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Cursos de servicio al cliente presencial
- Curso
- Bogotá, D.C.
- Nivel avanzado
...Con este curso el empresario hotelero dispondrá de información clave con el fin de ayudarle en la reactivación de su negocio a través de conceptos aplicables a la nueva realidad que le permitirán: entender al cliente de hoy, cómo preparar su producto con seguridad y confianza, lo relevante... Aprende sobre: Revenue Management, Gestión de hoteles, Hotelería colombiana...
- Curso
- Medellín
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de la gestión del servicio... Aprende sobre: Costos producción, Generación de valor, Estandarización de procesos...
- Carrera técnica
- Cali
- Fechas disponibles
- 24 Meses
- Prácticas en empresa
...contamos con Reconocimiento Sena, pero NO somos Sena, al contar con este reconocimiento, contamos con el beneficio de que el estudiante en la etapa práctica... Aprende sobre: Agencias de turismo, Agencias de viajes, Atención al cliente...
- Capacitación
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Los costos ejercidos de relaciones públicas y campañas de publicidad pueden ser socavadas si no se considera como una prioridad fundamental del negocio la primera toma de contacto con el cliente. Este seminario busca generar una excelente impresión (ya que casi nunca tenemos una segunda oportunidad... Aprende sobre: Relaciones públicas, Atención telefónica, Externos y proveedores...
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Profesionales altamente calificados, sedes acondicionadas para desarrollar actividades y así reforzar todo lo explicado.
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Profesionales altamente calificados, sedes acondicionadas para desarrollar actividades y así reforzar todo lo explicado.
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
- 1 Año
... propio negocio y aprende nuevos conceptos, herramientas de software, campañas digitales, redes sociales, mejores prácticas en desarrollo de clientes... Aprende sobre: Productos y servicios, Ingles enfocado en ventas, Relaciones empresariales...
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Profesionales altamente calificados, sedes acondicionadas para desarrollar actividades y así reforzar todo lo explicado.
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Profesionales altamente calificados, sedes acondicionadas para desarrollar actividades y así reforzar todo lo explicado.
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- Curso
- Antioquia
...Dirigido a: Personal de ventas y servicio al cliente...
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Buenísima
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- Curso
- Barranquilla
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... y servicios a las grandes superficies y otros espacios comerciales... Aprende sobre: Mercadeo y ventas...
... y servicios a las grandes superficies y otros espacios comerciales... Aprende sobre: Mercadeo y ventas...
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Buenísima
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- Curso
- Bogotá
... de las bases de datos · Marketing uno a uno y configuración de las unidades estratégicas de negocios · El servicio al cliente y la generación de valores agregados...
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Es excelente institución para alcanzar tus proyectos con mucho o pocos recursos económicos es para todos.
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- Curso
- Bogotá, D.C.
...Habilidades que desarrolla: aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con las políticas organizacionales y la normatividad vigente. Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. Desarrollar procesos de comunicación eficaces... Aprende sobre: Comunicación eficaces, Procedimiento de servicio, Normatividad vigente...
...Habilidades que desarrolla: aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con las políticas organizacionales y la normatividad vigente. Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. Desarrollar procesos de comunicación eficaces... Aprende sobre: Comunicación eficaces, Procedimiento de servicio, Normatividad vigente...
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Es excelente institución para alcanzar tus proyectos con mucho o pocos recursos económicos es para todos.
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- Diplomado
- Medellíny1 sede más.
- Bogotá
... y sean multiplicadores de la imagen de la empresa u organización. Este diplomado se construye en una valiosa oportunidad de aprendizaje para cada participante que esté interesado en un cambio desde el ser, desarrollando en cada uno pasión por el servicio y por la excelencia en la Experiencia del Cliente... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Costumer centricity, Comunicación asertiva...
- Curso
- Bogotá
... del cliente. 3. Conocer y manejar las distintas herramientas requeridas para implementar un programa de servicio al cliente. Con el fin de personalizar al máximo la enseñanza, el centro permite solamente grupos de alumnos de número reducido. Es tu momento para aprovechar este seminario que te ofrece Angel...
- Carrera técnica
- Valledupar
- 30 Meses
... todo lo relacionado con: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales capacitándote para un desempeño profesional de Acción comercial y ventas con conocimiento y manejo de cada herramienta necesaria para alcanzar el éxito como Representante Comercial...
- Curso
- (Bogotá, Dc)
..., a través de sitios Web o por otros canales de comunicación, incluyendo a los profesionales de la “Línea delFrente”, así como a los que prestan servicio “detrás de bambalinas”. Especialmente recomendable para: Gerentes y Supervisores, así como para los profesionales de Marketing, Ventas y Servicio...
- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...El egresado de Técnico Laboral en Secretariado Gerencial estará en capacidad de brindar apoyo en procesos administrativos, mediante la ejecución de funciones como producción y control documental, comunicación interna y externa, servicio y atención al cliente y manejo de relaciones corporativas... Aprende sobre: Call center, Gestion de documentos, Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Santa Marta
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...Encauza tu futuro profesional, conviértete en un profesional en Técnico Asistente Administrativo PERFIL OCUPACIONAL Asesor de servicio al cliente, gestión documental y organización de eventos. Asistente de gerencia, tesorería, recursos humanos y manejo de oficinas. Auxiliar contable, administrativo... Aprende sobre: ASISTENTE ADMINISTRATIVO, Técnica de Oficina, Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Envigado
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...PLAN DE ESTUDIOS Producción de Documentos Salud Ocupacional Organización de Eventos Empresariales. Informática I Organización de Documentos. Servicio... Aprende sobre: Base de Datos ACCESS, Redacción comercial, Word avanzado...
- Capacitación
- Fundación
... llamó la atención de nuestros usuarios una vez apareció en emagister en Marzo de 2010. Durante 1980 horas estarás estudiando desde Fundación para obtener tu título de Técnico Laboral en Mercadeo y Ventas de productos y servicios. Controla tu futuro profesional aprendiendo prospección de clientes...
- Curso
- Bogotá
... · La empresa en función del cliente · Marketing: eje de la gestión gerencial · Tipología de clientes y Procesos de micro segmentación · Análisis de la estructura...
- Curso
- (Capital Federal) (Argentina)
...TEMARIO BASE DEL ENTRENAMIENTO Breve Introducción al Telemarketing · Realidades del mercado actual · El valor real de un cliente · Venta...
- Curso
- Medellín
... el comprobante de aprovechamiento otorgado por Talento y Liderazgo Consultores. Estudiarás no sólo todo lo relacionado con el mundo de prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales sino también técnicas y estrategias propias de aquellos profesionales que se desempeñan...
- Carrera técnica
- Barranquilla
- Fechas disponibles
...-Evaluar acciones y resultados de mercadeo según el objetivo y metas de la empresa. -Implementar acciones de penetración del producto o servicio... Aprende sobre: Evaluar acciones de mercadeo, Determinar oportunidades de Mercado, Proyectar el mercado...
- Carrera técnica
- Santander
...Dirigido a: Personas con habilidades comerciales, facilidad de expresión y atención a usuarios y clientes en diferentes sectores... Aprende sobre: Atender contactos de información, Comercializar productos y servicios, Impulsar las ventas en el punto de venta...
- Carrera técnica
- Líbano
... que se desempeñan de Contabilidad aumentando tus posibilidades de optar a un buen trabajo dentro del mercado laboral como Contable o Financiero. Tiene prácticas en empresas, servicio de financiación de cursos, asociación de exalumnos. La nueva notificación del centro para informar el inicio de clases fue publicada... Aprende sobre: Administración de personas, Tecnicas Contables, Gestion de documentos...