Cursos de servicio al cliente presencial

... comporta y aprovechar su potencial para el crecimiento social y económico. En este programa proponemos una oferta formativa que abarca todos los aspectos necesarios para ser capaces de emprender, dirigir, diseñar e implementar proyectos, servicios y aplicaciones basados en Internet. Dirigido a: Graduados...

... y experimentados. También está enfocado en ayudar en las estrategias de la mesa de ayuda, en un efectivo servicio al cliente, enfatizando las habilidades de solución de problemas o conflictos, en procedimientos en el manejo de llamadas, manejo de incidentes, habilidades de comunicación e introducción... Aprende sobre: Estrategias Adicionales, SERVICIO AL CLIENTE, Solución de problemas...

... de Auditoria; Coordinador Comercial y Financiero, Comercial y de mercadeo, Comercial y Financiero; Gestor de Servicio al cliente, de sus propias empresas o unidades de negocio. Duración del programa: 6 semestres. Créditos Académicos: 96. Valor Matricula: Según estudio socioeconomico ADMINISTRACIÓN COMERCIAL... Aprende sobre: Competencias investigativas, Matemática financiera, Administración comercial...

... en la información a pasajeros, asesoramiento, comercialización y logística de servicios y productos en las empresas relacionadas con el turismo emisivo y receptivo... Aprende sobre: Técnicas de expresión oral, Salud ocupacional, Convergencia Tecnológica...

... con el tipo de producto o servicio y las características de los consumidores y usuarios. Analizar la viabilidad comercial del producto o servicio de acuerdo con los indicadores económicos y socialesmercadeo. Operar cajas registradoras sistematizadas... Aprende sobre: Impulso en el punto de venta, Seguimientos de clientes, Técnicas de mercadeo...

... prácticas de preparación y servicio al cliente. Se proyecta entonces, como la oportunidad para que los jóvenes encuentren un camino hacia el emprendimiento y se profesionalicen para emplearse o crear barras de especialidad de café. El técnico laboral en preparación de bebidas de café – barista podrá estar... Aprende sobre: Operaciones de caja, Atención a la mesa, Servicio cliente...

...Módulo Específico Administración del recurso humano Control de inventarios Servicio al cliente Montaje y diseño de platos Cocina técnica BPM Módulos... Aprende sobre: Administración del recurso humano, Diseño de platos, Control de inventarios...

...para conocer todos los detalles. El estudiante que asista y apruebe el curso de Caja registradora ofrecido por el Instituto Técnico de la Costa – INTECOS... Aprende sobre: Punto de venta, Establecimientos comerciales, Atención al cliente...

...Módulos Administración de Recursos Bienes, insumos y servicios Seguridad alimentaria Costo Atención a usuarios Servicio al Cliente Inventario Manejo... Aprende sobre: Seguridad alimentaria, Sector hotelero, Organización de eventos...

... llamadas y brindar un excelente servicio al cliente. Están empleados por organizaciones del sector público y privado... Aprende sobre: Organización de agenda, Organización de archivos, Redacción de informes...

.... Facilitar el servicio a los clientes internos y Externos de acuerdo con la política de organización. Aplicar tecnología de la información teniendo En cuenta... Aprende sobre: Servicio cliente, Administración pymes, Auxiliar administrativo...

... de servicios integral para consumidores y compañías aseguradoras. El correcto ejercicio de la labor del intermediario aumenta la confianza en el sector asegurador, permite la debida protección del consumidor, mejora la relación entre compañía aseguradora y sus asegurados, y aumenta la penetración del mercado... Aprende sobre: Ética empresarial, Servicio cliente, Resolución de Conflictos...

...Módulos específicos Ética y transformación del entorno Servicio al cliente Módulo de ofimática Manejo de clientes Mentalidad emprendedora Salud... Aprende sobre: Maquillaje publicitario, Corte de cabello para caballero, SERVICIO AL CLIENTE...

... por el sector público o privado. Coordinar e implementar procedimientos administrativos, establecer prioridades de trabajo y coordinar actividades de adquisición de servicios administrativos como espacio, suministros y servicios de seguridad. Están empleados por el sector público o privado. Coordinar y velar... Aprende sobre: Ofimática avanzada, Servicio cliente, Legislación laboral...

...Iniciativa Capacidad para determinar el valor de tus prioridades en la organización de las actividades. Sentido común. Habilidad para trasmitir y seguir instrucciones... Aprende sobre: Salud mental, Servicio cliente, Salud ocupacional...

... en sus operaciones de importación, exportación, almacenamiento y distribución. La experiencia en el servicio, la logística inversa y la sostenibilidad de la cadena de abastecimiento son elementos cada vez más relevantes en la gerencia de la cadena de abastecimientos y en la generación de valor de las compañías.... Aprende sobre: Gerencia Logística, Indicadores gestión, Servicio cliente...

... glass en móviles de alta gama, de manera manual y con máquinas profesionales, entrenamiento en servicio al cliente y manejo de presupuestos. Horario Ofrecemos tres horarios diferentes para facilidad de nuestros alumnos Mañana : 08.00 - 11.00 ( 3 horas diarias : Duración 4 semanas) Tardes : 15.00 - 18.00... Aprende sobre: Tecnología e informática, Técnica de formación, Servicio cliente...

... los eslabones de la cadena logística: Adquisiciones, Gestión de Stocks, Transporte y Distribución y Servicio al Cliente... Aprende sobre: Servicio cliente, Estrategias competitivas, Gestión de Almacenamientos...

... comparativas. La toma de decisiones, como función del gerente de una empresa comercial o de servicio, influye directamente en los objetivos empresariales, razón por la cual debe contar con una formación integral y habilidades para el desarrollo y ejecución de estrategias de mercadeo si busca realizar... Aprende sobre: Direccion de empresas, Estrategias comunicación, Gerencia de empresas comerciales...

... Servicio al Cliente Digitación y Ortografía Hoja de Cálculo, Excel Tendencias Administrativas Modernas Herramientas Ofimáticas Gestión de la Comunicación... Aprende sobre: Herramientas ofimáticas, Contabilidad general, Gestión de la comunicación...