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Capacitación de Servicio cliente Presenciales
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Excelente
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Me gustaria acceder al seminario de inyectologia y administración de medicamento. Gracias
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El Diplomado es muy bueno, lo que te enseñan te sirve para mejorar enormemente tu potencial profesional.
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- Capacitación
- Cali
- 1 Día
...De Educación y Salud. Contenido Cuerpo humano: Anatomía y fisiología Primeros auxilios básicos Ética y valores. Técnicas Asepticas y Normas de bio-seguridad... Aprende sobre: Medicamentos genéricos, TIPOS DE MEDICAMENTOS, PELIGROS AL AUTOMEDICARSE...
...De Educación y Salud. Contenido Cuerpo humano: Anatomía y fisiología Primeros auxilios básicos Ética y valores. Técnicas Asepticas y Normas de bio-seguridad... Aprende sobre: Medicamentos genéricos, TIPOS DE MEDICAMENTOS, PELIGROS AL AUTOMEDICARSE...
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El Diplomado es muy bueno, lo que te enseñan te sirve para mejorar enormemente tu potencial profesional.
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- Capacitación
- Medellín
- Fechas disponibles
...seminario es necesario enviar vía fax tres días antes la consignación realizada a nombre de INAP SAS INAP SAS podrá notificar con 48 horas de anticipación... Aprende sobre: Servicio cliente...
- Capacitación
- Medellin
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...y de la organización en general Todo tipo de personas que deseen aumentar sus competencias comerciales Construccion de competencias en servicio al cliente... Aprende sobre: Resolución de Conflictos, SERVICIO AL CLIENTE, Servicio cliente...
- Diplomado
- Bogotá
- Marzo
...logística en el servicio al cliente. Resultados Previstos de Aprendizaje: Entiende los conceptos básicos y estratégicos de la logística y más específicamente... Aprende sobre: Gerencia Logística, Abastecimiento Estratégico, Indicadores gestión...
- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
...incluido los manuales de preguntas frecuentes. Aprenderá cómo manejar su plantilla de monitoreo de tal forma que tenga información completa para realizar... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Pronóstico de llamadas, Servicio cliente...
- Curso
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...con los clientes √ La satisfacción del cliente interno como punto de partida en el proceso de servicio √ Competencias del Profesional de servicio... Aprende sobre: Atención al cliente, Fidelización de clientes, Servicio cliente...
- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
...Tener una actitud positiva Empresas El centro se pondrá en contacto contigo para darte toda la información sobre el plan de estudios, los costos y el proceso de matrícula... Aprende sobre: Solución de conflictos, Expresión oral, Servicio oportuno...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
...pudiendo obtener herramientas que pueden aplicar en su ámbito profesional desde la primera sesión. El proceso de aprendizaje se ha diseñado para desarrollar... Aprende sobre: Análisis de información, Servicio cliente, Proyección del mercado...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
...a la estructura por procesos - La Centricidad en el Cliente - Customer Centric - Estrategia Customer Experience CEM - Acuerdos de Niveles de Servicio... Aprende sobre: Políticas de organización, Gerencia estratégica, Políticas de gestión...
- Diplomado
- Bogotá
- Fechas disponibles
...DE MERCADOS EN INGENIERÍA (18 horas) - Valoración diagnóstica - Objetivos de la investigación - Determinación de la población objetivo - El proceso investigativo... Aprende sobre: Servicio cliente, Fuerza de ventas, Gerencia de mercadeo...
- Diplomado
- Medellín
- Fechas disponibles
...organización permite tener una empresa cada día más competitiva. Objetivo General: Brindar atención oportuna y eficiente, mediante el conocimiento de los componentes del servicio... Aprende sobre: Claves del servicio, Servicio cliente, Calidad del servicio...
- Capacitación
- Neiva
...de manera que el servicio se identifique con una forma de vida. Este tema no se trata solamente como una herramienta empresarial sino que se desarrolla... Aprende sobre: Desarrollo De Talento Humano, Atención al cliente, Legislación laboral...
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...auxiliares, vigilantes, mensajeros, servicios generales: personal de aseo y de cafetería. - Hombres y mujeres pueden participar. Temas: Motivación... Aprende sobre: Imagen Empresarial, Mejorar sus destrezas, Actitud laboral...
- Diplomado
- Bogotá
- Fechas disponibles
...financieras en el negocio. Aplica la matriz de rentabilidad y comprende la estructura legal básica de las empresas en la constitución de los negocios... Aprende sobre: Ética empresarial, Resolución de Conflictos, Estados financieros...
- Capacitación
- Neiva
...servicio al cliente para establecer diferenciales. La satisfacción integral frente a un producto o servicio no se da en atenciones a reclamos o cambios de productos... Aprende sobre: Estadistica aplicada, Atención al cliente, Desarrollo De Talento Humano...
- Capacitación
- Cali
...cliente y los recursos de la empresa. • Comprender de manera objetiva la logística como factor clave para una ventaja competitiva. Identificar los procedimientos... Aprende sobre: Servicio cliente...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Nivel intermedio
...eficiente “Facility Management” en el Sector Hotelero. TEMÁTICA Introducción al facility management Normatividad y gestión de calidad del facility management... Aprende sobre: Turismo y hotelería, Gestión de mantenimiento, Servicio cliente...
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Los salones son amplios y ordenados. Nunca tenemos que competir por una silla cerca del tablero y los recursos del instituto son muy buenos.
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- Diplomado
- Bogotá
- Nivel intermedio
...impactan el Ciclo de Crédito, sus beneficios y alternativas de implementación. Interactivo - participativo con enfoque conceptual práctico mediante exposiciones... Aprende sobre: Indicadores gestión, Servicio cliente, Administración de cartera...
...impactan el Ciclo de Crédito, sus beneficios y alternativas de implementación. Interactivo - participativo con enfoque conceptual práctico mediante exposiciones... Aprende sobre: Indicadores gestión, Servicio cliente, Administración de cartera...
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Los salones son amplios y ordenados. Nunca tenemos que competir por una silla cerca del tablero y los recursos del instituto son muy buenos.
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- Capacitación
- Bogotá, D.c.
...logística del almacén en una ventaja competitiva para la organización y tener un desempeño efectivo para el aumento del nivel de servicio al cliente interno y externo... Aprende sobre: Manejo del Conflicto, Etapas en el Proceso de Negociación, Introducción a la Negociación...
- Diplomado
- Bogotá
...Publicidad online Tipos de comunicación publicitaria online Costos y beneficios de la publicidad online E-mail marketing Mobile marketing El sitio... Aprende sobre: E commerce, Consumidor digital, Servicio cliente...