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Cursos de servicio al cliente presencial
- Carrera tecnológica
- Cali
- Fechas disponibles
- 3 Años
- Prácticas en empresa
... de los ambientes propios de la comercialización de productos y servicios con las demás variables del mercadeo, lo que le otorga la capacidad emprender, apoyar y proponer de forma clara, creativa y oportuna, en áreas tales como la investigación de mercados, distribución, promoción, servicio al cliente y ventas... Aprende sobre: Contabilidad de costos, Desarrollo de productos, Contabilidad pymes...
- Curso
- Bogotá
- Fechas disponibles
...El mercado asegurador exige cada vez más credibilidad y cierre efectivo de las ventas ya que los clientes han cambiado y requieren que el asesor realmente conozca y entienda su razón de compra, logrando de esta forma compromiso y el resultado esperado... Aprende sobre: Promoción de ventas, Fijación de precios, Prospección de clientes...
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Educación de calidad a bajos costos si es posible. Muchas gracias.
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Puedes iniciar inmediatamente, me enseñaron las instalaciones de la institución, me mostraron las resoluciones ante secretaría de educación
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- Carrera técnica
- Medellín
- 22 jul 2024
- 3 Semestres
... Mercadeo Gestión Documental Servicio al Cliente Tercer Semestre Emprendimiento Empresarial Práctica Empresarial... Aprende sobre: Organización administrativa, Gestión documental, Auxiliar administrativo...
... Mercadeo Gestión Documental Servicio al Cliente Tercer Semestre Emprendimiento Empresarial Práctica Empresarial... Aprende sobre: Organización administrativa, Gestión documental, Auxiliar administrativo...
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Educación de calidad a bajos costos si es posible. Muchas gracias.
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Puedes iniciar inmediatamente, me enseñaron las instalaciones de la institución, me mostraron las resoluciones ante secretaría de educación
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- Curso
- Bogotá
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... los clientes y usuarios, desarrollando una comunicación y actitud asertiva. Mejorar su imagen profesional y personal.. Mejorar la actitud de servicio al cliente y la cultura organizacional de servicio.. Ayudar a mejorar la actitud, comunicación e interacción con el entorno. Dirigido a: Empresarios... Aprende sobre: Cultura de servicio al cliente, Manejo de relaciones comerciales con clientes...
- Curso
- Barrancabermeja
- Fechas disponibles
- 1 Semestre
...Este curso tiene como objetivo entender, comprender y analizar eficazmente los conceptos, formas de proceder y algunos mecanismos básicos en el desarrollo de actividades propias de la atención al cliente con calidad. Ser capaz de aplicar técnicas de comunicación con propiedad en su ejercicio... Aprende sobre: Call center, Atención al cliente, Servicio cliente...
- Diplomado
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
...El Diplomado Gerencia Estratégica del Servicio y Experiencia del Cliente, busca desarrollar en el participante destrezas en la gestión de conocimiento, relativas al servicio al cliente, el marketing del servicio, y la identificación de los factores fundamentales en la prestación del servicio... Aprende sobre: Servicio cliente, Políticas de organización, Gerencia estratégica...
- Curso
- Bogotá, D.C.
- Fechas disponibles
... en comportamientos concretos y coherentes frente a cada situación que se presenta con los clientes... Aprende sobre: Relación con el usuario, Información precisa y disponible, Imagen Personal - Corporativa (Forma de vestir...
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Excelente instituto
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es una excelente institución con un alto compromiso para con sus estudiante con
oportunidades laborales
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Una muy buena institución que enseña con amor y excelencia
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- Carrera técnica
- Caliy1 sede más.
- Palmira
- 18 Meses
... con los principios éticos y legales vigentes. 5 Recibe y despacha medicamentos o elementos según requisitos exigidos. 6 Negocia productos y servicios según condiciones... Aprende sobre: Dispensar medic, Estrategias mercado, Servicio cliente...
... con los principios éticos y legales vigentes. 5 Recibe y despacha medicamentos o elementos según requisitos exigidos. 6 Negocia productos y servicios según condiciones... Aprende sobre: Dispensar medic, Estrategias mercado, Servicio cliente...
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Una muy buena institución que enseña con amor y excelencia
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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- Licenciatura
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 15 Meses
... Servicio al cliente Tiempo / Duración 7 meses teoría, Lunes a Viernes diurno 2 meses de entrenaientos practicos 6 meses pasantia tierra o Ingles tecnico... Aprende sobre: Inglés avanzado, Servicio cliente, Idioma inglés...
