emagister

Fidelización

emagister
  • Todos los programas
  • Pregrado
    • Pregrado
    • Carreras Técnicas
  • Posgrado
  • Maestría
  • Capacitación
  • Publicar cursos
  • Publicar cursos
  • Acceso Centros
  • Directorio de centros
  • Todos
  • Dónde
  • Virtual
  • Extranjero
  • Filtros
País
 
  • Colombia
  • Chile
  • España
Departamento
 
  • Todos los Departamentos
  • Bogotá
  • Cundinamarca
  • Antioquia
  • Atlántico
  • Madrid
  • Metropolitana de Santiago
  • Valle del Cauca
Ciudad
 
  • Todas las ciudades
  • Dónde
  • Virtual
  • Tipo de estudios
  • + Filtros
Tipo de estudios
  • Todos 55
  • Educación continua 46
  • Posgrados 7
  • Pregrados 2
  • Home
  • Cursos Fidelización

Cursos de Fidelización

(55)
Ordenar por
Tu selección actual
  • Fidelización
Tipo de estudios
  • Todos 55
  • Educación continua 46
  • Posgrados 7
  • Pregrados 2
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 16
  • Nivel iniciación 2
  • Nivel intermedio 13
  • Nivel avanzado 1
Precio
  • $ 10.000.000 o más
  • $ 3.000.000
  • $ 1.500.000
  • $ 1.000.000
  • $ 750.000
  • $ 500.000
  • $ 250.000
  • $ 100.000 o menos
Precio máximo
  • Todos
  • $ 3.000.000
  • $ 1.500.000
  • $ 1.000.000
  • $ 750.000
  • $ 500.000
  • $ 250.000
  • $ 100.000
Temática
  • Mercadeo y ventas 38
  • Administración de empresas 6
  • Sector financiero 3
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 2
  • Sector salud 2
  • Economía 1
  • Sector Industrial 1
  • Ciencias 1
  • Cultura y humanidades 1
Inicio
DURACIÓN
  • Horas 4
  • Días 7
  • Semanas 21
  • 3 meses 4
  • 6 meses 0
  • 9 meses 1
  • Año(s) 6
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 2
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresas 3
Dónde estudiar
País
Departamento
  • Bogotá 12
  • Cundinamarca 5
  • Antioquia 2
  • Atlántico 1
  • Valle del Cauca 1
Municipio
Metodología
  • Todos 55
  • Virtual / A distancia 34
  • Presencial 21
  • Semipresencial 0
  • En empresa 0
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
Politécnico de Colombia

Diplomado en CRM (Gerencia De Relaciones Con Los Clientes)

4.4
13 opiniones
  • Es muy completo y el material de apoyo es excelente para el estudio de los temas.
    ← | →
  • Perfecto. Es una ayuda muy util para mejorar el perfil profesional gracias
    ← | →
  • Excelente contenido para aplicarlo en mi trabajo. Que fue virtual.
    ← | →
Politécnico de Colombia
  • Diplomado
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 120h - 5 Semanas
¡Inscríbete y estudia gratis!

... diseñar estrategias comerciales, de marketing y de servicios exitosas. El diplomado en CRM tiene como objetivo dar a conocer todos aquellos conceptos ligados con la gerencia de la relación y comunicación con los clientes y con la maximización de su valor. Comprender las estrategias para su fidelización... Aprende sobre: Segmentación de mercados, Mercadeo relacional, Gestión de relaciones con los clientes...

Gratis
¡Inscríbete y estudia gratis!

... diseñar estrategias comerciales, de marketing y de servicios exitosas. El diplomado en CRM tiene como objetivo dar a conocer todos aquellos conceptos ligados con la gerencia de la relación y comunicación con los clientes y con la maximización de su valor. Comprender las estrategias para su fidelización... Aprende sobre: Segmentación de mercados, Mercadeo relacional, Gestión de relaciones con los clientes...

