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Cursos de servicio al cliente presencial
- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
- 800h - 3 Semestres
... (Módulo opcional) Emprendimiento Elaboración de documentos SEMESTRE II Organización de documentos Servicio a clientes Procesar datos Aplicación... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Organización de eventos, Información contable...
- Curso
- Medellín
- 16h
...Sesión 2 taller en equipo Día 4: Presentación de resultados en equipo Preguntas, comentarios y sugerencias... Aprende sobre: Control y planeación comercial, Habilidades de mercadeo y ventas...
- Carrera técnica
- Cali
- Fechas disponibles
- 18 Meses
- Prácticas en empresa
... condiciones del mercado y políticas de la empresa, gestionar las superficies en los puntos de venta según estrategia de exhibición y hacer seguimiento a clientes con base en los acuerdos comerciales y el plan de servicio a clientes. El egresado PIO será capaz de elaborar planes de negocios con el fin de crear... Aprende sobre: Exhibición de servicios, Actividad de mercadeo, Exhibición de productos...
- Carrera técnica
- Pelaya
- Fechas disponibles
- 870h - 3 Semestres
... llamadas y brindar un excelente servicio al cliente. Están empleados por organizaciones del sector público y privado... Aprende sobre: Redacción de informes, Atención llamadas, Secretaria EJECUTIVA...
- Especialización
- Barranquilla
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... los eslabones de la cadena logística: Adquisiciones, Gestión de Stocks, Transporte y Distribución y Servicio al Cliente... Aprende sobre: Control de inventarios, Gestión de Sistemas de Transporte, Gestión de Almacenamientos...
- Carrera técnica
- Cauca
- Fechas disponibles
.... Facilitar el servicio a los clientes internos y Externos de acuerdo con la política de organización. Aplicar tecnología de la información teniendo En cuenta... Aprende sobre: Administración pymes, Servicio cliente, Auxiliar administrativo...
- Diplomado
- (Bogotá)
- Fechas disponibles
- 96h
... de servicios integral para consumidores y compañías aseguradoras. El correcto ejercicio de la labor del intermediario aumenta la confianza en el sector asegurador, permite la debida protección del consumidor, mejora la relación entre compañía aseguradora y sus asegurados, y aumenta la penetración del mercado... Aprende sobre: Estados financieros, Resolución de Conflictos, Ética empresarial...
- Carrera universitaria
- Rionegro
... de Auditoria; Coordinador Comercial y Financiero, Comercial y de mercadeo, Comercial y Financiero; Gestor de Servicio al cliente, de sus propias empresas o unidades de negocio. Duración del programa: 6 semestres. Créditos Académicos: 96. Valor Matricula: Según estudio socioeconomico ADMINISTRACIÓN COMERCIAL... Aprende sobre: Administración comercial, Contabilidad básica, Matemática financiera...
- Curso
- Cali
- Nivel iniciación
- 10h - 1 Día
... como mejores en educación. Con el fin de ofrecer a ustedes el seminario Humanización en Servicios de Salud que tendrá sesión única el día Domingo 21 de Mayo, en horario de 7:30 am a 2:00 pm será dictado por la Jefe de Servicio al Cliente de una prestigiosa clínica experta en el tema,... Aprende sobre: Espíritu empresarial, Entrevista laboral, Manejo personal...
- Curso
- Bogotá, D.C.
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 60h - 20 Días
... glass en móviles de alta gama, de manera manual y con máquinas profesionales, entrenamiento en servicio al cliente y manejo de presupuestos. Horario Ofrecemos tres horarios diferentes para facilidad de nuestros alumnos Mañana : 08.00 - 11.00 ( 3 horas diarias : Duración 4 semanas) Tardes : 15.00 - 18.00... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Servicio cliente, Electrónica digital...
- Carrera técnica
- Villavicencioy1 sede más.
- Acacías
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...El Técnico Laboral en Asistencia Administrativa estará capacitado para: Coordinar e implementar procedimientos administrativos, establecer prioridades de trabajo y coordinar actividades de adquisición de servicios administrativos como espacio, suministros y servicios de seguridad. Están empleados... Aprende sobre: Ofimática avanzada, Servicio cliente, Secretariado ejecutivo...
- Carrera técnica
- Guadalajara de Buga
- Fechas disponibles
- 18 Meses
...Iniciativa Capacidad para determinar el valor de tus prioridades en la organización de las actividades. Sentido común. Habilidad para trasmitir y seguir instrucciones... Aprende sobre: Contabilidad activos, Salud ocupacional, Salud Comunitaria...