... Servicio al cliente Tiempo / Duración 7 meses teoría, Lunes a Viernes diurno 2 meses de entrenaientos practicos 6 meses pasantia tierra o Ingles tecnico... Aprende sobre: Inglés avanzado, Servicio cliente, Idioma inglés...
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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Es buena institucion
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- Carrera técnica
- Cali
- Fechas disponibles
...Como Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo estarás en capacidad de apoyar la gestión y el proceso administrativo de empresas y organizaciones, asesorar al cliente interno y externo, producir y organizar la correspondencia y demás documentación administrativa, organizar la agenda... Aprende sobre: Archivo de documentos, Servicio cliente, SERVICIO AL CLIENTE...
...Como Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo estarás en capacidad de apoyar la gestión y el proceso administrativo de empresas y organizaciones, asesorar al cliente interno y externo, producir y organizar la correspondencia y demás documentación administrativa, organizar la agenda... Aprende sobre: Archivo de documentos, Servicio cliente, SERVICIO AL CLIENTE...
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Es buena institucion
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- Capacitación
- Neiva
... o cambios de productos, es ir más allá, es poder ofrecer un excepcional servicio. Debe ser consolidar en la excelencia. El servicio es una estrategia poderosa que debe incluirse no sólo como apuesta económica, también como relación sostenible con base en la buena experiencia de un cliente que disminuye... Aprende sobre: Atención al cliente, Comunicación Organizacional, Solución de problemas...
- Curso
- Bogotá
...· Mercadeo e Internet · Tecnología y estrategias comerciales · Los espacios virtuales · Centros interactivos · Comercio electrónico · Tendencias y novedades en e-Strategias...
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Ha sido una muy buena experiencia, en el poco tiempo que llevo ya he adquirido demasiados conocimiento, los maestros son demasiado buenos y las demás personas que hacen parte del Politécnico.
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Entidad privada, cuenta con excelentes personas
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- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
- 2 Años
...El Técnico Laboral por Competencias como Agente de Ventas y Servicios de Aerolíneas del politécnico de Antioquia, luego de culminar su formación podrá desempeñarse como: Auxiliar Administrativo en Empresas y Negocios Comerciales y de Servicios Oficinas del Aeropuerto. Oficinas de Aerolíneas... Aprende sobre: Gerencia aeroportunaria, Viaje turìstico, Mecánica aeronáutica...
...El Técnico Laboral por Competencias como Agente de Ventas y Servicios de Aerolíneas del politécnico de Antioquia, luego de culminar su formación podrá desempeñarse como: Auxiliar Administrativo en Empresas y Negocios Comerciales y de Servicios Oficinas del Aeropuerto. Oficinas de Aerolíneas... Aprende sobre: Gerencia aeroportunaria, Viaje turìstico, Mecánica aeronáutica...
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Ha sido una muy buena experiencia, en el poco tiempo que llevo ya he adquirido demasiados conocimiento, los maestros son demasiado buenos y las demás personas que hacen parte del Politécnico.
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Entidad privada, cuenta con excelentes personas
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El centro Educativo es muy bueno, tiene las mejores instalaciones, los mejores profesores, explican los temas a desarrollar de la mejor manera teniendo en cuenta mucho las diferentes opiniones de los estudiantes sobres los temas que se van desarrollando. y el lugar es muy ameno.
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- Carrera técnica
- (San Juan De Pasto)
- Fechas disponibles
- 18 Meses
... a llamadas, control de archivo, manejo de caja menor, elaboración de comunicados y demás funciones de las áreas, con una debida orientación al servicio al cliente, a la adecuada comunicación y al manejo de herramientas ofimáticas.... Aprende sobre: Servicio cliente, Diseño sistemas, Matemática financiera...
... a llamadas, control de archivo, manejo de caja menor, elaboración de comunicados y demás funciones de las áreas, con una debida orientación al servicio al cliente, a la adecuada comunicación y al manejo de herramientas ofimáticas.... Aprende sobre: Servicio cliente, Diseño sistemas, Matemática financiera...
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El centro Educativo es muy bueno, tiene las mejores instalaciones, los mejores profesores, explican los temas a desarrollar de la mejor manera teniendo en cuenta mucho las diferentes opiniones de los estudiantes sobres los temas que se van desarrollando. y el lugar es muy ameno.
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- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
... de llamada que deben trabajar los representantes de servicio al cliente telefónicos, incluido los manuales de preguntas frecuentes. Aprenderá cómo manejar su plantilla de monitoreo de tal forma que tenga información completa para realizar el proceso de retroalimentación con sus agentes. Adquirirá... Aprende sobre: Pronóstico de llamadas, Número de agentes, Proceso de retroalimentación...