  • Es muy completo y el material de apoyo es excelente para el estudio de los temas.
    ← | → ver todas
  • Perfecto. Es una ayuda muy util para mejorar el perfil profesional gracias
    ← | → ver todas
  • Excelente contenido para aplicarlo en mi trabajo. Que fue virtual.
    ← | → ver todas

Curso de Fidelización de Clientes

PLATZI
  • Curso
  • Virtual
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles

...¡Aprende el poder de un cliente leal! Identifica los estados de fidelización de tu organización y construye relaciones de confianza con tus consumidores. Enriquece la vida de tus empleados y conviértelos en agentes motivadores de lealtad hacia tu cliente e implementa estrategias de fidelización... Aprende sobre: Fidelización de clientes...

Precio a consultar

Seminario taller fidelización de clientes

Sergio arboleda sede Barranquilla
  • Capacitación
  • Barranquilla

...Los programas de fidelización son una herramienta fundamental para recompensar la lealtad de los clientes actuales, y atraer nuevos y mejores consumidores. La tendencia de las empresas de cualquier tamaño a nivel global es desarrollar esquemas de fidelización que protejan los actuales ingresos... Aprende sobre: Estructura del marketing de lealtad, Tipos de Programas, Programas de fidelización...

$ 240.000

Gestión de email Marketing como Estrategia de Fidelización

CESDE Centro de Estudios Superiores de Empresa
  • Curso
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 8h

...Personas que requieran generar fidelización de sus marcas por medio de la estrategia de email marketing... Aprende sobre: Asunto llamativo, Ejercicio práctico, Email marketing...

$ 113.000

Curso Estrategias y Gestión de Reputación Digital

Universidad Finis Terrae
  • Curso
  • Providencia (Chile)
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

... e influencia. Fidelización y por qué preocuparnos de la reputación digital. Monitorización. Análisis y detección de acciones urgentes y crisis. Estrategias... Aprende sobre: Reputación digital, Reacción digital...

Precio a consultar

Curso de Ventas y Fidelización de Clientes

PLATZI
  • Curso
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

...GPCTBACI Roleplay: Llamada de Exploración Implementación de GPCTBACI en Platzimetrics Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de asesoramiento Introducción... Aprende sobre: Fidelización de clientes...

Precio a consultar

Atención al usuario de servicios de salud

Universidad Simón Bolivar
  • Curso
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 24h

... en un programa de fidelización Segmentación y satisfacción de clientes Causas y ventajas de la fidelidad Las expectativas y las percepciones Estrategia... Aprende sobre: Atencion al Usuario, Servicios de salud, Herramientas de medició...

Precio a consultar

Curso Estrategias de Promoción, Venta y Fidelización de Productos Farmacéuticos

CESDE Centro de Estudios Superiores de Empresa
  • Curso
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 48h

... y merchandising. El rol del visitador en paneles médicos. Estrategias de fidelización y seguimiento a clientes...

$ 650.000
¡16% de ahorro!

Telemarketing

I.P.I. & Escuela Superior de Altos Estudios
  • Curso
  • Virtual

...: La comunicación y la conducta del consumidor 5 Fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente 5.1 Introducción 5.2 Satisfacción del cliente 5.3 Programas... Aprende sobre: Análisis de mercado, Análisis de consumidor, Marketing mix...

$ 454.545

Curso de Atención al Cliente y Soporte a Usuarios

PLATZI
  • Curso
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... de evaluación de servicio al cliente Cómo manejar situaciones de crisis con usuarios Fidelización de usuarios... Aprende sobre: Atención al cliente...

Precio a consultar

Diplomado en Gerencia Estratégica de Marketing

Forum - Universidad de La Sabana
  • Diplomado
  • Bogotá
  • Marzo

... de valor. Temas: Concepto del CX y su aplicación Construcción de la experiencia de cliente Promesa de valor Recompra Fidelización por experiencia El servicio... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Brand experience, Gerencia Estratégica de Marketing...

$ 3.380.000

Diplomado en Gestión de Visita Médica - 108 horas

CESDE Centro de Estudios Superiores de Empresa
  • Diplomado
  • Medellín
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

...Aplicar estrategias efectivas de promoción, venta y fidelización de productos farmacéuticos al profesional médico, basado en los conceptos y características de los productos de cada laboratorio, orientadas al cumplimiento de los objetivos de cada organización.... Aprende sobre: Sistema muscular, Industria farmacéutica, Sistemas anatómicos...

