámicas Resaltar la importancia de la segmentación...

...Externado se contactará contigo para darte mayor información. PLAN DE ESTUDIOS Tácticas y controles de precios Sensibilidad al precio y elasticidad precio...

...PLAN DE ESTUDIOS Contexto sobre lo que debe ser una Central de Reservas en el marco de un Contact Center en el sector hotelero ¿Qué es un Contact Center?...

...Los canales de ventas tradicionales en hotelería han jugado un papel importante como intermediarios entre los viajeros y los hoteles; la aparición de Internet... Aprende sobre: Responsabilidad profesional, Sector hotelero...

...comerciales y de reservas hoteleras de establecimientos de alojamiento, y profesionales del campo de hospitalidad interesados en actualizar sus conocimientos... Aprende sobre: Agencia de viajes...

...RMS Revenue Management System RMS Sistemas automatizados vs sistemas manuales Integraciones entre sistemas Eficiencias y eficacias operativas entre sistemas...

...Estar en capacidad de sensibilizar a los miembros de organizaciones de la importancia de asumir la responsabilidad social y ambiental que les corresponde como actores sociales...

...Saber las implicaciones que el concepto de sostenibilidad tiene para la humanidad y las empresas hoy en día. -Conocer los principios de la Responsabilidad...

...Fallas de los mercados y el problema del costo externo marginal (Principios económicos del desarrollo sostenibleMercadeo verde y la responsabilidad ambiental...

...Brindar modelos, métodos de trabajo, procedimientos y recursos técnicos relacionados con la generación, tratamiento y evaluación de información financiera... Aprende sobre: Control operacional, Empresas hoteleras, HOTELERIA Y TURISMO...

...Principios conceptuales para un sistema de gestión para la sostenibilidad” en Avances Tecnológicos No. 2. Marzo 2005 y “Dimensiones críticas de la educación... Aprende sobre: Pensamiento Estratégico, Gestión ambiental...

...gerentes de operaciones, gerentes financieros, contralores y contadores de establecimientos de alojamiento, de establecimientos gastronómicos... Aprende sobre: Balance general, Análisis financiero, Análisis operacional...

...– Promover el conocimiento de los pescados, crustáceos y moluscos de nuestro país y de otras latitudes, en sus aspectos biológicos y gastronómicos. Chefs de hoteles... Aprende sobre: Parámetros cualitativos, Gestión de calidad, Higiene y seguridad...

...y no un “salva vidas” cada vez que haya problemas. Se hará énfasis en la construcción de culturas de la innovación al interior de la organización. Contenido...

...Contenido · Arquitectura de la Innovación · Tendencias · Future Thinking · Cultura: Lider, Persona y Organización · Modelo de Negocio...

...Privada Parte Pública Derecho Sindical Riesgos Profesionales: Riesgos Laborales Responsabilidad del Empleador Regímenes Pensionales Salud Tercerización... Aprende sobre: Procesos especiales, Régimenes pensionales, Derechos fundamentales...

...financieras Plan de negocios Fundamentos aplicados de mercadeo Investigación de mercados (incluye diagnóstico del sector hotelero) Gestión estratégica... Aprende sobre: Análisis operacional, Habilidades de dirección, Prospectiva estratégica...