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es muy buena
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- Carrera técnica
- Cartagena
- Fechas disponibles
- 21 Meses
..., Confirmar cheques y cupos de tarjetas de crédito, Proporcionar información a los clientes, Devolver el cambio y entregar recibos , Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales... Aprende sobre: Manejo de Clientes, Manejo de Caja, Caja registradora...
..., Confirmar cheques y cupos de tarjetas de crédito, Proporcionar información a los clientes, Devolver el cambio y entregar recibos , Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales... Aprende sobre: Manejo de Clientes, Manejo de Caja, Caja registradora...
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es muy buena
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- Carrera técnica
- Rionegro
...El técnico en secretariado ejecutivo tendrá las habilidades y herramientas para ejercer actividades relacionadas con: servicio al cliente, recepcionista, digitador, secretaria auxiliar contable, secretaria general, secretaria de departamentos, operaria de computadores, auxiliar de archivo... Aprende sobre: Contabilidad de recursos, Protocolo empresarial, Legislacion comercial...
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Excelente
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Me gustaria acceder al seminario de inyectologia y administración de medicamento. Gracias
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El Diplomado es muy bueno, lo que te enseñan te sirve para mejorar enormemente tu potencial profesional.
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- Capacitación
- Cali
- 1 Día
...Misión Somos una institución dedicada a la formación de personal auxiliar en salud que mediante la prestación de servicios que responden a los nuevos... Aprende sobre: PELIGROS AL AUTOMEDICARSE, Atencion al Usuario, Administración de medicamentos...
...Misión Somos una institución dedicada a la formación de personal auxiliar en salud que mediante la prestación de servicios que responden a los nuevos... Aprende sobre: PELIGROS AL AUTOMEDICARSE, Atencion al Usuario, Administración de medicamentos...
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Excelente
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Me gustaria acceder al seminario de inyectologia y administración de medicamento. Gracias
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El Diplomado es muy bueno, lo que te enseñan te sirve para mejorar enormemente tu potencial profesional.
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- Curso
- Bogotá
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... y experimentados. También está enfocado en ayudar en las estrategias de la mesa de ayuda, en un efectivo servicio al cliente, enfatizando las habilidades de solución de problemas o conflictos, en procedimientos en el manejo de llamadas, manejo de incidentes, habilidades de comunicación e introducción... Aprende sobre: Gestión integral, Servicio cliente, Solución de problemas...
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Excelente oportunidad para seguir creciendo tanto personal como profesionalmente ya que los conocimientos que me brindan son apropiados y aplicables
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- Carrera técnica
- Envigado
- Fechas disponibles
- 1 Año
... a cada uno de esos procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva del servicio... Aprende sobre: Organización de eventos empresariales, Contabilización de operaciones, Elaboración de documentos...
... a cada uno de esos procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva del servicio... Aprende sobre: Organización de eventos empresariales, Contabilización de operaciones, Elaboración de documentos...
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Excelente oportunidad para seguir creciendo tanto personal como profesionalmente ya que los conocimientos que me brindan son apropiados y aplicables
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Porque qero mejorar mi calidad de vidad y poder le prindar un futuro mejor a mi hijo y siempre me ha llamado la atencion
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- Carrera técnica
- Cúcuta
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... y laboral Servicio al cliente (Customer Service) Emprendimiento II 3er Semestre Automatización de oficinas Contabilidad general Legislación tributaria... Aprende sobre: Herramientas de oficina, Administraciòn y secretariado, Herramientas Web...
... y laboral Servicio al cliente (Customer Service) Emprendimiento II 3er Semestre Automatización de oficinas Contabilidad general Legislación tributaria... Aprende sobre: Herramientas de oficina, Administraciòn y secretariado, Herramientas Web...
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Porque qero mejorar mi calidad de vidad y poder le prindar un futuro mejor a mi hijo y siempre me ha llamado la atencion
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.C.
- 3 Semestres
... prácticas de preparación y servicio al cliente. Se proyecta entonces, como la oportunidad para que los jóvenes encuentren un camino hacia el emprendimiento y se profesionalicen para emplearse o crear barras de especialidad de café. El técnico laboral en preparación de bebidas de café – barista podrá estar... Aprende sobre: Comunicación eficiente, Comunicación eficaz, Operaciones de caja...
- Carrera técnica
- Pelaya
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... llamadas y brindar un excelente servicio al cliente. Están empleados por organizaciones del sector público y privado... Aprende sobre: Apoyo administrativo, Secretaria EJECUTIVA, Atención llamadas...