$ 1.465.000

Diplomado en gestión de la experiencia del cliente

Pontificia Universidad Javeriana Cali Educación Continuada
  • Diplomado
  • Cali
  • Enero

.... El área de Experiencia del Cliente Dirección o Gerencia de Experiencia del Cliente. Fidelización. Canales de Experiencia del Cliente. Programa Voz... Aprende sobre: Customer Journey Map, Marketing sensorial, Gestión de la experiencia del cliente...

$ 2.200.000

Curso virtual gestiona Reuniones de trabajo impactantes

UNIAGUSTINIANA- Educación Continuada
  • Curso
  • Virtual
  • 60h

... y fidelización. Proporcionar las acciones y el sentido escénico. Dar a conocer las tácticas concretas que ayudarán a negociaciones exitosas. Interpretar... Aprende sobre: Interpretar actitudes, Trabajo impactantes, Ciencias Económicas...

$ 210.000

Diplomado en Gerencia de la Experiencia del Cliente

Forum - Universidad de La Sabana
  • Diplomado
  • Medellín
    y
    1 sede más.
    • Bogotá

... EXPERIENCIAL (9 HORAS) Fundamentos del marketing experiencial El mercadeo como herramienta de fidelización Neuromarketing Plan de mercadeo experiencial MÓDULO... Aprende sobre: Comercio electrónico, Mercadeo relacional, Mercadeo experiencial...

Precio a consultar
¡16% de ahorro!

Atención Al Cliente

I.P.I. & Escuela Superior de Altos Estudios
  • Curso
  • Virtual

...Falta de formación 5.7 Ausencia de una estructura de personal 5.8 Problemas en las relaciones empresariales 5.9 Estructura empresarial - monopolios 5... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Solución de problemas, Cliente interno...

$ 227.273

Máster en customer experience management

OBS Business School
  • Maestría
  • Virtual
  • Octubre
  • 12 Meses

... centrado en el cliente, el cliente como socio estratégico, la fidelización del cliente tanto online como offline, el impacto de la innovación en el liderazgo...

$ 34.090.908

Curso de Mercadeo y Ventas

5.0
2 opiniones
  • Las clases de estrategias de promoción y publicidad.
    ← | →
  • Las clases de plan de negocios.
    ← | →
Acci - Academia Colombiana de Comunicación e Imagen 20 AÑOS
  • Curso
  • Bogotá, D.c.
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

... de fidelización Énfasis según interés en: Neuromarketing Merchandising Networking Branding Trade marketing Targeting Marketing digital Redes sociales... Aprende sobre: Comunicación proactiva, Estrategias de Promoción, Plan de negocios...

$ 420.000

... de fidelización Énfasis según interés en: Neuromarketing Merchandising Networking Branding Trade marketing Targeting Marketing digital Redes sociales... Aprende sobre: Comunicación proactiva, Estrategias de Promoción, Plan de negocios...

  • Las clases de estrategias de promoción y publicidad.
    ← | → ver todas
  • Las clases de plan de negocios.
    ← | → ver todas
¡17% de ahorro!

Posgrado en Marketing Digital & Inbound Marketing

4.3
2 opiniones
  • Sin duda INESDI te forma de una manera muy completa y con contenidos siempre actualizados en función de este cambiante mundo 2.0. Los profesores son todos unos auténticos profesionales y en general siempre se encuentra una gran disposición para ayudarte y resolver tus dudas. La calidad humana de INESDI no tiene precio, algo que siempre se agradece encontrar en un centro de formación. Volvería a elegirlos sin pensarlo.
    ← | →
  • El Posgrado me ha aportado un nuevo futuro profesional, puesto que ahora mismo mi carrera está enfocada hacia el Marketing Digital, algo que hasta ahora no había hecho nunca.
    ← | →
INESDI
  • Especialización
  • Virtual
  • 750h
  • Prácticas en empresa

... mobile Las capacidades del móvil: integración en el mix de medios Mobile Marketing y aplicaciones móviles SOLOMO Módulo 7: Estrategias de fidelización... Aprende sobre: Plan de marketing digital, Marketing manager, E commerce...

$ 13.136.364

... mobile Las capacidades del móvil: integración en el mix de medios Mobile Marketing y aplicaciones móviles SOLOMO Módulo 7: Estrategias de fidelización... Aprende sobre: Plan de marketing digital, Marketing manager, E commerce...

