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Capacitación de Itil en Bogotá
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...Una entidad del sector educativo (Universidad) Una entidad del sector financiero Una entidad del sector gobierno Una entidad del sector telecomunicaciones...
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...para el examen de Certificación Internacional... Aprende sobre: It service management, Itil foundations...
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...Ingenieros o estudiantes de carreras administrativas o afines interesados en obtener una certificación en los Fundamentos de ITIL y en alinear la informática con el negocio... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Estrategias de servicio, Dirección Estratégica...
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Las clases personalizadas me han ayudado mucho dentro de los primeros semestres de mi carrera en ingeniería.
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- Diplomado
- Bogotá
- Nivel intermedio
...continuidad Taller Módulo 2. Pilares de la gestión de respuesta (incidentes, emergencias y crisis) Fundamentos de la gestión de incidentes Proceso de gestión... Aprende sobre: Impactos cualitativos, Planes de carrera, Calidad ISO...
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- 3 Días
...que quieren entender técnicas de medición de desempeño del tiempo y costo de un proyecto en términos de Valor de Eficiencia. Un asesor Se contactará para... Aprende sobre: Gestión del Valor Ganado EVM de PMI, Gerencia de proyectos, Técnicas de Valor Ganado...
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...de la gestión de los servicios de TI dentro de una organización. Profesionales de TI que están trabajando dentro de una organización que ha adoptado y... Aprende sobre: Mesa de Servicio, Soporte TI...
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- Nivel intermedio
...de la industria de soporte de TI. Este programa entrega beneficios para candidatos que logran la credencial, entre ellos está la mejora de la satisfacción... Aprende sobre: Sistemas de información, Service desk, Soporte técnico...
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- 3 Días
...Tecnología y arquitectura. - Competencias y formación. ITIL 4 Foundation es adecuado para personas que requieren una comprensión básica del marco de... Aprende sobre: Gestión de calidad, Funciones seleccionadas, Conceptos genéricos y definiciones...
- Diplomado
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...Introducción a ITIL (Conceptos, cliclo de vida) ITIL - Estrategia y diseño del servicio ITIL - Transición, operación y mejora continua del servicio Introducción... Aprende sobre: Estrategia y diseño del servicio, ISO 20000, Introducción a ITIL...
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Los instructores tienen una muy buena metodología, y son personas con experiencia.
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Llenó mis expectativas, buen instructor, tomó ejemplos de situaciones particulares del alumno para explicar los temas.
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Gran taller, excelente instructor, con experiencia y capacidad de enseñanza única, muy contenta con los resultados en cuanto a conocimiento adquirido.
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- 3 Días
...Al completar este curso, usted estará en capacidad de pasar con éxito el correspondiente examen de ITIL, requerido para poder inscribirse en los futuros... Aprende sobre: Operación de los Servicios, Practicas de ITIL, Diseño de Servicios...
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Los instructores tienen una muy buena metodología, y son personas con experiencia.
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Llenó mis expectativas, buen instructor, tomó ejemplos de situaciones particulares del alumno para explicar los temas.
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Gran taller, excelente instructor, con experiencia y capacidad de enseñanza única, muy contenta con los resultados en cuanto a conocimiento adquirido.
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- Bogotá, D.c.
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- 2 Días
...El Ciclo de Vida del ServicioMódulo 4. Estrategia del ServicioMódulo 5. Diseño del ServicioMódulo 6. Transición del ServicioMódulo 7. Operación del ServicioMódulo 8... Aprende sobre: Itil fundamentos, Itil foundations...
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...ha desarrollado una estructura sólida e internacional de preparación profesional, enfocada en el desarrollo de habilidades prácticas en ITIL®... Aprende sobre: Service desk...
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no los conocía pero me llevo una grata impresión, se esmeran en dar un buen servicio
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...y formarte en uno de los elementos fundamentales de ITIL, la Operación de Servicio; más específicamente, en el ciclo de vida del servicio. Este curso de... Aprende sobre: Gestión de Incidentes ITIL, Mejora de las Actividades Operacionales - ITIL, Gestión de Eventos ITIL...
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no los conocía pero me llevo una grata impresión, se esmeran en dar un buen servicio
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...Servicio de TI en una organización. -Profesionales de TI que trabajen en implementación de Gestión de Servicios de TI y programas de mejoras...
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El instructor es muy puntual, ocnocimientos robustos y la información siempre se aplico a ambientes reales
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- Semipresencial en Bogotá
- Nivel avanzado
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...impartido por profesores certificados por ITIL®, es parte del programa intermedio de calificación y otorga un título privado de LifeCycle – ITIL. Temario... Aprende sobre: Aprender conceptos y terminología ITIL, Gestión de activos y configuración de servicios, Certificación en ITIL...
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El instructor es muy puntual, ocnocimientos robustos y la información siempre se aplico a ambientes reales
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- Nivel intermedio
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...métodos de apoyo y enfoques para ejecutar estos procesos en un ambiente práctico de aprendizaje práctico. EUD (Fundación de Egresados de la Universidad Distrital)...
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Excelente
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La relación callidad precio es notable ya que todos los implementos y lecciones aprendidas son de gran utilidad.
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- Semipresencial en Bogotá
- Nivel avanzado
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...En este curso usted estará inmerso en todos los conceptos generales, procesos, políticas y metodologías asociadas con la fase de Diseño del Servicio del... Aprende sobre: Gestión del Servicio, Introducción al Diseño del Servicio, Principios del Diseño del Servicio...
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Excelente
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La relación callidad precio es notable ya que todos los implementos y lecciones aprendidas son de gran utilidad.
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...Protección y Optimización Gestión de la Capacidad Gestión de la Disponibilidad Gestión de la Continuidad Gestión de la Seguridad de la Información...