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Capacitación de Atención al cliente
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 3 Semanas
...UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE Servicio al cliente. Los aspectos básicos de un buen servicio. Control de los procesos de atención... Aprende sobre: Tecnología y aplicación, Comunicación audiovisual, Herramientas electrónicas...
- Diplomado
- Medellín
... de innovación. Módulo II: Creación de valor para el cliente y la empresa (20 horas) Alineación de la cultura organizacional de cara a la estrategia de innovación... Aprende sobre: Innovación empresarial, Procesos de innovación, Atención al cliente...
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Relación calidad-precio. Los profesores.
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- Diplomado
- Santa Marta
...Dirigido a: Profesionales y empresarios involucrados en el marketing, las ventas y la atención al público, que deseen profundizar y actualizarse, para enfrentar cambios que propone el nuevo enfoque del Servicio al Cliente... Aprende sobre: Mercadeo estratégico, Servicio cliente, Atención al cliente...
...Dirigido a: Profesionales y empresarios involucrados en el marketing, las ventas y la atención al público, que deseen profundizar y actualizarse, para enfrentar cambios que propone el nuevo enfoque del Servicio al Cliente... Aprende sobre: Mercadeo estratégico, Servicio cliente, Atención al cliente...
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Relación calidad-precio. Los profesores.
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- Diplomado
- Santa Marta
... del CLIENTE. La comunicación es un elemento clave en todos los procesos de servicio y atención al cliente; a través de ella como las organizaciones logran construir una cultura orientada al servicio y relación duradera con sus clientes. Dirigido a: Profesionales, directivos y ejecutivos de la gerencia media... Aprende sobre: Servicio cliente, Comunicación de marketing, Gerencia de mercadeo...
- Diplomado
- Bogotá
... Prime Business School: Dominarás todo lo relacionado con: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales capacitándote para un desempeño profesional de Acción comercial y ventas con conocimiento y manejo de cada herramienta necesaria para alcanzar el éxito... Aprende sobre: Estrategia de ventas, Atención al cliente, Cliente externo...
- Diplomado
- Bogotá
... en Junio de 2010. Con una duración de 120 horas este curso que puedes hacer en la población de Bogotá te otorga el título de Diplomado en Gerencia del Servicio. Una vez finalizado el curso, estarás capacitado en: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales además... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Cliente externo, Gerencia del Servicio...
- Diplomado
- Bogotá
... este diplomado que te ofrece Prime Business School: En tan sólo 120 horas y desde la población de Bogotá puedes sacarte el título de Diplomado en Gerencia de Ventas. Gracias a este curso vas a adquirir habilidades de prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales... Aprende sobre: Gerencia del Servicio, Estrategia de ventas, Cliente externo...
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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- Licenciatura
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 15 Meses
... una buena y cordial atención a bordo, y velar por la seguridad integral de sus pasajeros. Objetivo Sus funciones son de máxima responsabilidad... Aprende sobre: Salud Comunitaria, Auxiliar de vuelo, Atención al cliente...
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- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Este curso le brindará los lineamientos generales para poder atender al huésped / cliente de una manera profesional... Aprende sobre: Atención al cliente, Manejo de Quejas...
- Curso
- Virtual
...Los objetivos de este curso son: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización... Aprende sobre: Atención al cliente, Departamento comercial, Operaciones de compraventa...
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Excelente
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Excelente énfasis en los conocimientos de seguridad y vigilancia privada
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Se adquiere excelente conocimiento el director de la academia se esmera mucho por enseñar y los profesores también
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- Curso
- Bogotá Dc
- Fechas disponibles
...Humanística Relaciones humanas e interpersonales Ética y prevención de adicciones Manejo de Estrés Calidad del servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Seguridad privada, Atención al cliente...
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El precio no es lo importante, sino la calidad del programa.
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- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
...Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito Técnico Laboral Auxiliar de Servicio al Cliente, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.... Aprende sobre: Gestión de la comunicación, Competencias humanas, Gestión administrativa...
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El precio no es lo importante, sino la calidad del programa.