  • Sin duda INESDI te forma de una manera muy completa y con contenidos siempre actualizados en función de este cambiante mundo 2.0. Los profesores son todos unos auténticos profesionales y en general siempre se encuentra una gran disposición para ayudarte y resolver tus dudas. La calidad humana de INESDI no tiene precio, algo que siempre se agradece encontrar en un centro de formación. Volvería a elegirlos sin pensarlo.
    ← | → ver todas
  • El Posgrado me ha aportado un nuevo futuro profesional, puesto que ahora mismo mi carrera está enfocada hacia el Marketing Digital, algo que hasta ahora no había hecho nunca.
    ← | → ver todas

Herramientas de servicio al cliente

5.0
1 opinión
  • El curso de robótica fue un espacio muy especial para mi dentro de este año. Siempre tuve curiosidad por el tema y dentro del Intituto, las clases fueron increibles. Siento que crecí mucho al acercarme a este nuevo hobby.
    ← | →
Cámara de Comercio de Bogotá
  • Capacitación
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • 16h

...agresivo Lección 1.4 Escucha activa La atención, concentración y comprensión como competencia indispensable para brindar un servicio de excelencia con... Aprende sobre: Mercadeo y ventas, Planes de carrera, Etiqueta y protocolo...

$ 890.000 + IVA

...agresivo Lección 1.4 Escucha activa La atención, concentración y comprensión como competencia indispensable para brindar un servicio de excelencia con... Aprende sobre: Mercadeo y ventas, Planes de carrera, Etiqueta y protocolo...

  • El curso de robótica fue un espacio muy especial para mi dentro de este año. Siempre tuve curiosidad por el tema y dentro del Intituto, las clases fueron increibles. Siento que crecí mucho al acercarme a este nuevo hobby.
    ← | →

Gerencia del Servicio

Universidad de Medellín Educación Continuada
  • Diplomado
  • Virtual
  • Fechas disponibles

... con los clientes •La asertividad •Etnomarketing •Endomarketing. LA COMUNICACIÓN COMO ESTRATEGIA DE FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE •Fidelización de los clientes... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente, Fidelización de clientes...

$ 2.520.000 Exento de IVA
  • 1 de 3
  • Siguiente

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿A quién va dirigida tu pregunta?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono), publicar opiniones o gestionar incidencias. En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.

Estamos revisando tu pregunta para comprobar que se ajuste a las normas de publicación. A parte de eso, hemos detectado según tus respuestas, que posiblemente no puedas matricularte en este programa. Eso puede ser debido a tu titulación previa, ubicación, etc. En cualquier caso será mejor que lo aclares con el centro de formación.

¡Muchas gracias!

Estamos revisando tu pregunta. La publicaremos en breve.

Coach de formación Hacer una consulta
Alerta de Formación

Entérate de qué cursos nuevos salen,
bajan de precio, o te pueden interesar.

Formación por temas

Cursos de Administración de empresas Cursos de Arquitectura y Construcción Cursos de Calidad, producción e Investigación y Desarrollo Cursos de Ciencias Cursos de Compras y logística Cursos de Creación y diseño Cursos de Cultura y humanidades Cursos de Deportes y ocio Cursos de Derecho Cursos de Economía Cursos de Hotelería y turismo Cursos de Idiomas Cursos de Informática y telecomunicaciones Cursos de Más temáticas Cursos de Mercadeo y ventas Cursos de Sector financiero Cursos de Sector Industrial Cursos de Sector público Cursos de Sector salud
  • Empresa
  • Sobre Emagister
  • Blog
  • Ver todas las temáticas
  • Estudiantes
  • Accede a tu cuenta
  • Atención a estudiantes
  • Condiciones de uso
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Centros de formación
  • Acceso al menú de centro
  • Publica tus cursos
  • Atención a centros educativos
  • Ver todos los centros
Colombia
  • Chile
  • Argentina
  • México
  • España
  • Francia
  • UK
  • Italia
  • Alemania
  • Perú
  • Ecuador
  • Portugal
  • Gobierno de España
  • Red
  • EU

Fondo Europeo de Desarrollo Regional

"Una manera de hacer Europa"

EMAGISTER Servicios de formación, S.L. Copyright 1999/2026 Información legal