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Cursos de Atención al cliente
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de este curso el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades directivas y promover la motivación laboral, todo ello teniendo en cuenta el servicio de ayuda a domicilio. Se proporcionan los conocimientos suficientes para brindar atención integral de las personas y las técnicas... Aprende sobre: Gestión laboral, Ayuda a dependientes, Comunicación externa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos y Experto en Comunicación a Atención al Público y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al público, Comunicación con el cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister. Cursado en modalidad online... Aprende sobre: Atención telefónica, Organización de eventos, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
- 1 Año
... Medio Ambiente Líneas de Diseño Básico Barbería Clásica Semestre II Servicio y Atención al Cliente Barbería Moderna Diseños Craneales, Barba, Patilla y Bigote... Aprende sobre: Lavado Capilar, Diseños Craneales, Asesoría de imagen...
- Carrera técnica
- Guadalajara De Buga
- 12 Meses
... y archivan documentos del área de contabilidad y finanzas de acuerdo con normativa vigente. · Atienden clientes del área de acuerdo con normas técnicas... Aprende sobre: Atención al cliente, Balance general, Informes contables...
- Carrera técnica
- Santa Marta
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...Encauza tu futuro profesional, conviértete en un profesional en Técnico Asistente Administrativo PERFIL OCUPACIONAL Asesor de servicio al cliente, gestión documental y organización de eventos. Asistente de gerencia, tesorería, recursos humanos y manejo de oficinas. Auxiliar contable, administrativo... Aprende sobre: Atención al cliente, Técnica de Oficina, ASISTENTE ADMINISTRATIVO...
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...4. Morfología y fisiología de flores, verdes de corte y plantas. 5. Técnicas de mantenimiento de flores, verdes de corte y plantas. UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Técnicas de fabricación, Mantenimiento de plantas a domicilio, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
.... Atención al cliente. Técnicas de comunicación Catedra de emprendimiento. Norma 3 temas -Gestión de calidad -Estadística-Ingles Norma 4 temas -Ética -Procesos... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Procesos Contables, Herramientas Tecnológicas...
- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... orientado hacia la gestión de procesos y procedimientos para una debida atención al cliente. • Es un profesional capacitado para formular y gestionar proyectos que articulen la oferta de eventos de negocios o reuniones para darle un valor agregado al mercado del turismo. • Es un profesional preparado... Aprende sobre: Ejecutivo de negocios, Atención al cliente, Servicios turismo...
- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...El egresado de Técnico Laboral en Agente Turístico estará capacidad de planear, diseñar y promocionar productos y servicios que respondan a las necesidades actuales del sector turístico y de cada cliente.... Aprende sobre: Inglés turístico, Geografía turística, Administración empresas turísticas...
- Diplomado
- Cartagena
- Fechas disponibles
...El manejo de establecimientos gastronómicos requiere tener una serie de conocimientos básicos propios del sector relacionados entre otros con las nuevas tendencias del mercado, los requisitos legales, las pautas de servicio, la actitud de venta y de atención al cliente, la innovación... Aprende sobre: Gestión de calidad, Atención al cliente, Control de costos...
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... -Atención al cliente Norma 3 temas - Gestión documental .-Legislación documental .-Gestión empresarial -Técnicas de archivo. Norma 4 temas -Sistemas... Aprende sobre: Técnicas de archivo, Legislación documental, Software contable...
- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- 3 Semestres
...CONTENIDO Proyecto de vida Inglés I Inglés II Atención al Cliente Procesamiento de Información Organización de Reuniones Comunicación Eficiente... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Procesos de respuesta, Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Magangue
- Fechas disponibles
- 2 Años
... técnico laboral, se propende por proveer el recurso humano idóneo y cualificado que atienda las necesidades de las empresas, gerencie el manejo de recurso humano y la atención al cliente. En lo posible, desde su propia empresa; presente planes, elabore proyectos de gestión empresarial dirigidos a impactar... Aprende sobre: Legislación laboral, Administración de Empresas, Legislacion comercial...
- Curso
- Virtual
... para la personalización 7.4 Técnicas para la publicidad 7.5 Técnicas para la fidelización 7.6 Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet 8 Atención al cliente 8.1... Aprende sobre: Habilidades Directivas, Atención al cliente, Habilidades de negociación...
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... - Atención al cliente -Gestión empresarial. Norma 5 -Práctica empresarial... Aprende sobre: Sistemas operativos, Gestión de calidad, Técnicas de la Comunicación...
- Carrera técnica
- Envigado
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...El Técnico Laboral en Asistente de Personal está en capacidad de: Identificar y publicar vacantes, reclutar candidatos, asistir al Líder de Talento Humano... Aprende sobre: Mercadeo laboral, Empresas privadas, Word avanzado...
- Curso
- Bogotá Dc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... y atención al cliente. Aspectos legales Derechos humanos y D.I.H. – Derecho internacional humanitario Nociones de derecho penal y laboral. Derecho laboral... Aprende sobre: Seguridad privada, Calidad del servicio, Aspectos legales...
- Carrera técnica
- Santigo De Cali
- Fechas disponibles
- 2 Años
... Operaciones productivas de bienes y servicios Abastecimiento y gestión de proveedores Almacenamiento de stock de mercancías Electiva I Servicio y atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Operaciones productivas, Logística empresarial...
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...Norma 1 temas - Catedra cideista. -Logística de eventos -Atención al cliente. -Bioseguridad. Norma 2 temas- Equipamiento deportivo. -Tecnología... Aprende sobre: Seguridad industrial, Logística de eventos, Técnicas de Comunicación...
- Carrera técnica
- Envigado
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... al Cliente Software Contable Contabilidad General Nómina y Prestaciones Sociales Práctica Empresarial Emprendimiento Empresarial y Formación Humana Informática... Aprende sobre: Base de Datos ACCESS, Empresas públicas, Empresas privadas...
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Muy completo
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Son muy excelentes los temas y nos mantienen actualizados.
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Es un curso completo y prático si lo recomiendo está muy actualizado a la orden del dia
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
... de negociaciónlas conductas de los buenos/as negociadores/asEstrategias y tácticas en la negociaciónLos Call Centers UNIDAD IV. TELEMARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprende sobre: Telemarketing Y ATENCIÓN AL CLIENTE, CALL CENTERS, Inteligencia Emocional...
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Son muy excelentes los temas y nos mantienen actualizados.
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Es un curso completo y prático si lo recomiendo está muy actualizado a la orden del dia
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- Curso
- Barranquilla
- Fechas disponibles
...El curso está dirigido al personal clínico. Los usuarios visitan un hospital requiere un trato justo, una comunicación eficaz y respuestas rápidas, al igual que en otras situaciones de servicio de atención al cliente.... Aprende sobre: Atencion al Usuario, Atención hospitalaria, Atención al paciente...