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Carreras técnicas de Atención al cliente virtuales y a distancia

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Tipo de estudios
  • Todos 98
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Precio
Precio máximo
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Temática
  • Sector público 1
Inicio
DURACIÓN
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
Características
  • Taller 0
  • Seminario 0
Dónde estudiar
País
Departamento
Municipio
Metodología
  • Todos 63
  • Virtual / A distancia 1
  • Presencial 58
  • Semipresencial 4
  • En empresa 0

Técnica virtual en Auxiliar Administrativo

Politécnico de Suramérica
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...Con metodologías innovadoras y herramientas digitales avanzadas, aprenderás a organizar documentos, atender clientes y manejar bases de datos. Al finalizar... Aprende sobre: Organización de archivos, Auxiliar administrativo, Elaboración de documentos...

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5.0
3 opiniones
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...CRM, analítica web, marketing digital, comercio electrónico, entre otras. Enriquecerás tus conocimientos con clases especiales dirigidas por líderes del sector... Aprende sobre: Estrategias de comunicación, Marketing reputacional, Atención al cliente...

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Esneca Medical and Science

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN TÉCNICO EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO - DOBLE TITULACIÓN - DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA -

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Brand Contact: Calidad en la Atencion al Huesped - Manejo de Quejas

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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

4.0
1 opinión
  • Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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UNIVERSIDAD EUROPEA

Maestría Oficial en Marketing

5.0
3 opiniones
  • Programa dinámico enfocado en posicionamiento comercial y análisis del consumidor. Los contenidos son claros y muy vigentes.
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  • Contenidos dinámicos y actualizados con una fuerte base en estrategia comercial. Las valoraciones teóricas y supuestos prácticos resultan muy instructivos.
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UNIVERSIDAD EUROPEA
  • Maestría
  • Virtual
  • Oct-2026

...de análisis complejas que ayuden a optimizar los resultados, con diferentes técnicas de segmentación de mercado, posicionamiento de productos... Aprende sobre: Marketing directo, Marketing reputacional, Marketing de atracción...

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HUMANIZACIÓN EN LOS SERVICIOS DE SALUD.

5.0
9 opiniones
  • El curso enfoca la atención de paciente basada en el ser holístico
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  • facil de realizar
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  • facil de manejar y lo puedo hacer desde el celular.
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Educotolima Educacion Continuada del Tolima
  • Curso
  • Virtual
  • Nivel avanzado
  • 40h
  • Campus online

...Comunicación en salud02 hora ATENCIÓN AL CLIENTE Atención al cliente01 hora Fidelización de los clientes01 hora videos03 hora PACIENTE CONFLICTIVO Que... Aprende sobre: Atención al cliente, Humanización en los servicios de salud, Salud mental...

$ 60.000

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Escaparatismo

Albe Formacion CB
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  • 100h

...Objetivo del curso: OBJETIVO: Preparar al alumno para que pueda desarrollar su labor como especialista en planificación y decoración de escaparates... Aprende sobre: MONTAJE DE ESCAPARATES, MONTAJE DE MANIQUIS, Diseño de escaparates...

$ 500.000 Exento de IVA
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

ATENCIÓN TELEFÓNICA_

5.0
1 opinión
  • Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Curso
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Herramientas de medición de calidad, Satisfacción del cliente...

Precio Emagister

$ 2.656.611,65 $ 10.626.446,60

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Curso de CX Research y UX Testing

PLATZI
  • Curso
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Clases virtuales

...aumentar la lealtad de los clientes y usuarios ¿Por qué investigar la experiencia de los clientes y cuándo es el mejor momento para hacerlo?... Aprende sobre: Atención al cliente...

Precio a consultar

Gestión de Duelo

5.0
3 opiniones
  • muy bueno, fue muy facil de manejar
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  • facil de hacer, y esta disponible las 24 horas
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  • facil de manejar y la plataforma estuvo activa todo el tiempo
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Educotolima Educacion Continuada del Tolima
  • Curso
  • Virtual
  • Nivel avanzado
  • 40h
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...Luto y Pena Tipos de Duelo La perdida afectiva y el duelo El duelo y las etapas de la vida ENFERMEDAD Y EL DUELO Enfermedad terminal COMUNICACIÓN Generalidades... Aprende sobre: Atención al cliente, Salud mental, Medicina general...

$ 60.000

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Diplomado en Gestión de la Calidad en el Servicio

ASDI - Institución Educativa
  • Diplomado
  • Virtual
  • 80h

...comunicarse efectivamente con los usuarios Unidad 3: Neuroliderazgo Unidad 4: Calidad en la Atención al Cliente Unidad 5: Estatuto del consumidor... Aprende sobre: Atención al cliente, Inteligencia Emocional, Estatuto del consumidor...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

5.0
1 opinión
  • Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Marketing relacional...

Precio Emagister

$ 2.656.611,65 $ 10.626.446,60

*Precio estimado

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Especialización en Gerencia del Turismo

Uniremington Manizales
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...gestión en el sector de servicios, planeando, ejecutando y controlando el ejercicio de la actividad turística desde cargos directivos, administrativos... Aprende sobre: Promoción turística, Servicios turísticos, Turismo rural...

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Comercio Electrónico

I.P.I. & Escuela Superior de Altos Estudios
  • Curso
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...9.4 Criptografía 9.5 Otros sistemas de protección 9.6 Cuestionario: Seguridad en las transacciones 10 Medios de pago y procesos de cobro 10.1 Introducción... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Atención al cliente, Productos y servicios...

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