Cursos de diplomado servicio cliente

... en Junio de 2010. Con una duración de 120 horas este curso que puedes hacer en la población de Bogotá te otorga el título de Diplomado en Gerencia del Servicio. Una vez finalizado el curso, estarás capacitado en: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales además... Aprende sobre: Estrategia corporativa, Objetivos organizacionales, Cliente externo...

... en los diferentes canales de atención (oficinas, soporte y línea de Atención Telefónica), líderes de servicio.... Aprende sobre: Servicio cliente, Trabajo en equipo...

... Sergio Arboleda Seccional Santa Marta está en el mercado con cursos de Industria desde 2009. Dispone de prácticas en empresas, servicio de financiación de cursos, asociación de exalumnos... Aprende sobre: Servicios públicos, Mantenimiento industrial, Instalaciones eléctricas...

... no tiene antecedentes. Pasar de gestionar pocos canales a múltiples, y luego a la ominicanalidad, no es una utopía pero tampoco una tarea sencilla. En un contexto en el que la confianza en las marcas y sus mensajes está en tela de juicio, ellas comienzan a entender que brindar a sus clientes... Aprende sobre: Experiencia omnicanal, Experiencia del cliente, Experiencia de usuario...

... Habilidades gerenciales Gestión de compras Gestión mantenimiento Gestión de alimentos Gestión de servicios generales... Aprende sobre: Gestión de mantenimiento, Servicio cliente, Turismo y hotelería...

...El diplomado brindará competencias para la planeación, desarrollo y administración de productos y servicios, orientando al participante en la dinámica de los procesos relativos a la gestión estratégica de los mismos, a la gestión permanente de la tecnología empleada en los procesos productivos... Aprende sobre: Balance Scorecard, Indicadores de gestión, Medición del desempeño del producto...

... por competencias Coaching Trabajo en Equipo QUALITY Y RETROALIMENTACIÓN Evaluación Monitoreo La importancia de la excelencia en el Servicio y la Satisfacción... Aprende sobre: Comercio exterior, Herramientas Informáticas, Contabilidad financiera...

... a los profesionales para posicionarse como e-commerce manager (leer icomers mánayer), aspirando a una gestión integral y 360 grados del negocio. Se trabajan contenidos y prácticas relacionadas con marketing digital, omnicanalidad y experiencia del cliente, productos, servicios y procesos, tecnología, logística... Aprende sobre: Email marketing, Servicio cliente, E commerce...

... este diplomado que te ofrece Prime Business School: En tan sólo 120 horas y desde la población de Bogotá puedes sacarte el título de Diplomado en Gerencia de Ventas. Gracias a este curso vas a adquirir habilidades de prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales... Aprende sobre: Estrategia de ventas, Objetivos organizacionales, Atención al cliente...

...Personas enfocadas a desarrollar altos niveles de productividad para cumplir los objetivos personales y de la organización a la que pertenezca. El centro... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Trabajo en equipo, Gerencia de proyectos...

... y distribución Servicio al cliente, orientación de la empresa hacia el cliente... Aprende sobre: Gestión de almacenes, Pedidos y distribución, Introducción al diplomado...

...INVESTIGACION DIGITAL DE MERCADOS MODELO DE NEGOCIOS MARKETING DE CONTENIDOS MARKETING MOVIL 3.0 VIDEO MARKETING SOCIAL MEDIA MARKETING... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Gestión de Inventarios, Pedidos y distribución...

...Ofrece al estudiante conocimientos en técnicas administrativas para gestionar y dirigir el proceso del manejo de las mercancías y es una estrategia necesaria para mejorar en forma integral, la cadena de suministros, de tal forma que logre el balance optimo entre las necesidades del cliente... Aprende sobre: Solución de conflictos, Gerencia de mercadeo, Competencias Habilidades de dirección...

...contigo tan pronto como solicites información a través de Emagister Colombia. *Operaciones Fiduciarias I *Operaciones Fiduciarias... Aprende sobre: Solución de conflictos, Entorno Económico, Competencias Habilidades de dirección...

...*Gestión y Administración del Talento Humano (1ª Parte) *Gestión y Administración del Talento Humano (1ª Parte)... Aprende sobre: Gerencia de mercadeo, Gerencia estratégica, Indicadores de gestión Análisis Financiero...

...a terceros de acuerdo a procedimientos establecidos por la organización. b) Registrar las novedades teniendo en cuenta normas y procedimientos vigentes... Aprende sobre: Entorno Económico, Indicadores de gestión Análisis Financiero, Liderazgo Análisis...

... a medida. Gracias a este curso, vas a saber más sobre prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales llegando a dominar los recursos y conocimientos que ya manejan los profesionales de Acción comercial y ventas mejorando tus posibilidades de alcanzar el éxito laboral... Aprende sobre: Análisis cualitativo, Objetivos organizacionales, Base de datos...

... prestadores de servicios turísticos, las comunidades locales, nuevos emprendedores y particulares entusiastas que hacen uso de los servicios y destinos, aprendan las bases para una guianza turística de calidad en el inglés para turismo local y de naturaleza, teniendo en cuenta la responsabilidad social... Aprende sobre: Proyecto de ejecución de módulo, Gestión de servicio, Atención al cliente...

...alimentos y bebidas Introducción Generalidades de los costos y punto de equilibrio para un producto Control de compras Control de recibo, almacén y entregas... Aprende sobre: Inocuidad alimentaria, Gestión de calidad, Gestión financiera...

...Externado de Colombia desarrollando el “Proyecto Universidad Sostenible”. Referente a este tema realizó dos publicaciones “Universidad Sostenible... Aprende sobre: Pensamiento Estratégico, Gestión ambiental...