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- Carrera técnica
- Cali
- Fechas disponibles
- 24 Meses
- Prácticas en empresa
...vía WhatsApp o llamada telefónica para ampliar toda la información acerca del programa Técnico Laboral en Auxiliar en Agente de Viajes y Turismo. Institución totalmente privada... Aprende sobre: Atención al cliente, Agencias de viajes, Agencias de turismo...
- Curso
- Barrancabermeja
- Fechas disponibles
- 1 Mes
...Resumen del Contenido 1. La comunicación interpersonal en el servicio al cliente del turista. 2. Atención de clientes en el entorno hotelero... Aprende sobre: Administración de empresas turísticas, Atención al cliente, Turismo de Negocios...
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Tengo muchas espectativas en los programas de aprendizaje del cefit ya que no saldria tan costoso y aparte de eso tiene muy buenos profesores.
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- Carrera técnica
- Envigado
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Módulos Específicos - Gestión de actividades de mercadeo * Planeación y proyección del mercado * Contacto e interacción con clientes -Impulso... Aprende sobre: Preparación de degustaciones, Organización exhibidores, Interacción con clientes...
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muy bueno, fue muy facil de manejar
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facil de hacer, y esta disponible las 24 horas
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facil de manejar y la plataforma estuvo activa todo el tiempo
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- Curso
- Virtual
- Nivel avanzado
...Luto y Pena Tipos de Duelo La perdida afectiva y el duelo El duelo y las etapas de la vida ENFERMEDAD Y EL DUELO Enfermedad terminal COMUNICACIÓN Generalidades... Aprende sobre: Salud mental, Atención al cliente, Medicina general...
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- Curso
- Medellín
- Fechas disponibles
... EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS WITH TOURISTS Comunicación oral Escritura de documentos turísticos MÓDULO II: CUSTOMER CARE and SPECIALIZED TOURISM! Atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Inglés hablado, Comunicación oral...
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Poder completar el curso de guarda de seguridad
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Es muy bueno y para mi que me encanta todo lo que tiene que ver con tecnología
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Una muy buena alternativa laboral
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- Capacitación
- Buenaventura
- Fechas disponibles
- 10 Días
...Pensum: Inducción Relaciones Humanas e Interpersonales Ética y Prevención de Adicciones Manejo de Estrés Calidad del Servicio y Atención al Cliente... Aprende sobre: Medios Tecnológicos, Seguridad electrónica, Prevención de adicciones...
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Poder completar el curso de guarda de seguridad
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Una muy buena alternativa laboral
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-
Excelente
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- Curso
- Valledupar
- 1 Semana
...de establecimientos comerciales; tales como: almacenes, restaurantes, supermercados y demás organizaciones. Si te interesa, no dudes, solicita más información... Aprende sobre: Punto de venta, Establecimientos comerciales, Atención al cliente...
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Excelente
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- Curso
- Virtual
...Los objetivos del curso son: Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Procesos de información, Atención al cliente...
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Excelente
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Quiero hacer ese curso
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Super
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- Curso
- Bogotá Dc
- Fechas disponibles
... del servicio y atención al cliente. Aspectos legales Derechos humanos y D.I.H. – Derecho internacional humanitario Nociones de derecho penal y laboral. Derecho... Aprende sobre: Calidad del servicio, Derechos Humanos, Escolta privada...
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Excelente
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Quiero hacer ese curso
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-
Super
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-
El instituto es realmente muy bueno y ayuda a las personas a superarse.
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-
Me gustan las motos y quisiera aprender a arreglarlas.
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La verdad estoy muy contento de poder aprender.... y es un curso muy excelente y muy prestigiosa...y que a lo futuro te abre las puertas de poder trabajar independientemente.
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- Carrera técnica
- Santa Marta
- Fechas disponibles
- 1 Semestre
...El técnico laboral en mecánica de motocicleta estará en capacidad de desempeñarse como: Efectuar el mantenimiento en los sistemas componentes de la motocicleta. Aplicar conocimientos y habilidades para la prevención de fallas. Interactuar con personas de su ámbito laboral y con clientes del taller... Aprende sobre: Prevención de fallas mecánicas, Atención al cliente, Sistemas componentes de las motocicletas...
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