- Especialización
- Cartagena
- 1 Año
... comparativas. La toma de decisiones, como función del gerente de una empresa comercial o de servicio, influye directamente en los objetivos empresariales, razón por la cual debe contar con una formación integral y habilidades para el desarrollo y ejecución de estrategias de mercadeo si busca realizar... Aprende sobre: Estrategias comunicación, Cultura organizacional, Direccion de empresas...
- Curso
- Bogotá
- 16h
..., inclusive con clientes o situaciones difíciles Alcanza los objetivos personales de gestión... Aprende sobre: Cobranza Exitosa al Cliente, SERVICIO AL CLIENTE, Dinero que se adeuda...
- Curso
- Barranquilla
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... con las necesidades de la organización Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización. Aplicar tecnologías... Aprende sobre: Informática básica, Tecnologías de la información, Servicio a clientes internos...
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Tengo muchas espectativas en los programas de aprendizaje del cefit ya que no saldria tan costoso y aparte de eso tiene muy buenos profesores.
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- Carrera técnica
- Envigado
- Fechas disponibles
- 1304h - 1 Año
...Al finalizar el programa de Técnico Laboral Auxiliar Administrativo el estudiante estará en capacidad de: Desarrollar estrategias de mercadeo y venta de productos y servicios, basados en el conocimiento de las necesidades y expectativas del mercado objetivo, asegurando la realización de negocios... Aprende sobre: Venta de productos y servicios, Interacción con clientes, Proyección del mercado...
...Al finalizar el programa de Técnico Laboral Auxiliar Administrativo el estudiante estará en capacidad de: Desarrollar estrategias de mercadeo y venta de productos y servicios, basados en el conocimiento de las necesidades y expectativas del mercado objetivo, asegurando la realización de negocios... Aprende sobre: Venta de productos y servicios, Interacción con clientes, Proyección del mercado...
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Tengo muchas espectativas en los programas de aprendizaje del cefit ya que no saldria tan costoso y aparte de eso tiene muy buenos profesores.
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- Diplomado
- (Bogotá)
- Marzo
- 96h
... en sus operaciones de importación, exportación, almacenamiento y distribución. La experiencia en el servicio, la logística inversa y la sostenibilidad de la cadena de abastecimiento son elementos cada vez más relevantes en la gerencia de la cadena de abastecimientos y en la generación de valor de las compañías.... Aprende sobre: Servicio cliente, Abastecimiento Estratégico, Gerencia Logística...
- Carrera técnica
- Rionegro
..., investigación de mercados, y servicio al cliente en grandes tiendas o en empresas del sector industrial y de servicios... Aprende sobre: Punto de venta, Practica empresarial, Mercadeo Electrónico...
- Carrera técnica
- Palmira
- Fechas disponibles
- 18 Meses
...Misión Somos una institución dedicada a la formación de personal auxiliar en salud que mediante la prestación de servicios que responden a los nuevos... Aprende sobre: Prótesis fija, Cuidado bucal, Servicio cliente...
- Carrera técnica
- Montería
- Fechas disponibles
- 18 Meses
...Formar técnicos Laborales con capacidad para vender bienes y servicios para clientes mayoristas, detallistas, comerciantes, industrias y consumidores, dar asesoría a los clientes, preparar la exhibición de productos y servicios en establecimientos comerciales de acuerdo con sus características... Aprende sobre: Canales de distribución, Investigación de mercado, Mercadeo turístico...
- Carrera universitaria
- Medellín
- 3 Semestres
... y valores Administración ll Informática ll Tercer Semestre Servicio al cliente Administración lll Inglés... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Auxiliar administrativo, Técnicas de estudio...
- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
... Servicio al Cliente Digitación y Ortografía Hoja de Cálculo, Excel Tendencias Administrativas Modernas Herramientas Ofimáticas Gestión de la Comunicación... Aprende sobre: Administración del talento humano, Administración de documentos, Emprendimiento empresarial...
- Carrera técnica
- Cali
... Administración de Salarios Reclutamiento y Selección de Talento Humano Técnicas de Servicio al Cliente Documentación Comercial Externa Documentación Comercial... Aprende sobre: Técnicas de expresión oral, Selección de talento humano, Técnicas de servicio al cliente...