Curso de Ventas y Fidelización de Clientes

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Virtual

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Clases virtuales

Logra que desconocidos se conviertan en clientes y embajadores de tu marca. Diseña tu buyer journey, genera un proceso de ventas y conoce los mejores métodos de ventas.

Sedes y fechas disponibles

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Fechas disponiblesInscripciones abiertas

A tener en cuenta

Convertir desconocidos en clientes
Aplicar los mejores métodos de ventas
Generar una estrategia de inbound sales
Utilizar frameworks para calificar leads

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Opiniones

Materias

  • Fidelización
  • Ventas
  • Fidelización de clientes
  • Implementando
  • Journey
  • Desarrollando
  • Identificación
  • Compañías
  • Enriquecimiento
  • Contenido

Programa académico

Temario del curso

El Proceso de Ventas Escalable
  • Inbound Sales: Implementando un proceso de ventas escalable
  • ¿Qué es Inbound Sales?
  • Los 3 elementos del Inbound Sales
La primer etapa de un proceso de ventas escalable: Platzimetrics
  • Buyer Journey
  • Creando el buyer journey de Platzimetrics
  • Cómo definir el buyer journey
  • Resultado: Buyer Journey
Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de identificación
  • El proceso de ventas
  • Introducción: Etapa de identificación
  • Ideal Buyer Profiles
  • Identificación de leads inbound
  • Identificación de leads: de compañías y trigger events
  • Enriquecimiento de leads con contexto
  • Ejercicio práctico: Etapa de identificación
Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Conexión
  • Introducción: Etapa de conexión
  • Definición de buyer personas
  • Secuencias y contenido de secuencias
  • Prospectos
  • Creando el buyer persona de Platzimetrics
  • Creando las secuencias de Platzimetrics
  • Roleplay: Lead Inbound
  • Roleplay: Compañía Inbound
  • Roleplay: Trigger Events
  • Roleplay: Contacto en común
  • Roleplay: Pasos a seguir
Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Exploración
  • La tecnología ayuda con el aseguramiento de calidad en los procesos
  • Encaje de los leads
  • Roleplay: Rapport, Recap, y Agenda
  • Framework: GPCTBACI
  • Roleplay: Llamada de Exploración
  • Implementación de GPCTBACI en Platzimetrics
Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de asesoramiento
  • Introducción: Etapa de asesoramiento
  • Estructura de Presentación: Resumen
  • Método de cierre: 1 a 10

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